Весело😄
Response from developer
Спасибо за добрые слова! Рады, что вы получили удовольствие от прогулки. 🚲
Ужасно
Самая ужасная компания
Response from developer
Если карета оказалась неисправной и поездка не состоялась, мы обязательно проверим обстоятельства аренды и списание. Напишите на help@careta.tech номер телефона, дату поездки и номер кареты
Супер
Response from developer
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что вам нравится наш сервис.
Ужас
Response from developer
Сожалеем, что поездка не оправдала ваших ожиданий. Стоимость аренды отображается в приложении до начала поездки, и пользователь самостоятельно выбирает подходящий тариф.
Грабеж
Response from developer
Стоимость аренды отображается в приложении до начала поездки, и пользователь самостоятельно выбирает подходящий тариф.Сожалеем, что поездка не оправдала ваших ожиданий.
Супер!
Response from developer
Спасибо за тёплый отзыв! 💛 Рады, что семейная прогулка на «Карете» подарила вам приятные впечатления. Особенно здорово, что вы оценили наши маршруты и аудиогид — мы стараемся делать поездки не только комфортными, но и познавательными. Ждём вас снова!
Супер
Response from developer
Спасибо за тёплый отзыв! 💛
Ужасно!
Response from developer
Не совсем понятно, что именно произошло. Напишите, пожалуйста, подробнее на почту help@careta.tech
Мошенники
Response from developer
Сожалеем, что возникли сложности с завершением аренды и обращением в поддержку. В некоторых регионах возможны перебои определения геолокации. Отвязать карту можно спустя 72 часа после последней поездки. Напишите на help@careta.tech номер телефона и дату аренды — проверим списания и работу поддержки.
Развод на деньги
Response from developer
Приносим извинения за ситуацию. Если деньги списались, но поездка не состоялась, необходимо проверить платёж и оформить возврат при подтверждении ошибки. Карту можно отвязать через 72 часа после последней поездки. Напишите на help\@careta.tech номер телефона и дату попытки аренды — проверим списание и работу поддержки.
Не отдают деньги
В тг бот который заколебливат вопросами а при переводе на оператора закрывает заявку
Response from developer
Две недели без возврата и закрытие обращения при переводе на оператора требуют проверки. Напишите на help@careta.tech номер телефона, дату поездки и сумму платежа по СБП — проверим статус возврата и работу поддержки.
Ужасная аренда! Развод
Response from developer
Не совсем понятно, почему аренду вы называете «разводом». Парковочные зоны отображаются на карте ещё до начала поездки, поэтому заранее можно увидеть, где разрешено завершить аренду, и спланировать маршрут. Если в работе сервиса возникла конкретная проблема, расскажите подробнее — обязательно разберёмся.
Удобное приложение ✌🏻
Response from developer
Спасибо! 💛 Здорово, когда спонтанная идея превращается в лучший час недели. Рады, что прогулка подарила столько приятных эмоций. Ждём вас снова!
Все понравилось
Response from developer
Спасибо! 💛 Рады, что прогулка на двух «Каретах» понравилась всей большой семье и подарила столько приятных эмоций. Будем ждать вас в следующем сезоне!
Не работает.
Response from developer
Жаль, что столкнулись с такой работой приложения и не смогли начать аренду. Напишите на help@careta.tech модель телефона и примерное время попытки аренды — проверим, что пошло не так, и передадим информацию разработчикам.
Нравится
Response from developer
Спасибо за приятные слова!
Не пользуйтесь этим разводом!
Response from developer
Понимаем ваше недовольство. Завершение аренды действительно возможно только на обозначенных парковках, а не в любой точке зоны катания. В некоторых регионах возможны перебои определения геолокации. Если из-за этого аренда не завершилась и продолжилась тарификация, обратитесь в поддержку — проверим поездку.
Супер
Response from developer
Спасибо! 💛 Рады, что прогулка на веломобиле вам понравилась и оставила приятные впечатления. Ждём вас снова!
Careta mobility
Response from developer
Спасибо! 💛 Рады, что приложение помогает быстро найти транспорт, а интерфейс оказался простым и понятным. Приятных поездок на «Карете»!
