Careta Mobility User Reviews

Customer Experience

Positive experience72.4% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience27.6% of reviews

~ Based on 163 written reviews from the US App Store.

Is Careta Mobility Safe?

Careta Mobility appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Careta Mobility is 82/100.

This assessment is based on 100 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

80.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
20.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 100 App Store ratings for Careta Mobility.

Is Careta Mobility Legit?

Careta Mobility appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Careta Mobility is 63/100.

Based on 63 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Москино

Прикольные решение по передвижению по локации всей семьей. Нам понравилось!

С чего то же надо начинать

Отличный прокат веломобилей!
Очень понравилось кататься - веломобили удобные, исправные и чистые. Персонал приветливый, всё быстро объяснили и помогли с выбором. Получили массу положительных эмоций, отлично провели время всей компанией.
Обязательно придём ещё раз и с удовольствием рекомендуем этот прокат! (С
Show more

🦦

классное приложение, хотелось бы расширения на другие города

к

хороший сервис,добрый человек,качественная техника

Супер

Отличный прокат веломобилей! Очень понравилось кататься -
веломобили удобные, исправные и чистые. Персонал приветливый, всё быстро объяснили и помогли с выбором. Получили массу положительных эмоций, отлично провели время всей компанией. Обязательно придём ещё раз и с удовольствием рекомендуем этот прокат! 😊
Show more

Отзыв

Очень прикольные вело кареты, весело покатались с друзьями. Жаль нет промокодов для первой поездки.

супер поездка

отлично покатались, все понравилось !

🤩

мне очень понравилось!!! весело провели время !

😁

Хороший прокат и сотрудники

Кемерово

Классно покатались в дождливую погоду. Администратор очень вежливый, помог арендовать карету!

Не работает ваше приложение

Не работает, совсем, долго пытались, два раза деньги списали, замок не открыли, хорошо вернули сразу деньги!
Нас было много таких!

Почему меню слева просто серое

Меню нет, слева открывается серый экран без надписей

Response from developer

Вероятно вы столкнулись с багом. Напишите нам, пожалуйста, на почту help@careta.tech модель вашего устройства и версию системы. Начислим вам бонусы на поездку :)

Аренда

Круто покатались, интересный сервис аренды карет. Легко разобраться в управлении и приложении. Всем рекомендую!

Кошмар!

За 50 минут поездки замок блокировался больше 10 раз!!! Один раз, когда ехали под горку. Чуть не перевернулись!!!

Response from developer

Блокировка замка во время движения, особенно на спуске, недопустима. Напишите нам на help@careta.tech номер телефона, дату поездки и, если помните, номер кареты — обязательно проверим конкретную аренду и передадим техникам для проверки кареты.

Город Кемерово, полный улёт!

Классно, круто, ура!

Response from developer

Ура! 😄 Спасибо за эмоции!

Бред

Добрый день, хотели взять веломобиль, ни приложение, ни поддержка не работают. Просто ужас какой то. Как людям воспользоваться ????

Response from developer

Напишите, пожалуйста, город и примерное время, когда пытались начать аренду — проверим, был ли в этот момент технический сбой.

Не могу отвязать карту

Разработчики ответьте на вопрос: как мне отвязать свою карту от вашего приложения? Я не могу посмотреть свой профиль, появляется серая полоска на пол экрана и все, пробовал и на Android

Response from developer

Удалить привязанную карту можно спустя 72 часа после последней поездки. Если этот срок уже прошёл, но из-за серого экрана раздел профиля не открывается, напишите нам на help@careta.tech — поможем отвязать карту и передадим информацию об ошибке разработчикам.

кемерово

классно прокатились по набережной, сотрудник помог с арендой

Response from developer

Спасибо! 🙂 Рады, что прогулка по набережной удалась, а сотрудник помог быстро разобраться с арендой. Приятных вам новых поездок!

Мошенники

Просто так от них не уйти! Протащут по всем мессенджерам какие только могут быть!!! И везде номер телефона спросят! А номер телефона это сейчас как паспорт

Response from developer

Номер телефона запрашивается не для того, чтобы «протащить по мессенджерам», а чтобы найти конкретный аккаунт и поездку при обращении в поддержку. Без данных, позволяющих идентифицировать обращение, мы не сможем проверить ситуацию или выполнить действия с аккаунтом.

Кемерово

Удобное приложение , все просто и понятно, будем пользоваться ☺️

Response from developer

Спасибо! ☺️ Рады, что приложение оказалось простым и удобным. Пользуйтесь с удовольствием, а мы постараемся сделать сервис ещё лучше!