Aplicación nefasta
No puedo expresar lo mala que es esta aplicación, la página web, y el servicio que da esta empresa con sus cajas de experiencias, sin que Apple me banee. Con esto está dicho todo.
Funcionamiento y atención al cliente pésimo
Estoy tratando de reservar para no perder el cofre porque si no me toca pagar para ampliarlo y la página al intentar buscar alojamientos se bloquea todo el tiempo y no me deja ver nada. En cuanto atención al cliente tienen un chat de IA que no te ayuda en absolutamente nada y no tienen ningún teléfono/email de atención al cliente con el que poder contactar para solucionarlo. El problema es tanto en aplicación como en web. No recomendable para nada, cuando hay otras empresas de cajas de experiencias que no te ponen ninguna pega para ampliar gratis y funcionan mil veces mejor.
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Fallo actualización
Acabo de actualizar la aplicación y me da fallos no me deja ver mi paquete ni las experiencias que tengo disponibles. Se me queda la pantalla en blanco y no me muestra nada. Y mi experiencia con la app no está que sea muy buena, por qué mostráis paquetes de experiencias que cuando quiero hacer la reserva me dicen que esa empresa no existe. Os sugiero que echéis un vistazo a vuestro catálogo y reviséis que empresas si están en funcionamiento actualmente por qué así es más fácil para todos
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Una basura
Es una auténtica basura la aplicación y las cajas… no es lógico que meta el código y para empezar ya se esté rayando la aplicación con que ha habido un error con mi caja. Segundo y lo que peor me ha sentado, es que hacía tiempo que no entraba, y al introducir mi caduco otra vez dado que la aplicación me lo había borrado, ahora me dice que mi box ha sido cancelado y no me dan ninguna otra opción, solo me sale ese mensaje y ya. Por eso mi reseña es que la aplicación es una BASURA
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Nefasto
Nadie debería de comprar. Compras y no tienes donde canjearlo. Lo más cerca de mi provincia para canjearlo es a 200km para cenar. No te atienden y te dan largas. Qué compras un paquete para España y no para donde vives y es lo que hay.
Horribles ofertas de noches de hotel
Pagamos un hotel con el premium porque no veíamos nada que nos gustase puntuaciones malísimas en maps, y sitios pésimos. Decidimos pagar uno con premium y después de la experiencia más de lo mismo. Un hotel de 4 estrellas que no le funcionaba ni el aire acondicionado en condiciones, piscina sucia, el hotel parecía de 2 a 3 estrellas dejaba mucho que desear. Vamos no regalaría una experiencia de estás a nadie.
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Funciona fatal
Miro alojamientos en España y me salen cosas que están en Francia. Imposible acceder a información, te marean con un chat box que no vale para nada.
App
A la hora de encontrar mi experiencia, clicó a cualquiera opción y se me queda bloqueada la aplicación. No me deja ni guardar, ni clicar para ver información…
Actualización pésima
La nueva actualización ha borrado mi box, impidiendo que pueda usarla ya que la física la había tirado ya que tenía la app.
La app funciona mal
La app va como el Orto, llamarlo app me parece exagerado… no funciona el buscador bien, no funciona el mapa bien, no funciona el listado de experiencias bien.
No funciona
No deja ni iniciar sesion
No puedo hacer nada
Todo el rato me dice error de red inesperado, he probado con dos dispositivos. Cuando ya lo consigo la recuperación de datos del servidor va fatal.
No tiene resolución adaptada a iPad para ver mejor las experiencias.
No tiene resolución adaptada a iPad para ver mejor las experiencias.
Un timo
Nada, un timo. Aparte de que la app tiene una interfaz que denota que no se gastan un duro en desarrollarla, las experiencias, aparte de poco llamativas, son un timo.
Reservamos unos masajes en Madrid y, el día anterior a la reserva, nos pusimos malos con gastroenteritis (que no es lo más recomendable para ir a un masaje). Al llamar para cancelar la reserva nos comentan en el establecimiento que por acuerdos con Dakotabox no devuelven el dinero de cancelaciones si no se hacen con una antelación de 48h. Total, que he perdido todo el dinero de la caja por unos masajes poco llamativos a los que ni siquiera he podido ir. Un timo, y ya lo siento por la persona que me la regaló.
Reservamos unos masajes en Madrid y, el día anterior a la reserva, nos pusimos malos con gastroenteritis (que no es lo más recomendable para ir a un masaje). Al llamar para cancelar la reserva nos comentan en el establecimiento que por acuerdos con Dakotabox no devuelven el dinero de cancelaciones si no se hacen con una antelación de 48h. Total, que he perdido todo el dinero de la caja por unos masajes poco llamativos a los que ni siquiera he podido ir. Un timo, y ya lo siento por la persona que me la regaló.
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¡AYUDA!
Hasta hoy no había tenido ningún problema con la app pero hoy se queda colgado al escanear el bono regalo. Tengo una reserva para mañana y sin el bono regalo no voy a poder acceder a ella. ¿Que puedo hacer?
No funciona
Hasta hace poco funcionaba perfectamente ... llevo unas semanas sin poder entrar en mi bono pendiente de utilizar!! Se arreglará pronto ??
Gracias
Gracias
No funciona
Imposible de registrar cap codi, error inesperat a la xarxa.
