obilet User Reviews

obilet: Otel Uçak Otobüs Araç
obilet: Otel Uçak Otobüs Araç
OBILET BILISIM SISTEMLERI ANONIM SIRKETI

Top reviews

Dava!

Obilet ve Ajet firmalarından şikayetçiyim ve hatta tazminat davası açıp mahkemeye vereceğim. Obilet sayfasında akşam 10:30 uçuşu için bilet aldım, Allah'tan almadan da uçuşların ekran görüntüsünü çektim, paylaşacağım aşağıda. Bileti alıp ödemeyi yaptıktan sonra sabah 10:55 için uçuş bilgisi geldi e-mailime. Bir kere Obilet sayfasında 10:55'e dair bir uçuş yok! Obilet müşteri hizmetlerini arıyorum, uçuş bilgilerimi giriyorum, tekrardan beni başa döndürüyor, tekrar uçuş bilgilerimi giriyorum tekrar başa döndürüyor ve kimseye ulaşamıyorum, bir muhatabım olmayan saçma sapan bir "şirket"! Daha sonra Ajet'i arıyorum, müşteri temsilcisine olayı anlatıyorum, elimde fotoğrafları bile olduğunu, öyle bir uçuş olmadığını söylüyorum, beni daha yetkili birilerine yönlendirmelerini söylüyorum, cevap: yetkili yok!?! Ne biçim firmasınız siz!? Obilet Şubilet Bubilet beni ilgilendirmez, benim muhatabım sizsiniz, sonuç olarak ben Ajet uçağıyla uçacağım, Obilet uçağıyla uçmayacağım diyorum, ana firma sizsiniz, sizin acentenizin yanlışlığı beni bağlamaz diyorum, sonuç yok çözüm yok? Eee benim param yanacak şimdi öyle mi? Sizin gibi hizmet veren şirketler olmaz olsun, insanlarla resmen alay ediyorsunuz ve bir çözüm merkeziniz dahi yok! Yazıklar olsun. Beni bu saatte bu saçmalıkla uğraştırıp, üzerine de lakayıtça "yetkili yok" diyerek mağdur ettiğiniz için size dava açacağım. Sizin böyle bir hakkınız yok, yapamıyorsanız kapatacaksınız o zaman o şirketi de, Obilet'i de bubileti de şubileti de. Ya da oraya gereken o yetkili uyumayacak, paramızın karşılığını/hakkını verecek! Bedavadan ne güzel dünya!?!

Daha sonra kız arkadaşım arayıp birilerine ulaşıyor (çünkü onun telefon numarası üzerinden almıştım bileti) ve diyorlar ki; ya 920 lira ödeyip değişim yapacaksınız!?! Ya da 95,99 TL iptal ücreti ödeyeceksiniz!?!

Bize diyorlar ki iptal etmek isterseniz 2700 liranız yanar, 31 lira geri alırsınız!?! Ya da 920 liraya değişiklik yaparsınız!?! Size bir Türk vatandaşı olarak Türkiye Mahkemesi üzerinden, aynı zamanda bir Bulgaristan vatandaşı olarak Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi üzerinden, ayrıca da bir Amerikan vatandaşı olarak Amerikan Mahkemesi üzerinden, ayrı ayrı 3'er tane dava açacağım, hem Obilet'e hem Ajet'e, bilginize.!.
Show less

Response from developer

Yaşamış olduğunuz durumu detaylı bir şekilde appstore@obilet.com.tr adresine iletmeniz halinde ilgili birimimiz gerekli incelemeleri tamamlayarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.

Even one star is to much for this app

I had a terrible experience with this ticket-selling app. Every time I tried to purchase a ticket, I encountered an error. Despite the transaction failing, the app still charged me, and to make matters worse, I never received the ticket I paid for. There’s also no way to contact customer support through the app—no phone number, no email, nothing! I’m extremely frustrated and disappointed. I would not recommend this app to anyone until they fix these serious issues. Be careful if you decide to use it!
Show less

Response from developer

Can you share your contact information via appstore@obilet.com.tr so that we can assist you?

تطبيق رائع ينقصه اضافة اللغة العربية

تطبيق يسهل على مقيمي وزائري الجمهورية التركية حجز رحلات المواصلات المختلفة ويتوفر به خيارات متعددة وهذا مرتبط بجودة خدمات المواصلات داخل تركيا ، ينقص التطبيق اضافة اللغة العربية لاستخدام التطبيق نفسه ويمكن طباعة الفواتير والتذاكر فقط باللغتين التركية والإنجليزية هذا كإقتراح تسهيلا لمستخدميه الناطقين بالعربية .
شكراً لكم أحسنتم ، بشكل عام المواصلات مريحة جداً والخيارات وطريقة التطبيق ذا منفعة عظيمة لمستخدميه أحسن الله إليكم
Show less

Response from developer

مرحبًا، نحن سعداء جدًا لأنك راضٍ عن خدمتنا! شكرا لتقييمك الإيجابي. نتمنى لكم يوما جميلا.

Must have app

Your #1 must have app for travelling and Tourisim in turkey.

Response from developer

Hello, We are very happy that you are satisfied with our service! Thank you for your positive evaluation. We wish you a good day.

Parasını ödedim ama Bilet gelmedi

Parasını ödediğim halde bilet gelmedi

Response from developer

Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi appstore@obilet.com.tr üzerinden paylaşabilir misiniz?

O bilet haksız kazanç yaptı

Ben gidiş dönüş Mudanya’dan İstanbul’a bilet aldım
Obilete ödemeyi yaptım aynı gün Buda dan biletimi değiştirdim bilet 245 tl udi 35 tl kesinti vardı kalan parayı yatırması yerine aldı ve geri ödemedi bu resmen dolandırıcılık ..
Bir daha bu platformu kullanmam !!!!!

Response from developer

Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi appstore@obilet.com.tr üzerinden paylaşabilir misiniz?

Scam App

Don’t use this app

Response from developer

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumu detaylı bir şekilde appstore@obilet.com.tr adresine iletmeniz halinde ilgili birimimiz gerekli incelemeleri tamamlayarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.

perfect app

vere good application

Response from developer

Merhaba, Hizmetimizden memnun kalmanıza çok sevindik! Pozitif değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. İyi akşamlar dileriz.

Bes para etmez

Indirim verecegiz deyip vermiyorlar. Ilk ve son kez kulanimlik uygulama

Bus Service stranded us at the middle of the night. DONOT USE IT IF YOURE NOT TURKISH

Writing this review while stranded on a random bus stop at 1 am. Third day in turkey, Booked a night bus to izmir because this app had good reviews. My partner and I got on the bus at istanbul at 00:20 and at the next stop, two ladies got on the bus and told us that they have booked these seats. We showed the driver and the ladies our tickets and the driver told us to get off the bus and kept saying that he cant speak english so he cant give us a reason. I am super annoyed and frustrated but there’s not alot i can do right now because i dont know the language and this is my first time in turkey. Now i have to sit at a random bus stop at 1 in the morning until the next bus comes. PLEASE BE CAREFUL AND DONT LET THE SAME THING HAPPEN TO YOU. There is no customer service number that you can contact either.

My guess is that they double booked the seat or something and they gave preference to the Turkish ladies instead of owning up to their mistake.
Show less

Alternatives to obilet