congstar appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for congstar is 78 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

congstar User Reviews

Name: congstar
Rating: 4.5 (271 reviews)

congstar

congstar GmbH

🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience72.6% of reviews

Neutral6.8% of reviews

Negative experience20.5% of reviews

~ Based on 73 written reviews from the US App Store.

Is congstar Safe?

congstar appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for congstar is 89/100.

This assessment is based on 271 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

88.6% of ratings point to a safe experience

2.2% of ratings suggest some concerns

9.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 271 App Store ratings for congstar.

Is congstar Legit?

congstar appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for congstar is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Poor UI Design

White on black is hard to read. It’s well known. The app could use Apple’s dark mode, allowing users to choose the coloring.

dig999

3 months ago

Response from developer

Thank you for your Feedback. We'll forward your wish to the devs. Have a good start into the new week. 🙂

Horrible customer service, unusable app.

Can’t login to account anymore. Mind you I didn’t forget password or anything, just being told to contact customer service team. customer service can’t help at all. Can’t login via app, freezes at login screen. Rubbish app and company, all telecoms are pretty bad but this one must be one of the worst.

glx1126

4 months ago

Great, one small problem

Overall the app is good and has few issues. I have one complaint: when you use up all of your data for the month of a prepaid plan, it no longer shows how many days are left. Normally it shows this.
Would be great if it was fixed!

Spencer@u

8 months ago

SUPER app, übersichtlich und der absolut beste Anbieter überhaupt

Bei congstar läuft so viel richtig, was Mama Telekom nicht hinkriegt. Eine junge, hochdynamische Tochter, mit offensichtlich super EntwicklerInnen, die gescheite Apps coden – aber eben auch top POs und DesignerInnen, außerdem stimmt die strategische Ausrichtung. Waren eine der ersten, die Grundprinzipien und Bedürfnisse von Millenials und GenZ verstanden haben – 12 und 24 Monate Vertragsfalle DSL, für viel zu viel Geld, ist nicht mehr zeitgemäß. Ein Überbleibsel aus der dotcom-Ära. Bin 2020 zu Congstar gewechselg, über Homespot X und hab es nie bereut. Geniales Konzept, und es springen immer mehr AnbieterInnen auf diesen Zug auf. Congstar hat es damals aber bei Weitem am besten gemacht. 2 Simkarten, 1 Vertrag. Eine für Internet zuhause, die andere für Internet unterwegs. Flat für Telefonie und SMS inklusive. Simpel, direkt, unkompliziert. Alles immer schön flexibel, monatlich kündbar - besser geht es nicht. Dsl-Technologie benötige ich nicht, und das scheint vielen anderen genauso zu gehen. Jetzt, nur wenige Jahre später, gibts Homespot X schon nicht mehr, aber ich könnte dasselbe Datenvolumen für 10 Euro weniger haben, aufgeteilt 2 Verträge (Prepaid + HomeLTE). Auch Okay. Kundenhotline wie immer top freundlich und hilft, App weiterhin gut. Communityforum auch sehr nützlich, und auch der Hilfechat kann was. Nein, ich arbeite nicht für Congstar, ich bin einfach nur eine sehr zufriedene Kundin und das musste mal gesagt werden.

printeriscoming

10 months ago

Response from developer

Wenn du zufrieden bist, sind wir es auch 😀. Danke für diese tolle und ausführliche Bewertung! Geht runter wie Sahnetorte 🥰.

Super netzabdeckung und Verfügbarkeit

Super Netzabdeckung, vor allem in kleineren abgelegenen Dörfern in meiner Nähe. Für einen Euro hab ich mir den Vorteil gezogen, das Telekom Netz mit Vodafone zu vergleichen. In der Stadt / Großstadt merke ich keinen unterschied. Vodafone Vertrag ist nicht gedrosselt und somit schaffe ich mehr als die von congstar 100mbits. Dann wenn’s ins ländliche geht, war ich von Vodafone enttäuscht, und erstaunt wie das congstar netz von Telekom abpunktet. An kleinen Bahnhöfen wo eigentlich bis jetzt kein Internet war mit o2 oder Vodafone, hatte ich mit congstar (telekom) wenigstens eine Verbindung, aber schwach. Aber wenigstens ging telefonieren falls Anschlusszüge verpasst werden und man jemanden kontaktieren möchte. Mein Fazit. Die Abdeckung mit congstar ist perfekt. Meiner Meinung nach echt ein Hingucker vorallem der Preis Leistung nach. Ich würde mehr zahlen und eine größere Geschwindigkeit wünschen. Wer auf Abdeckung, Verfügbarkeit und günstige Preise setzt, ist genau congstar der richtige für einen. Für jemanden der Höchstgeschwindigkeit gebrauchen könnte wäre congstar 2 Rangig

Launtiii

10 months ago

was soll der mist

ihr loggt mich einfach aus und knallt mir ne meldung: meine app ist zu alt.. hakts¿

McpcosmoUS

10 months ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Ältere iOS Versionen sind leider nicht kompatibel und werden nicht unterstützt. Alternativ empfehlen wir die Seite datapass.de, die man über den Browser im Handy erreichen kann. Dort kann man das Datenvolumen einsehen. congstaraufladen.de ermöglicht das Aufladen von weiterem Guthaben. Der Service hilft bei der Verwaltung der Tarife gerne weiter. Dein Feedback diesbezüglich nehmen wir an dieser Stelle mit, danke dir dafür.

App Zwang!

Wieso kann ich meine Sachen nicht über die Webseite erledigen? Was soll das?

Max42202223

10 months ago

Response from developer

Der Login auf der Website wird abgeschaltet und alles ist dann über unsere congstar App möglich. Du kannst dich auch natürlich jederzeit an den Service für dringende Anliegen melden.

Add language options

Add language options. It’s 2025

Aaassaddes

a year ago

Sehr übersichtlich

Alles was man braucht, alle Daten übersichtlich

ivngpnv

a year ago

Response from developer

Vielen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns sehr 😊

Tarif mit handy nicht möglich

Weil Congstar nicht der IBAN annimmt von der Service Credit Union kann ich nicht ein normales Tarif mit Handy bestellen. Der IBAN funktioniert sonnst überall einbahnfrei.

ezterry

2 years ago

Response from developer

Schreib uns doch mal über https://t1p.de/congstarSoMe . Dann prüfen wir gerne, wie ich dir helfen kann. Anschließend sind bestimmt noch Sterne für uns drin :) .

Richtig gut

Sehr übersichtlich mit allen Daten die benötigt werden.

WBenni

2 years ago

Die Datenvolumen werden falsch angezeigt

Nach der Buchung des neuen Tarifs sehe ich leider keine 3 GB Datenvolumen, sondern nur 0 GB von 3 GB.

Monamiau

2 years ago

Foarte mulțumit !

O aplicație de încrede
Ușor de folosit
Prețuri foarte bune

Spiridonspi

2 years ago

No App

New app does not support older IOS and no older versions available. Time to find new provider!

Cliff110921

2 years ago

Response from developer

Time to buy a new Phone... Seriously; minimum requirements are: 4.3.4 from iOS v15.0 upwards, 3.6.0 from iOS v14.0 upwards and 3.5.6 only up to iOS v13.0 Greetings Patrick

validate please!

Ich bin neu in Deutschland und kann kein Esim öffnen. Es bleibt geladen, wenn ich das Esim bestelle, und es wird nie validiert!

S………L

2 years ago

English version

It’s a good app, but the lack of not having a English version hinder’s the full potential of the app.

King00101

2 years ago

Response from developer

Hey 👋. Thank you for the 5 stars. I'll forward your wish for an english version as a feedback 😊👍. Best wishes, Kenan

Übersichtliche und gute App

Der Tarif und die Netzabdeckung ist sehr gut. Die App zeigt die wichtigen Informationen direkt und auf einem Blick an. Änderungen können schnell und meistens via App vorgenommen werden. Ebenso finde ich gut, das hier nicht wie so oft üblich zwischen Neu- und Bestandskunden bei Tarifwechseln unterschieden wird. Jeder Tarif, der für Neukunden bereitsteht kann auch via App gebucht werden. Einzig und alleine der App Zwang scheint manchen hier negativ aufzustoßen. Bitte vergesst nicht z.B. den Fall von Leuten die ihr Smartphone verloren haben/es geklaut wurde. Die brauchen auch ein Webportal um alles zu managen.

Wer 10% dauerhaft sparen will kann gerne bei der Bestellung auch meinen Code nutzen: STEWE65

websconan

2 years ago

Hallo

# 1 , super

alexjupoi

3 years ago

Language

It doesn’t support any other language but German.
It is sad.

TurboManX

3 years ago

No data in Europe

I bought a congstar sim, because I was told that I could use data outside of Germany, like other Europen countries… nothing works the second you are over the border.

You can’t use the options, which will be send to you by sms…

gitan 203

3 years ago

Response from developer

Hi, please contact our customer service at https://t1p.de/l2geu regarding your reception issues. I'm sure there is a quick solution. This is only to rate our app. Therefore, feel free to adjust your feedback again. Greetings Christian