Wrong way and no refund
I took a taxi from molitor in the xvi to CDG. The driver took the wrong entry and almost went all the way to Versailles. So we were 15 mins late at the airport and were charged an extra 20-25 euro. I have submitted a claim on the app 6 months ago but nobody replied. Very poor.
Best service for parents in Paris
Great service. Cars are always good, drivers always polite and very helpful. Best service for parents as you can roll stroller up into car, put on brakes, and go!!
Terrible app
What a shame, I really wanted to use this service as it looks like a great car service. However the app is seemingly unusable. It’s very poor and lazy development to not allow the use of autofill in your app, but the bigger problem is not being able to successfully add a credit card. I just got error after error. So I will just be deleting the app and never get a chance to make use of the service.
Show more
Love love love CAOCAO!
Great cars, great value, professional drivers. I don’t get why more people in Paris don’t use this wonderful service with huge electric cars that look like cabs from London. It’s been our favorite ride hailing service since we moved here in 2020. I’m in one now!!
Perfetta
Uguale a Uber e costa pure meno!
Mi sono trovato benissimo!! Ve la consiglio!
Vi lascio il mio codice che vi darà 15€ sulle prossime 10 corse con uno sconto del 70%!!!
74M8G6
Mi sono trovato benissimo!! Ve la consiglio!
Vi lascio il mio codice che vi darà 15€ sulle prossime 10 corse con uno sconto del 70%!!!
74M8G6
Best Taxis anywhere!
Paris, to the airport: the best taxi ever!
Service client
J’ai utilisé cette application lors de mes déplacements et je l’a recommande car c’est la seule qui a un service client au top!!
Response from developer
Merci pour votre message! Belle journée
Service client
Service client très réactif !
Response from developer
Merci pour votre message! Belle journée
Excellent service client!
Disponible et réponse rapide
Response from developer
Bonjour M. La Gaine et Merci pour votre message! Belle journée
Code KKVB8F pour 10€ de réduction 👍
Très satisfait! Service impeccable, prix raisonnable et trajet électrique 👍
Voici mon code pour 10€ dès votre première course : KKVB8F.
Voici mon code pour 10€ dès votre première course : KKVB8F.
Response from developer
Merci pour votre retour ! Belle journée
-10€ code promo E5KPM3
Caocao est une application de VTC comme les autres concurrents que nous connaissons tous, mais qui détient des véhicules totalement électriques et à la londonienne avec des cab noirs. Les prix ne sont pas plus élevés que ses concurrents. N’hésitez pas foncez!
Vous pouvez aussi déduire 10€ sur votre première course en mettant en code promo : E5KPM3
Vous pouvez aussi déduire 10€ sur votre première course en mettant en code promo : E5KPM3
Show more
Response from developer
Merci pour votre retour ! Belle journée
Une honte !
20 euros de frais d’annulation sans que ce soit mentionné à l’avance ni dans leurs conditions. Une honte du jamais vu! Aucun moyen de les contacter non plus. Une honte arnaque, à éviter
Une application et un service de qualité ✨
Bonjour, je remercie CAOCAO pour ses chauffeurs et aussi pour l’application qui fonctionne très bien.
Les chauffeurs sont ponctuels, bien souvent sympathiques, discrets et bienveillants.
Les voitures « stylisées » de CAOCAO permettent de les distinguer très rapidement et l’espace à l’intérieur du véhicule est très pratique ce qui nous permet d’être très autonomes avec ses bagages et surtout la configuration des véhicules CAOCAO facilite l’entrée et la descendre en toute sécurité là encore avec les bagages sans avoir à être perturbé.e.s par la circulation.
Enfin bravo pour le choix de l’électrique !
Bonne continuation à toute l’équipe de CAOCAO 😄✌🏾✨🚖
Les chauffeurs sont ponctuels, bien souvent sympathiques, discrets et bienveillants.
Les voitures « stylisées » de CAOCAO permettent de les distinguer très rapidement et l’espace à l’intérieur du véhicule est très pratique ce qui nous permet d’être très autonomes avec ses bagages et surtout la configuration des véhicules CAOCAO facilite l’entrée et la descendre en toute sécurité là encore avec les bagages sans avoir à être perturbé.e.s par la circulation.
Enfin bravo pour le choix de l’électrique !
Bonne continuation à toute l’équipe de CAOCAO 😄✌🏾✨🚖
Show more
J’adore
Idéal pour se déplacer à plusieurs, les voitures ÉLÉGANCES permettent de voyager à 6 en même temps.
Les voitures sont très spacieuses.
Les tarifs sont abordables même si parfois les prix fluctuent selon certaines heures.
Les voitures sont très spacieuses.
Les tarifs sont abordables même si parfois les prix fluctuent selon certaines heures.
Zero
Impossible d’ajouter une carte bancaire (essayer avec 4 différentes) donc impossible d’utiliser l’app. Service client ZÉRO. Dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoile
Response from developer
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Notre service client est joignable par mail à client@caocao.fr et répond sous 24h ouvrables maximum aux demandes reçues. Afin de mieux comprendre cette situation, pourriez-vous nous donner plus détails par mail à client@caocao.fr ? Nous vous remercions, Caocao Mobility Paris
Efficacité sécurité
Depuis que j’ai découvert Cacocao j’ai supprimé l’application Uber ce concepts qui rappel les taxis Anglais contrairement au Uber qui fait plus véhicule personnel avec énormément d’espace très pratique pour aller à la gare ou l’aéroport avec de gros baguages suivis de courses, possibilité de réserver sur un créneau horaire, code promo franchement pour le moment rien à redire en espérant que ça reste comme ça pour longtemps
Show more
Superbissime.
J’utilise ce VTC plusieurs fois par semaine notamment grâce aux prix proposés qui peuvent être qualifiés d’alléchantissimes. Les chauffeurs sont très agréables et nous laissent profiter de nos bangers favoris tels que « Maître Battikh » de NONAME ou encore « Kush » de J2LASTEU.
Vive CAOCAO !
Vive CAOCAO !
Response from developer
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et espérons vous conduire de nouveau très prochainement, accompagné de votre playlist favorite ! Excellente journée
Super service
Je mets cinq étoiles car j’adore le service: les black cabs anglais dans Paris, on peut emporter tout son bazar (enfants ou bagages 😄), véhicules hyper confortable, et chauffeurs charmant.
Par contre, l’application reste perfectible pour être aux standards du marché, mais le service est jeune, je ne doute pas que l’écart sera vite comblé!
C’est une super idée, continuez
Par contre, l’application reste perfectible pour être aux standards du marché, mais le service est jeune, je ne doute pas que l’écart sera vite comblé!
C’est une super idée, continuez
Show more
Amazing discovery
This service is life changing. Fair prices, great comfort and the drivers are very professional.
PS: Super safe for us ladies. Never going back to Uber !
PS: Super safe for us ladies. Never going back to Uber !
Prix trop élevés
C’est difficile de pouvoir utiliser vos réductions car soit vous vous arrangez pour que le prix de la course soit 1€ moins cher que le prix minimum de la course pour l’utiliser, soit le prix avec réduction est le même que le prix sans réduction chez une autre société de VTC.
En règle générale vous restez plus chers que les autres compagnies, dommage car les voitures sont très agréables.
En règle générale vous restez plus chers que les autres compagnies, dommage car les voitures sont très agréables.
Show more
Response from developer
Bonjour. Les prix de nos courses sont calculés en fonction des conditions de circulation et le temps de trajet estimé au moment de la course. Ce tarif estimé peut ainsi évoluer. Vous pouvez consulter les détails du tarif de chaque course avant de les confirmer. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le symbole « i » à droite du tarif affiché. La qualité étant une priorité pour nous, nous avons par conséquent adapté notre grille tarifaire. N’hésitez pas contacter notre service client à client@caocao.fr pour toute information complémentaire. Cordialement.
