不信感
アップデートやお知らせが非常に多いです。また、サービスで出来ること出来ないことを明確にしたほうが良いのでは?数年間使わせていただいておりますが、ここ最近は新機能の説明などにおいて必要な情報が抜けていたり(あえて抜いている可能性があるので非常にいやらしい)、問い合わせフォームやヘルプデスクページの作り込みの甘さにもガッカリします(これも上記同様、あえて分かりにくく作成しているように感じます)
会社の資金繰りが悪化する
導入すると
翌月の末日入金なので
月初めの売上分は約2ヶ月くらい後に入金されるので手数料とダブルで苦しくてなる。
入金を月2回にしてもらう等の対応をしてほしい。
翌月の末日入金なので
月初めの売上分は約2ヶ月くらい後に入金されるので手数料とダブルで苦しくてなる。
入金を月2回にしてもらう等の対応をしてほしい。
カメラで読み取りがおかしい
基本はバーコードリーダーを使っているがたまに調子が悪くなった時にカメラで読み取ろうとすると、なぜか90度傾いて表示されて、お客様の端末を読み取るのがめちゃくちゃ不便。
アップデート
AIRpay及びQRもどちらもアップデートが遅い。
対応してないからシステムアップデート控えてアナウンスはするのに
アプリが対応致しましたアップデートして下さいのアナウンスが無い。
お金を扱う信用の毎日な事である以上適切迅速な対応を望みます
対応してないからシステムアップデート控えてアナウンスはするのに
アプリが対応致しましたアップデートして下さいのアナウンスが無い。
お金を扱う信用の毎日な事である以上適切迅速な対応を望みます
QR決済が確かに多いが、、
色々なQR決済が使えて、お客様の反応はいいし使用率も売上の1/4はQR決済
でも、入金は月に1回。 キャッシュカードに不具合が起きて口座変更しようとしたら翌月しか対応できないとのこと、結局変更の意味ないのでそのまま。やっぱり便利なのはいいけど、リスク分散は必要かな。
でも、入金は月に1回。 キャッシュカードに不具合が起きて口座変更しようとしたら翌月しか対応できないとのこと、結局変更の意味ないのでそのまま。やっぱり便利なのはいいけど、リスク分散は必要かな。





