Aplicación nefasta
No puedo expresar lo mala que es esta aplicación, la página web, y el servicio que da esta empresa con sus cajas de experiencias, sin que Apple me banee. Con esto está dicho todo.
Funcionamiento y atención al cliente pésimo
Estoy tratando de reservar para no perder el cofre porque si no me toca pagar para ampliarlo y la página al intentar buscar alojamientos se bloquea todo el tiempo y no me deja ver nada. En cuanto atención al cliente tienen un chat de IA que no te ayuda en absolutamente nada y no tienen ningún teléfono/email de atención al cliente con el que poder contactar para solucionarlo. El problema es tanto en aplicación como en web. No recomendable para nada, cuando hay otras empresas de cajas de experiencias que no te ponen ninguna pega para ampliar gratis y funcionan mil veces mejor.
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Fallo actualización
Acabo de actualizar la aplicación y me da fallos no me deja ver mi paquete ni las experiencias que tengo disponibles. Se me queda la pantalla en blanco y no me muestra nada. Y mi experiencia con la app no está que sea muy buena, por qué mostráis paquetes de experiencias que cuando quiero hacer la reserva me dicen que esa empresa no existe. Os sugiero que echéis un vistazo a vuestro catálogo y reviséis que empresas si están en funcionamiento actualmente por qué así es más fácil para todos
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Una basura
Es una auténtica basura la aplicación y las cajas… no es lógico que meta el código y para empezar ya se esté rayando la aplicación con que ha habido un error con mi caja. Segundo y lo que peor me ha sentado, es que hacía tiempo que no entraba, y al introducir mi caduco otra vez dado que la aplicación me lo había borrado, ahora me dice que mi box ha sido cancelado y no me dan ninguna otra opción, solo me sale ese mensaje y ya. Por eso mi reseña es que la aplicación es una BASURA
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Nefasto
Nadie debería de comprar. Compras y no tienes donde canjearlo. Lo más cerca de mi provincia para canjearlo es a 200km para cenar. No te atienden y te dan largas. Qué compras un paquete para España y no para donde vives y es lo que hay.
