Besser als die Alte
Gerade von der Reise zurück und kann nur sagen, dass die App besser funktioniert als die alte App
Response from developer
Danke für dein tolles Feedback! 🤩 Wir freuen uns, dass dir unsere neue App so gut gefällt! 🥰
Nun brauchbar
Nach schlechtem Start ist die App nun brauchbar. Reisen werden angezeigt und die meisten Funktionen scheinen auch so zu laufen, wie sie sollen. Trotzdem muss im Hintergrund wohl noch viel passieren, bis sie für alle Nutzer auch nutzbar sein wird.
Response from developer
Das klingt wirklich nicht schön. 😔 Danke dir fürs ehrliche Feedback! Unsere IT ist bereits dran, die Probleme zu beheben. 🔧
Es dauert sehr lange
Die Seiten und Taps brauchen so lange um sich zu öffnen da muss schnell eine Verbesserung her.
Schmutz
Würde 0 Sterne geben wenn es ginge
Einfach eine Katastrophe
Wie kann man eine so schlecht programmierte App veröffentlichen. Jeden Tag ein anderer Fehler. Nicht nur die Anmeldung mit der ID in der App funktioniert nicht richtig, sondern auch die Anmeldung in der Webversion funktioniert nicht korrekt. Die verknüpften Reisen in der App sind über Nacht plötzlich nicht mehr verknüpft. Erst wenn man sich abmeldet und neu anmeldet sind diese wieder verknüpft. Seit heute ist meine Clubstufe nicht mehr vorhanden, obwohl diese letzte Woche erfolgreich übertragen wurden sind. Jetzt hat man wieder keine Möglichkeit zu kontrollieren, ob die Seemeilen für vergangene und für zukünftige Reisen und das Gönn dir was Guthaben korrekt sind. Einfach unglaublich wie mit Kunden umgegangen wird.
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Response from developer
Es tut uns leid, dass du aktuell so viele Schwierigkeiten mit der App hast. Wir verstehen deinen Frust darüber sehr gut. 🙏 Bitte wende dich mit deinen Schilderungen direkt an unsere Kolleginnen und Kollegen der Reservierung. Sie schauen gerne mit dir zusammen nach.
