機種変したらチケット一枚無駄に
何度旧メールアドレスと生年月日を入力しても、メールアドレスが間違っているという表示が出てきました。結局チケット一枚無駄になりました。過去に登録経験があり、これからチケットを買われる方は、新規登録をしてから利用することをおすすめします。チケットを買った後に新規登録をするとチケットが消えます。サポート対応もかなり遅いので、このアプリを利用しないライブに参加されることをお勧めします。
エラー
新規登録の画面で、名前のフリガナを入れようとすると、アプリが落ちる。
こんな初歩的なところのバグすぐ治せよ。
こんな初歩的なところのバグすぐ治せよ。
バグなのか？
チケット出品出来ない。
出品ボタンがでてこず、最悪
出品ボタンがでてこず、最悪
アップデートの通知くらいしろ
1.このアプリの起動は日常的に行うものでは無い
2.利用時は順番待ち、確認作業と言う多くの人と平行して行う
つまりアプリを開く時は限られ、そして利用の際は即時起動が原則
にも関わらず"アプデ通知しない"更に"強制アプデ"って開発者はアプリを使った事が無いのでしょうか
普通はアプデ通知→任意のアプデ期間→強制アプデ予告→強制アプデ
こんなの今時当たり前、スマホって言葉を知らないのと同じレヴェル
今の仕様が多くの人様にご迷惑を掛けている事を自覚してもっと励め
こんなので完成した気になってるなんて甚だしい勘違い
2.利用時は順番待ち、確認作業と言う多くの人と平行して行う
つまりアプリを開く時は限られ、そして利用の際は即時起動が原則
にも関わらず"アプデ通知しない"更に"強制アプデ"って開発者はアプリを使った事が無いのでしょうか
普通はアプデ通知→任意のアプデ期間→強制アプデ予告→強制アプデ
こんなの今時当たり前、スマホって言葉を知らないのと同じレヴェル
今の仕様が多くの人様にご迷惑を掛けている事を自覚してもっと励め
こんなので完成した気になってるなんて甚だしい勘違い
手数料で稼ぐのやめてほしいです
リセールに出したチケットの送金がされませんでした。理由は口座情報に不備があるとの事、登録情報を確認してもやはり不備などありませんでしたし、試しに身内の口座から登録した口座へ送金したら問題なく送金できました。運営側のミスになるのに再送金で手数料を毎回取られるのは流石に詐欺では…
すぐ落ちる
氏名のとこで確定で落ちる
バカなの？
問い合わせてまだ途中のまま、そちらのお休みでこちらは何もできず状態で、頭おかしいんじゃない？緊急の場合どうすんの？電話してもフォームでって。意味がない。問い合わせ用の電話も用意しろ。
本人認証他に方法ないの？
国際SMS送信で100円取られました。（povo）最悪
リセール制度はいいけど
使いやすいし空席を作りにくくてファン側ももアーティスト側にも良い制度なのに、BOTが出回りすぎて代行や詐欺が横行してるので、スマホからのみ出品＆購入出来るようにしてほしい
アプリ下げしたいんだろうね
個人的には全然使いやすい
クソアプリ
バグが酷すぎて何も使えない
このアプリのせいで私は16,430円無駄にした🤯サポート最低最悪悪意あるとしか思えない詐欺泥棒クソアプリ
とにかく見辛い入力しづらい入力間違えてサポートに連絡したら何度も同じ内容をあちこち情報探させて同じフォームに何度も何度も入れさせて嫌がらせして諦めて泣き寝入りさせようとする。そもそも誤入力した内容をそのまま書いて情報が完全一致しないとその先話が進まないなんて拷問に値する。そんな物把握出来るわけがない。おかげ様でチケット受け取れない。みなさん絶対にこのアプリ使ってはいけない。このアプリ指定されたら最悪チケット代金全額失うことになる。もう二度と使わない。このアプリ指定されたら今後はそのイベント却下だ‼️
Pengalaman yang sangat buruk
Pengembalian uang untuk orang yang bukan dari jepang dengan nama 3 suku kata itu sangat menyulitkan, bener-benar aplikasi yang sangat buruk dan kalian akan kesulitan untuk meminta bantuan ke cs karena mereka tidak menyediakan opsi bantuan lewat telepon dan hanya bisa lewat email benar2 menyulitkan pengguna
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Don’t contract/use this app
이 어플은 최악임. 수수료를 중간에서 엄청 받는데 cs를 전혀 안함. 한국 회사, 아티스트들은 이런 쓰레기회사랑 절대 계약하지 마세요.
왜 이딴 어플을 쓰게하는지 이해할수없음.
This app is the TRASH. They charge exorbitant fees and offer no customer service. Any companies and global artists should never sign with this vicious company.
왜 이딴 어플을 쓰게하는지 이해할수없음.
This app is the TRASH. They charge exorbitant fees and offer no customer service. Any companies and global artists should never sign with this vicious company.
最悪のアプリです。
このアプリでしかライブチケットがとれないのが本当に困ります。
皆さんかいてますが、問い合わせしてもトンチンカンな返信。
本当にあきれます…。
何度か問い合わせしましたが解決になっていない答えが返ってくるのがもう当たり前のような感じです。
本人確認が必要ですってあるけどそれをどのように行うのか記載がなく、きたメールアドレスに返信すると、もう一度アプリのお問い合わせからご本人がお願いしますと…
え？私本人ですけど、、最初から本人がアプリの問い合わせからしてますけど？って言う感じです…。。
最終的に、入場できるかは会場の判断です、で終わらされました。
問い合わせセンターは平日の11時〜17時のみだし、問い合わせても1日おいて返信がくる状態で、話が全く進みません。発券から１週間、ずっと行けるのか気になりながら過ごし、金曜に会場次第と突き放され終わりました。リセールも終わってしまっていますし、当日は行き当たりばったりです…。
アプリのせいで純粋にライブを楽しめません。
なぜこんなアプリが常用されているのか…
不満しかないアプリです。
皆さんかいてますが、問い合わせしてもトンチンカンな返信。
本当にあきれます…。
何度か問い合わせしましたが解決になっていない答えが返ってくるのがもう当たり前のような感じです。
本人確認が必要ですってあるけどそれをどのように行うのか記載がなく、きたメールアドレスに返信すると、もう一度アプリのお問い合わせからご本人がお願いしますと…
え？私本人ですけど、、最初から本人がアプリの問い合わせからしてますけど？って言う感じです…。。
最終的に、入場できるかは会場の判断です、で終わらされました。
問い合わせセンターは平日の11時〜17時のみだし、問い合わせても1日おいて返信がくる状態で、話が全く進みません。発券から１週間、ずっと行けるのか気になりながら過ごし、金曜に会場次第と突き放され終わりました。リセールも終わってしまっていますし、当日は行き当たりばったりです…。
アプリのせいで純粋にライブを楽しめません。
なぜこんなアプリが常用されているのか…
不満しかないアプリです。
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エンタメ業界で存在してはいけないアプリ
何らかのトラブルでチケットを受け取れなくても、anypass側は何もできないようです。
トラブルなく使われてる方の方が多いとは思いますが、何かあった時のストレスが半端ないです。
必須ではないエンタメ業界でこんな経験をしてしまうと、このサービスじゃなくてもあんまりお金をかけたくなくなるでしょう。
もしこのアプリでチケット購入を検討してる方は違う選択肢を選び、すでに買ってしまったり、これしか選択肢がなければ購入時の電話番号、住所をしっかりご確認ください。
トラブルなく使われてる方の方が多いとは思いますが、何かあった時のストレスが半端ないです。
必須ではないエンタメ業界でこんな経験をしてしまうと、このサービスじゃなくてもあんまりお金をかけたくなくなるでしょう。
もしこのアプリでチケット購入を検討してる方は違う選択肢を選び、すでに買ってしまったり、これしか選択肢がなければ購入時の電話番号、住所をしっかりご確認ください。
4万円損した
リセール予定のチケットが発行出来ない。
電話番号変更の手続きをしてもらおうとしていたが、対応がかなり悪くリセールの時間に間に合いませんでした。
前日に東京ドームで「このURLから電話番号変更が出来ます。」と言われたが、実際は間違ったURLで、変更は出来ませんでした。
リセールが可能な最終日の昼ぐらいに正しいURLの載っているメールが届きました。もちろんリセールには間に合いませんでした。
これで返金対応も無視されているので、このアプリと会社は信用しない方がいいです。
メール対応しかしておらず、AIでの対応なのか返信が適当です。
電話番号変更の手続きをしてもらおうとしていたが、対応がかなり悪くリセールの時間に間に合いませんでした。
前日に東京ドームで「このURLから電話番号変更が出来ます。」と言われたが、実際は間違ったURLで、変更は出来ませんでした。
リセールが可能な最終日の昼ぐらいに正しいURLの載っているメールが届きました。もちろんリセールには間に合いませんでした。
これで返金対応も無視されているので、このアプリと会社は信用しない方がいいです。
メール対応しかしておらず、AIでの対応なのか返信が適当です。
運営が最悪
1もつけたくない。電話番号を変更したくて問い合わせしたのに一向に繋がらない。何回送っても返信が無い。何日待っても返信が無い。本当に終わってますこのアプリ。電話番号を変更してしまってアプリに全くログインできない状態なのに、一向に対応してくれない。お金は払ったのにアプリにログインすることができない状態で、チケットを受け取ることができない。不安で仕方ない。ライブが近付くに連れて苛立ちと不安でずっと携帯とにらめっこしてました。本当にこのアプリでの入場をどうにかしてほしい。こんなクソアプリに任せていいんですか？運営がクソ。メールの返信ぐらいできますよね。
Serious the worst app in the earth.
This is the worst app I have seen in the earth. This app totally showed how stupid Japanese are. They can’t even change the phone number. And when you use it to enter the concert, it gets frozen .
楽天モバイルのSIMではAnyPASSに登録できません。
「発信者番号通知はすでにオンにしており、電話番号を非通知にはしていません。
それにもかかわらず、AnyPASSの登録時に
『認証に失敗しました。お客様の電話番号が非通知になっています。発信者番号を通知するように設定変更してから再度お試しください。』
というエラーが繰り返し表示されます。
原因をご確認いただけますでしょうか。」
それにもかかわらず、AnyPASSの登録時に
『認証に失敗しました。お客様の電話番号が非通知になっています。発信者番号を通知するように設定変更してから再度お試しください。』
というエラーが繰り返し表示されます。
原因をご確認いただけますでしょうか。」
