Cloud User Reviews

Top reviews

Прощай mail.ru

Отменили свои же «пожизненные» подарочные 100 Гб облака. Нет доверия подобным программам и нет места таким компаниям на рынке. Их слово ничего не стоит. Купил 1тб Яндекс диск на год - давно не получал такого удовольствия от покупки. Прощай mail.ru - ни цента больше . «Гениальные» управленцы и эффективные менеджеры mail.ru - вы не на своем месте. Это какой то сюр. В один ряд с рамблером.. В общем, жаль, но благо есть ещё здравые компании
Show less

Не открывается приложение

Не знаю, что делать, приложение на телефоне не открывается

Response from developer

Здравствуйте. Пожалуйста, переустановите приложение Облако mail.ru , скачав его актуальную версию. Если проблема с хранилищем сохраняется, напишите нам через форму https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other или опцию «Написать разработчику» в меню приложения с описанием проблемы и скриншотами ошибок.

Zomething Zifferent

This app has proven to be a pivotal change in my personal order.

Response from developer

Thanks for your feedback!

Learning New Ways

Seeing these collages of pictures in this way, inspires creativity!

Response from developer

Thanks for your feedback!

Problem

The worst cloud ever! I can’t even watch anything because there are lots of bugs and it’s very laggy!

Response from developer

Hello! If the problem persists in the current version of the application, write to us at ios@cloud.mail.ru or through the “Write to the developer” button in the application menu. The Cloud Mail.ru team is always ready to help!

Have a problem

I cannot open this app

Response from developer

Hello. Please reinstall the Mail.ru Cloud application by downloading it again from AppStore. If the problem persists, write to us at ios@cloud.mail.ru with a description and screenshots of the problem.

Love it

The UI is very beautiful and smooth to use, I like it very much. Hope to support Chinese language.

Response from developer

Thanks for your feedback! We will definitely take your wishes into account in the further development of our Cloud application!

Screens to bright after iPadOS 17.3 update

iOS update did something to the screen colors. Everything is so bright now that it’s impossible to see anything. I’m not a programmer but it’s looking like a boost in the screen gamma. It looks like a overexposed photo.

Response from developer

Hello! If the problem persists in the current version of the application, write to us at ios@cloud.mail.ru or through the "Contact developer" button in the application menu. Cloud Mail.ru team is always ready to help!

Видео не загружается

В целом неплохо но приложение очень плохо загружается
Проблема с Видео, они не загружаются я не могу ни посмотреть видео ни скачать их

Response from developer

Здравствуйте! Если проблема сохраняется в актуальной версии приложения, напишите нам на ios@cloud.mail.ru или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Команда Облака Mail.ru всегда готова помочь!

Cannot access any of my cherished photos

I have had this app for over 5 years !!!! I cannot login since the update due to a change in phone number. Everytime I try and fill out the form it freezes PLEASE CONTACT ME I have so many photos stored on this app I need help !!!!

Response from developer

Hello. Please email us to ios@cloud.mail.ru or select the “Email developer” option in the application menu. Indicate the account with which the problem occurred, attach screenshots or screencast of the problem.

Alternatives to Cloud