Desjardins mobile services Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience40.3% of reviews
Neutral11.5% of reviews
Negative experience48.2% of reviews

~ Based on 529 written reviews from the US App Store.

What users say about Desjardins mobile services

Is Desjardins mobile services Safe?

Desjardins mobile services appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Desjardins mobile services is 93/100.

This assessment is based on 806 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

94.3% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
3.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 806 App Store ratings for Desjardins mobile services.

Is Desjardins mobile services Legit?

Desjardins mobile services appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Desjardins mobile services is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Go somewhere else

Cela fais plusieurs mois que je demande de l'aide pour changer mon forfait. Personne ne m'aide et je me fais dire de faire mes changements sur l'application malgré que je m'acharne à dire que je ne voie aucun options. Je me fais charger au dessus de 80$ par mois ceci est inacceptable. Personne ne m'appelle pour m'aider et je refuse de me déplacer jusqu'à Laval St-Dorothée pour quelque chose qui pourrais être facilement réglé par telephone. J'ai mentionner au paravant que je veux procéder a la fermeture de mon compte et j'ai toujours aucune aide. Beaucoup de gens autour de moi on des problèmes avec eux. Je recommande une vrais banque, pas Desjardins ils ne sont pas la pour aider du tout.
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Paiement

Votre système de paiement est parfait et le meilleur comparativement aux autres banques. Ne touchez pas à rien, c’est ce qu’il y a de mieux.

Les maintenance innatendu

Sa serais bien gentil d'avoir un mémo lorsque l'application tombe en maintenance ou que les service sont non disponible!

Forced to use IOS 16.4 or higher

Even TikTok , YouTube , Facebook can run on older phones… worse app ever

Response from developer

Hello. We're constantly improving the app to provide the best, most secure experience. That’s why some cellphone and tablet models no longer support the latest versions of our app. For now, you can still make transactions by logging in to your account on a browser with your mobile device or computer. Have a nice day - Rose

Confiance

Un lien de confiance avec ma Caisse c’est développer tout le long des années que je suis avec eux.Et j’ajouterais que j’ai aussi un lien personnaliser qui me rend à l’aise lors de mes soucis.

Paiement automatique de ma carte de crédit qui ne s’est pas fait

Trés décu qu’on n’ait pas communiqué avec moi pour me dire que la carte ne se paye plus automatiquement

Good features but.

Good features but very slow server and security checks, takes few minutes to load and gives a loading error most of the times, sometimes it takes me 15min to do a task that should take 15s.

Mode sombre

L’app est géniale, il manque un mode nuit

caméra

Je ne comprend pas pourquoi le sens de l’objectif est inversé. Très difficile d’orienté le chèque au centre. Je sais pas pourquoi mais avant c’était correcte. Peut-être une mise à jour? Ça fait la même chose avec le cellulaire à mon conjoint.

Facile et simple d’utilisation

Outil très efficace pour assurer la gestion de nos finances personnelles!!!

Ça bug pour l’installer

L’application ne marche pas pour pouvoir l’installer et y avoir accès..

Sondage

Facile d’accès! Clair net et précis! Bravo!

Mauvaise mode-a-jour

La dernière mise-a-hour m’empêche de me connecter à mon compte. L’application ne veut pas se télécharger car je n’ai pas la version 16.4 de lOS. On me redirecte sur le site web qui me fait revenir sur le site d’Apple

Services

Grand bravo & Merci..!.

Dépôt avec photo

C’est toujours très facile de faire le dépôt d’un chèque et très pratique par accéder

MERCI

MERCI d’être revenu au bon sens

Simple

Facile d’utilisation et complète

Facile et pratique

Un point d’accès ! Merveilleux avec la carte de crédit et les autres informations disponibles

Encouragement

Il faut encourager la croissance des entreprises qui sont francophones et dont l’expertise soigne les individus et aussi le bien commun qui nous poussent à nous responsabiliser pour la communauté que tous nous représentons par le biais des institutions et entreprises d’ici à Ottawa. Merci pour vos services Desjardins.
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Utilisation facile

Génial application ! Une caisse qui migre vers le numérique avec de plus en plus de possibilités d’opérations sur l’application Acces-D et sur la plate-forme web ! J’adore