Sehr Schlecht
Diese App ist nicht intuitiv, nicht robust und insgesamt nicht besonders nützlich. Die dazugehörige Website ist auch nicht viel besser.
PPhkdak
Response from developer
Danke für dein Feedback. 👍
Schrecklich
Weiß die Geschäftsführung von der miserablen IT Bereitstellung (Performance) für die App? Es ist wirklich nicht in Worte zu fassen wie grausam schlecht diese App und die dahinter liegenden Onlinedienste (gehostet) sind. Es geht nichts. Fehlermeldungen werden sporadisch jongliert, alte Reisen nicht angezeigt, neue schon gar nicht. Nicht einmal die Zahlmaske zum Begleichen des Reisepreises funktioniert. Bei der Wahl erscheint „in Frame“ die externe Aida Seite und die wiederrum ist blank. Aida Cruises hat es IT technisch einfach nicht drauf. Setzen, Note 6, oder damit die Amis bei Carnival es besser verstehen: 1 von 10 möglichen Punkten. Wenn die App zuhause und nicht im Schiffs WLAN verwendet wird, ist sie scheinbar stark von externer Infrastruktur abhängig, ist die Down, ist die ganze App unbrauchbar. Aida muss dringend die Verfügbarkeit nachbessern, Downtimes auf ein Minimum reduzieren und zukünftige Transitions bzw. Konsolidierungen der Logins vielleicht zunächst mit einer Testgruppe probieren statt die Kunden als Versuchskaninchen zu nutzen. Spart unnötig negative Kommentare in den Reviews.
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MMarkow85
Response from developer
Danke für dein ausführliches Feedback. 👍 Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an den Herausforderungen. 👷
Einfach und übersichtlich
Zahlung abwickeln super einfach, alles übersichtlich.
MMonk7865
Response from developer
Danke für dein tolles Feedback. 😊😉
Jetzt läuft alles super
Nach einem etwas holprigen Start der AIDA-ID und in diesem Zusammenhang auch mit dieser neuen App, läuft seit einigen Wochen alles sehr zuverlässig und gut. Die ch kann die App nur empfehlen und habe keinerlei Probleme
Ffabifabiani
Response from developer
Wie schön zu lesen! Vielen Dank für das tolle Feedback und weiterhin ganz viel Freude mit der App. 📱
Einfach nur schlecht Edit: wird langsam besser
Einloggen mit den bisherigen Zugangsdaten ist nicht mehr möglich. Es muss eine neue AIDA ID erstellt werden. Dies wäre ja kein Problem, aber die Verknüpfung der bereits im letzten Jahr gebuchten Reise ist nicht möglich. Es kommt zu einer Fehlermeldung. Warum wird eigentlich nichts mehr getestet, bevor irgendetwas auf den Markt geworfen wird? Sowas muss doch auffallen. Ebenfalls ist es nicht möglich, seine Clubstufe zu verknüpfen. Die alte App war zwar auch nicht gut, aber hat wenigstens funktioniert.
8.9.26
Edit: mittlerweile funktioniert die App ganz brauchbar. Auf dem Schiff gab es erst Schwierigkeiten eine Verbindung zu bekommen. Man kommt nicht ins Bordportal. Erst nach deaktivieren von privat Relay ging dann alles reibungslos. Wäre schön wenn es irgendwo einen Hinweis dazu geben würde.
8.9.26
Edit: mittlerweile funktioniert die App ganz brauchbar. Auf dem Schiff gab es erst Schwierigkeiten eine Verbindung zu bekommen. Man kommt nicht ins Bordportal. Erst nach deaktivieren von privat Relay ging dann alles reibungslos. Wäre schön wenn es irgendwo einen Hinweis dazu geben würde.
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FTf. tov
Response from developer
Herzlichen Dank für dein Feedback. 🙏 Wir bedauern, dass es aktuell zu technischen Schwierigkeiten beim Login und der Verknüpfung kommt. 💻 Die Übertragung des Clubprofils ist derzeit noch nicht überall möglich. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und bitten noch um etwas Geduld. 🔧
