nach 10 versuchen
absolut nutzlos. Meine Daten sind in der App hinterlegt. Wenn ich mich allerdings beim Bund anmelden möchte, funktioniert die Karte nicht. Ich gebe die PIN Nummer zehnmal ein, wiederhole den ganzen Vorgang zehnmal und ich komme nicht in mein Postfach. Absoluter Schwachsinn.
Kartenleser
Warum muss ich meinen Perso 2x scannen (?) und oft funktioniert der Leser sowieso nicht. Es ist einfach nur frustrierend und viel zu kompliziert. Wie sollen ältere Menschen oder technisch nicht bewanderte Mitbürgerinnen sowas bewältigen, hä?
Ausweis
Macht, was sie machen soll. Vielen Dank!
Completely useless
The app does not work at all. I have a brand new phone (iPhone 17pro) and my Passport is only 2 years old. This app will not scan it at all. Did similar scans for German phone services before and with different apps and had no problems. This app on the other hand absolutely does not work. 2 hours of my life wasted trying to make it work.
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2026 - und immer noch „intel only“
Wird die app ueberhaupt noch betreut? Mit macos28 ist jeglicher intel support weg.
Not working
Can’t pair the app with my phone, even after following all instructions.
Terrible
I got it to work ONCE after many attempts to pair. Most of the time it doesn't pair and yes, both devices are on the same network. I tried several networks including hotspot.
After pairing, it worked once, then never again. Removed pairing, then it woulnd't pair again.
The instructions what to do if the device doesn't appear are useless.
Complete trash, can't believe the government releases such garbage.
After pairing, it worked once, then never again. Removed pairing, then it woulnd't pair again.
The instructions what to do if the device doesn't appear are useless.
Complete trash, can't believe the government releases such garbage.
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Immer noch eine Intel App
Ich bekomme jedes Mal beim starten des Studio Mac die Warnung das die App bald nicht mehr funktioniert, da sie noch für einen Intel Mac gebaut wurde.
Does not work
Don’t waste your time. German bureaucracy is only getting worse when it tried to keep up.
App cannot find phone on same network
So, I’m unable to pair my phone as a card reader to the app for the computer. Yes, its on the same WIFI, yes everything else works.
Kompliziert aber funktioniert
Update: Habe fast sofort vom Entwickler eine Antwort bekommen! Eine Version der App, die nativ auf Apple Chips laufen wird, ist in Arbeit und soll kommen bevor MacOS 27 Probleme macht. Danke!
Ursprünglicher Review: Wie schon andere berichteten kann es eine Weile dauern, bis man die App dazu bringt, mit dem Telefon zu kommunizieren. Aber wenn man es geschafft hat, dann funktioniert sie eigentlich zuverlässig. Man darf sich nur nicht durch die Fehlermeldungen verunsichern lassen (“…wurde noch nicht gestartet…”). Es braucht alles eine Weile. (Wenn man überlegt, wie viele sicher verschlüsselte Verbindungen hier aufgebaut werden müssen, ist es eigentlich ein Wunder, dass es überhaupt funktioniert ;-)
Was mich derzeit beunruhigt ist, dass mein Mac mir jetzt mitteilt, dass die App demnächst nicht mehr funktionieren wird weil sie ausschließlich für Intel Architektur geschrieben ist. Was MacOS demnächst nicht mehr unterstützt. Und ich finde keine Hinweise darauf, dass dies vom Entwickler angegangen wird.
Ursprünglicher Review: Wie schon andere berichteten kann es eine Weile dauern, bis man die App dazu bringt, mit dem Telefon zu kommunizieren. Aber wenn man es geschafft hat, dann funktioniert sie eigentlich zuverlässig. Man darf sich nur nicht durch die Fehlermeldungen verunsichern lassen (“…wurde noch nicht gestartet…”). Es braucht alles eine Weile. (Wenn man überlegt, wie viele sicher verschlüsselte Verbindungen hier aufgebaut werden müssen, ist es eigentlich ein Wunder, dass es überhaupt funktioniert ;-)
Was mich derzeit beunruhigt ist, dass mein Mac mir jetzt mitteilt, dass die App demnächst nicht mehr funktionieren wird weil sie ausschließlich für Intel Architektur geschrieben ist. Was MacOS demnächst nicht mehr unterstützt. Und ich finde keine Hinweise darauf, dass dies vom Entwickler angegangen wird.
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Keep calm and scan
Ich benutze die App seit ca. 2 Jahren um Zugang zur DRV Bund zu bekommen. Ich habe eine Version auf meinem Mac und eine auf meinem iPhone zum Ausweis Lesen.
Die Einrichtung und die Benutzung brauchen etwas Geduld. Es ist auch wichtig, die Apps zu starten, bevor man sich versucht einzuloggen. Da es eine Weile dauert, die gesicherte Verbindung aufzubauen, und dann die 2-Stufige Datenauslese durchzuführen, kann es manchmal zu Fehlermeldungen kommen, die leicht irreführend sind.
Wenn man Geduld hat und Ruhe bewahrt, läuft alles ganz prima. Die Fehlermeldungen verschwinden, die Daten werden übertragen, und der Login erfolgt.
Aufgrund der hohen Sicherheitsanforderungen (für die der Entwickler nichts kann) müssen hier 4 Anwendungen sicher verschlüsselt miteinander “reden”: Website, Ausweis App auf dem Computer und auf dem Smartphone, und der ID chip.
Dafür läuft das eigentlich erstaunlich gut.
Die Einrichtung und die Benutzung brauchen etwas Geduld. Es ist auch wichtig, die Apps zu starten, bevor man sich versucht einzuloggen. Da es eine Weile dauert, die gesicherte Verbindung aufzubauen, und dann die 2-Stufige Datenauslese durchzuführen, kann es manchmal zu Fehlermeldungen kommen, die leicht irreführend sind.
Wenn man Geduld hat und Ruhe bewahrt, läuft alles ganz prima. Die Fehlermeldungen verschwinden, die Daten werden übertragen, und der Login erfolgt.
Aufgrund der hohen Sicherheitsanforderungen (für die der Entwickler nichts kann) müssen hier 4 Anwendungen sicher verschlüsselt miteinander “reden”: Website, Ausweis App auf dem Computer und auf dem Smartphone, und der ID chip.
Dafür läuft das eigentlich erstaunlich gut.
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Mit Kartenleser optimal
Ich verwende die App schon länger in Kombination mit einem iPhone. Das ist relativ kompliziert, deshalb habe ich mir jetzt (endlich) einen USB Kartenleser gekauft. Der funktioniert sofort Plug’n Play auf dem MacBook und dem Windows PC - Personalausweis auflegen, PIN eingeben, läuft. Ich bin damit sehr zufrieden und würde mir wünschen, dass die Authentifizierung mittels Personalausweis auch im nicht-behördlichen Umfeld Standard wird. Das je nach System unterschiedliche Vorgehen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung per App, TAN Generator, SMS, Email oder QR Code sollte endlich entfallen. Vor allem ist die Anfälligkeit für Betrug wesentlich geringer, wenn es ein standardisiertes Verfahren wäre, das überall gleich aussieht und funktioniert.
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Response from developer
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben! Durch Ihr Feedback können wir das Produkt optimieren und noch besser an den Bedarf anpassen. Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen sollten, können Sie sich an unseren Support wenden - per E-Mail unter support@ausweisapp.de oder telefonisch unter 0421 / 204 95 - 995.
Does not support EU eID
The application is useless. I can NFC read eID with Slovak eID app, but not this app even if it says it supports eID.
Im Ausland nutzlos
Sollte auch mit Reisepass (alle gültigen Ausweisdokumente) funktionieren… im Ausland ist die App praktisch nutzlos.
Impossible to install for Otto Normalverbraucher
The title tells it all. I wonder how this App can be put into place without a much easier installation guide. I find it irresponsable to launch such an App.
Unglaublich
Die App, bzw. die gesamte Infrastruktur auf der sie operiert ist ein einziges Desaster. Wo fließen eigentlich unsere Steuern hin? Offensichtlich werden sie nicht für extrem wichtige Projekte wie dieses verwendet, sonst wäre die Qualität besser.
Endlich ein gigantischer Digitalisierungsschritt
Habe die App nun das erste Mal nach der Einrichtung richtig genutzt, um online meinen Wohnsitz umzumelden. Das hat wirklich hervorragend geklappt. Das Zusammenspiel der Website mit der App ist sowohl am Handy als auch am Computer makellos. Schnell und einfach, wie es sein soll. Danke an Hamburg, die diesen Service eingerichtet und zugänglich gemacht haben (?). Von Seiten der App aber eben auch alles top!
Einzige kleine Kritik ist, dass man in den Prozessen den Ausweis dumm oft scannen muss - in diesem Fall innerhalb von 5 Minuten 4 mal. Das fühlt sich irgendwie unnötig gedoppelt an. Dann bei der Eingabe dieses Codes vorne auf dem Perso: wieso muss ich das tun? Ich habe diesen ja gescannt, also habe ich ihn offenbar in der Hand. Die Zahl ist ja weniger betrugssicher, die könnte ja wirklich jeder der meinen perso mal gesehen hat haben. Wozu muss ich dir also eingeben? Und warum wird die Eingabe „gesternt“? Ich schreibe die Zahl gerade von meinem perso ab, eine neugierige Person neben mir kann die Zahl also sowieso problemfrei mitschreiben!
Das sind jetzt aber natürlich wirklich nur Komfort-Feinschliffe. Der eigentliche Dienst klappt super. Danke!
Einzige kleine Kritik ist, dass man in den Prozessen den Ausweis dumm oft scannen muss - in diesem Fall innerhalb von 5 Minuten 4 mal. Das fühlt sich irgendwie unnötig gedoppelt an. Dann bei der Eingabe dieses Codes vorne auf dem Perso: wieso muss ich das tun? Ich habe diesen ja gescannt, also habe ich ihn offenbar in der Hand. Die Zahl ist ja weniger betrugssicher, die könnte ja wirklich jeder der meinen perso mal gesehen hat haben. Wozu muss ich dir also eingeben? Und warum wird die Eingabe „gesternt“? Ich schreibe die Zahl gerade von meinem perso ab, eine neugierige Person neben mir kann die Zahl also sowieso problemfrei mitschreiben!
Das sind jetzt aber natürlich wirklich nur Komfort-Feinschliffe. Der eigentliche Dienst klappt super. Danke!
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Response from developer
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben! Durch Ihr Feedback können wir das Produkt optimieren und noch besser an den Bedarf anpassen. Die Online-Ausweisfunktion nutzt eine starke Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Authentisierungsfaktoren "Besitz" (eID-Karte) und "Wissen" (6-stellige PIN). Neben den persönlichen Daten enthält die eID-Karte zudem die entsprechenden Schlüssel, um die Authentisierung zu ermöglichen. Die PIN wird benötigt, um die Zustimmung des Inhabers auszudrücken und den Authentifizierungsprozess zu starten. Aus Sicherheitsgründen müssen die persönlichen Daten immer wieder neu ausgelesen werden. Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen sollten, können Sie sich an unseren Support wenden - per E-Mail unter support@ausweisapp.de oder telefonisch unter 0421 / 204 95 - 995.
Tolles App aber beschränkte Features
Macht den Job, und schnell sowie nutzerfreundlich
Unverständliche Kritik
Ich habe die AusweisApp bereits auf verschiedenen Hardwarekomponenten getestet. Mein Windows 11 Laptop in Kombination mit meinem Galaxy 24FE Gerät hat direkt Problemlos funktioniert. Nun habe ich einen MAC (M4) und immer noch mein Galaxy FE, die Installation und der Anmelde Prozess hat ebenfalls direkt funktioniert. Die Kritik kann ich hier echt nicht nachvollziehen. Der Test mit einem iPhone kommt noch, ich gehe jedoch ebenfalls davon aus das es funktioniert, da bis Status heute alles reibungslos von dannen gelaufen ist. (Sollte sich das Rating nicht ändern kann man von einem erneut Problemlosen Testcase ausgehen)
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