No return money.
Response from developer
Merhaba, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti ve hızlı geri dönüş, Glocalzone olarak önceliklerimiz arasındadır. Ancak bahsettiğiniz durum, istenmeyen bir durum ve kesinlikle standartlarımıza uygun değildir. Bu durumu çözüme ulaştırmak ve sorunu çözmek için teknik ekibimizin çok çalıştığını belirtmek isterim. Saygılarımızla, Glocalzone Destek Ekibi
This app is a Travel Buddy!
and keep rolling 🛫🛬🛫🛬🛫🛬
Response from developer
Hello, It's fantastic to hear about your success and the impressive earnings you've made! 🎉 Keeping the momentum going with your travels and transactions is truly commendable. If you have any stories or tips you'd like to share about your journey, we'd love to hear them. Remember, we're here to support you every step of the way, so if you have any questions or need assistance, feel free to reach out. Safe travels and happy earnings! 🛫🌍🛬 Best regards,
Rezillik
Response from developer
We understand your concerns about incorrect pricing and take this matter seriously. Ensuring the accuracy of our prices and providing a trustworthy shopping experience is important to us. Please send specific examples and your concerns to help@glocalzone.com so we can investigate the issue and make the necessary corrections.
No return
Response from developer
Merhabalar Kaan Bey, maalesef Glocalzone içerisinde uygun olmayan işlemler yapıldığı takdirde maillerinize de cevap verilmemiş olabilir. Bu konuda sizlere dönüş yapılmıştır. Sevgiler,
No response at all
Response from developer
Hi, we're truly sorry to hear about your experience. This is not the standard of service we aim to provide. We take your concerns very seriously, and we want to address this issue immediately. Please contact us directly at help@glocalzone.com with any evidence or details you have so we can take appropriate action. Your safety and satisfaction are our top priorities.
Search ve filtreleme fonksiyonları bozuk
Response from developer
Merhaba, arama özelliğinin çalışmaması konusunda yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz. Bu sorunu hızla çözmek için teknik ekibimize bilgi vermemiz adına help@glocalzone.com adresine bildirirseniz, size daha iyi yardımcı olabiliriz. Anlayışınız için teşekkürler.
Terrible experience
Deleting the account and the app now.
Response from developer
We sincerely apologize for the removal of your product and any frustration caused by the lack of communication. This is not the experience we want our users to have. Before you delete your account, we would greatly appreciate the opportunity to resolve this issue. Please contact us at help@glocalzone.com with your report number, and we will prioritize looking into this matter for you. Your satisfaction is crucial to us, and we are committed to making things right.
Fikir mukemmel & gelistirilmeli
1. Chat sekmesi cok yavas calisiyor. Yeni mesajlari gorebilmek icin uygulamadan gir-cik yapmam gerekiyor. Bazilarinda yeni konusma okunsa dahi bildirimi silinmiyor.
2. Chat te kayıtlı fotoğraf gönderiminin sadece 1:1 formatında olması gereksiz. Bu kisitlamanin kaldirilmasi lazm.
3. Iletisim için chat ekranında telefon numarasını engelliyorlarsa, teslimat kargo vs gibi işlemler adımına geçmiş siparişlerde kullanıcıyla nasıl iletişime gecilecek? kargo bilgisine alıcı telefonu nasil yazilabilecek?
Response from developer
Merhaba, geribildiriminiz için teşekkür ederiz, uygulamamızın geliştirilmesi gerektiğine dair yorumlarınızı dikkate alıyoruz. Chat sekmesinin yavaş çalışması ve bildirimlerle ilgili sorunlarınız için özür dileriz, bu konuda iyileştirmeler yapmak üzere teknik ekibimizle paylaştık. Fotoğraf gönderme formatı ve iletişim kısıtlamaları gibi konularda da kullanıcı deneyimini iyileştirecek adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz. Önerilerinizi daha detaylı alabilmemiz için lütfen help@glocalzone.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin, böylece sizin de katkılarınızla uygulamamızı daha işlevsel hale getirebiliriz
HARİKA BİR UYGULAMA
Response from developer
Merhabalar, Bu harika yorumun için çok teşekkür ederiz. Tüm kullanıcılarımıza en iyi deneyimi yaşatabilmek adına var gücümüz ile çalışmaya devam ediyoruz. Bizlere her zaman help@glocalzone.com adresi üzerinden ulaşabilirsin.
Travel eklenmiyor..
Response from developer
Merhabalar, öncelikle durumu bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz, bir sonraki güncellememizde bu hatayı gidermiş olacağız. “Seyahat Ekle” butonuna tıkladıktan sonra açılan ekranda yer alan “Nereden” kutucuğuna tıkladıktan sonra “Bir şeyler yaz” kısmına tıklayarak seyahatinizin hangi şehirden gerçekleşeceğini yazmaya başlamanız gerekir. Ardından sistemimiz size ilgili sonuçları sıralamaya başlar ve sizin için uygun olan ülke seçimini buradan rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz. Seyahatinizi bu adımları takip ederek eklemenizi ve 5 yıldızınızı almayı sabırsızlıkla bekliyoruz :) Seyahatinizi eklemek istediğinizde bir sorun ile karşılaşmaya devam etmeniz durumunda ilgili hatanın ekran görüntüsü ile birlikte help@glocalzone.com adresinden bize ulaşabilirsiniz! 👋🏼
