Развод на деньги
Невозможно начать поездку и завершить поездку. Снимают денежные средства и ты не можешь удалить свою карту в приложении. Списали деньги а поездка я не воспользовалась. В Максе отвечает только робот бот который спрашивает одну и ту же информацию по 100 раз. Нет связи с человеком и оператором. Это просто ужас
Show more
AAnanasik9393
Не отдают деньги
Списали по СБП, поездку отменили. Теперь 2 недоели не отдают
В тг бот который заколебливат вопросами а при переводе на оператора закрывает заявку
В тг бот который заколебливат вопросами а при переводе на оператора закрывает заявку
NNick_Morrison
Response from developer
Две недели без возврата и закрытие обращения при переводе на оператора требуют проверки. Напишите на help@careta.tech номер телефона, дату поездки и сумму платежа по СБП — проверим статус возврата и работу поддержки.
Ужасная аренда! Развод
Брали в парке Коломенское, в инструкции парковать надо в парковочных зонах, думала минимум их будет 2, а оказалось всего одна, где взял туда и доставил. Не рекомендую брать в Коломенском парке.
Ббелка0809
Response from developer
Не совсем понятно, почему аренду вы называете «разводом». Парковочные зоны отображаются на карте ещё до начала поездки, поэтому заранее можно увидеть, где разрешено завершить аренду, и спланировать маршрут. Если в работе сервиса возникла конкретная проблема, расскажите подробнее — обязательно разберёмся.
Удобное приложение ✌🏻
Взяла веломобиль спонтанно — и это лучший час за неделю! Легко, удобно, кайф. Вернусь ещё обязательно 😊
P3Permyakova 33
Все понравилось
Брали в аренду 2 кареты для большой семьи, накатались с удовольствием, всем понравилось, спасибо, в следующем году покатаемся еще!
Еекатерина1-2
Response from developer
Спасибо! 💛 Рады, что прогулка на двух «Каретах» понравилась всей большой семье и подарила столько приятных эмоций. Будем ждать вас в следующем сезоне!
