BahnBonus appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for BahnBonus is 95 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

BahnBonus User Reviews

Name: BahnBonus
Rating: 4.5 (227 reviews)

BahnBonus

Deutsche Bahn

✈️ Travel

Customer Experience

Positive experience74.2% of reviews

Neutral3.2% of reviews

Negative experience22.6% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is BahnBonus Safe?

BahnBonus appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for BahnBonus is 88/100.

This assessment is based on 227 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.2% of ratings point to a safe experience

3.1% of ratings suggest some concerns

9.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 227 App Store ratings for BahnBonus.

Is BahnBonus Legit?

BahnBonus appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BahnBonus is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

BahnBonus-Freifahrten

Ich finde es total undurchsichtig , für welche Züge man seine - durch fleißiges Bahnfahren wohlverdienten - Freifahrten einlösen kann. Einmal wollte ich für einen bestimmten Tag für meine Bonuspunkte eine Freifahrt 2. Klasse einlösen, aber für den gesamten Tag war es nicht möglich. Spaßeshalber habe ich dann bei der 1. Klasse geschaut. Hier gab es noch eine Freifahrt. Diese kostete mich anderthalb mal so viele Punkte. Da ich keine andere Möglichkeit hatte, von A nach B zu kommen und reguläre 2. Klasse Tickets an diesem Tag sehr teuer waren, buchte ich die Freifahrt für die 1. Klasse. Als ich im Zug saß nahm ich sehr verwundert zur Kenntnis, dass nicht nur die Wagen der 1. Klasse, sondern auch die der 2. Klasse extrem leer waren, vielleicht 5-10 Personen pro Wagen. Da fragte ich mich dann schon, warum ich keine Freifahrt 2. Klasse buchen konnte.

Gmxchen

a month ago

Besser als erwartet!

Die Funktionalität ist bisher sehr gut, nach anfänglichem zurechtfinden ist es von der Bedienung ganz passabel. Mal was was bei der Bahn nicht so schlecht läuft.😃

11Freunde18

2 months ago

Was dauert hier so lange?

Wollte Bonuspunkte für den Kauf eines Tickets einsetzen. Kauf geht schnell und problemlos. ABER Sendung des erworbenen Rabattcodes soll 10(!?!) Tage dauern. Warum? Müsst ihr den Code erst in Mamor meißeln? Das ist eine App und kein Neckermannkatalog von 1970. Bitte beschleunigt das. Punkte einkassieren geht doch auch in Sekunden. Danke!
Ich habe meine Bewertung von auf 4 Sterne erhöht. Denn die Übermittlung des Rabattcodes ist „schon“ am nächsten Tag per Mail erfolgt. Dass es überhaupt eine Verzögerung gibt und man ein PDF per Mail erhält aus dem man den Code rauskopieren muss, anstatt ihn direkt im Navigator einsetzen zu können, sollte verbessert werden.

xxxxxappBerlin

6 months ago

Übersichtlich

Funktioniert gut

katha_.rina

9 months ago

Ein paar gute Services

Insgesamt gefällt mir das Bahn Bonus Programm mit ein paar Gefälligkeiten wie Freigetränk, reservierte Plätze, Vergünstigungen etc. An einigen Stellen fehlt es an Transparenz, z.B. freie reservierte Plätze, die verfügbare Bandbreite im Internet hat kaum was mit Komfort zu tun, oft ist das Boardbustro geschlossen, selbst für Vielfahrer verfallen die Punkte Rapide, z.B. sollte ein aktiver Goldstatus reichen, um beim Kauf einer weiteren BC 50 im Programm zu bleiben, Upgrades in die 1. Klasse könnten für Platinkunden großezügiger sein…also insgesamt ein guter Ansatz aber es fehlen noch ein paar Punkte um das Programm als echten Vorteil zu finden, gerade jetz, wo man eigentlich immer auf längeren Bahnfahrten mit Verspätung rechnen muss

mauermbq

10 months ago

App is in German

Too bad this application is only in German quite complex to go international without adapting there tools to the foreigners.

PMV à revoir à la baisse

a year ago

Mitfahr Freifahrten über das Bahn Bonus Programm

Wenn die Bahn Bonus Punkte für „ Mitfahrten“ gebucht werden, ergibt es keinen Sinn, beide Fahrten singulär zu buchen. Als Bahn Bonus Karten Inhaberin MUSS ich ja mitfahren. Leider sind dann beim Buchungsvorgang keine weiteren Karten zu gleicher Zeit verfügbar. Ausnahme: für 1000 Punkte mehr ein Flex Ticket buchen. Das ist für die Bahn natürlich super, ich als Kundin fühle mich etwas veräppelt. Das ganze hat mich nun außerdem 2 Std meiner Zeit gekostet, bis eine Mitarbeiterin mir sagen konnte, wie ich es am besten gestalte….
Können Sie das in System bitte ändern? Vielen Dank!

Schlagzeilen

a year ago

Getting worse

The new layout is worse then the old one and all the Gutscheine got erased

Bad bad bad

Mu80

a year ago

Funktioniert schlecht

Prämienpunkte werden nicht angezeigt
Also kann ich sie nicht einlösen
Und warum muss ich mir einen Gutschein für Fahrkarte zusenden lassen?
Das müsste doch ohne Medienbruch möglich sein

Salbaderer

Technischer Störung

Wegen technischer Störung kann ich nicht einloggen. Kunden Service konnte nicht es lösen. Ich kann keinen Vorteil von BahnBonus ohne App nutzen. Wie kann ich die Bewerbung außer 1 geben?

Antwort
Ich habe Bahn.de Konto und bahnbonus und BahnCard Nummern sind gleich.
Ich habe schon letzte Woche Ihre Kunden Service angerufen und Ihre Kollegin hat mein Problem und Handynummer notiert.
Keine Rückruf bis Jetzt.

daiseiko

4 years ago

Response from developer

Hallo daiseiko, bitte kontrollieren Sie die Uhrzeit und Zeitzone Ihres Gerätes und stellen Sie diese ggf. auf deutsche Zeitzone um. Ihr BahnBonus App Team

Kann ich nicht mehr nutzen

Die alte Version der App startet nur insoweit, dass sie mich zur Aktualisierung ‚zwingen‘ möchte. Die aktuelle Version der App ist aber mit meiner Handy Software nicht kompatibel, die Aktualisierung auf die letzte kompatible Version wird vorgeschlagen und dann hängt die App sich auf. Da hilft nur noch löschen. :(

Habichtskraut

4 years ago

Viel zu unübersichtlich und pannenbehaftet

Bitte schreiben Sie die Punkte auch tatsächlich sofort gut, wenn man eine Fahrkarte oder ein anderes Produkt wie zum Beispiel eine BahnCard kauft. Man verliert einfach den Überblick. Außerdem was soll die zum Teil gleiche Übersicht in zwei verschiedenen Apps.
Sie sind so kundenunfreundlich und kompliziert strukturiert dass Sie auf diesem Wege niemals mehr Kunden auf die Gleise bekommen. Die Preise sind maßlos überteuert und Ihre Prämien nicht gerade zum Teil den teuren Tickets angemessen.

Ein leider auf Ihre „Bahn“ angewiesener Fahrgast!!!!

Eckhardt Moritz

5 years ago

Response from developer

Lieber BahnBonus User, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie erhalten Ihre Punkte immer nach dem ersten Geltungstag Ihrer Fahrkarte gutgeschrieben. Darüber hinaus steht Ihnen unser Support unter 030 586020910 jederzeit zur Verfügung. Die eigene BahnBonus App ermöglicht Ihnen einen schnelleren Zugriff auf Prämien- und Statuspunkte, zudem können wir einen deutlich größeren Funktionsumfang – wie beispielsweise die Bestellung von Sachprämien über einen Warenkorb – abbilden. Natürlich finden Sie im Navigator weiterhin ebenfalls Ihre Punkteübersicht. An weiteren Schritten im Sinne unkomplizierter Prozesse arbeiten wir bereits. Ihr BahnBonus App Team

Bahnbonus

ich nutze es gerne
leider durch Pandemie zu wenig

schieterchen

5 years ago

Not in English

It’s 2021, add a language everyone speaks…

Milen Pivchev

5 years ago

Not integrated with other db apps

I’m trying to log in to this app, I was constantly redirected to the web app... and this eventually locked my account. I still don’t have access to the app. Very poor user interface.

1x1x11x11111