Deutschlandticket App Ticket+ Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience80.6% of reviews
Neutral5.4% of reviews
Negative experience14.0% of reviews

~ Based on 93 written reviews from the US App Store.

What users say about Deutschlandticket App Ticket+

Is Deutschlandticket App Ticket+ Safe?

Deutschlandticket App Ticket+ appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Deutschlandticket App Ticket+ is 91/100.

This assessment is based on 61 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.4% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
1.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 61 App Store ratings for Deutschlandticket App Ticket+.

Is Deutschlandticket App Ticket+ Legit?

Deutschlandticket App Ticket+ appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Deutschlandticket App Ticket+ is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Doesn’t work

Tried to buy with four different Apple Pay cards and three different manually entered card info, all getting rejected with “Data validation error”

Achtung beim Pausebutton!!!

Ich hatte nach der Abbuchung am 26. sofort auf pausieren gedrückt, da ich im folgenden Monat das Ticket nicht benötigte. Nach mehreren Malen „pausieren ist aktuell nicht möglich“ erschien am nächsten Morgen, 27., bei „mein Abo“ dass das nächste Ticket für den übernächsten Monat sei und im nächsten Monat 0€ abgebucht würden. Ich ärgere mich maßlos keinen Screenshot gemacht zu haben. Meine Freundin & mein Mann haben es gesehen, ich hatte beiden dieses ‚tolle‘ Feature gezeigt. Das böse Erwachen kam am 1. - das unerwünschte Ticket war zugestellt. Pausierung erst ab dem danach kommenden Monat. Angeblich hätte ich den Monat nicht bestätigt, für den pausiert werden soll. Entgegenkommen des Kundenservice für das nicht funktionieren der App? Fehlanzeige trotz Erklärung und Bildschirmaufzeichnung!

Daher wenn ihr die App nutzt und pausieren wollt, macht euch unbedingt Screenshots!!!
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Kleiner Vorteil

Der Vorteil ist eher gering, aber kann man schon machen. Man bekommt jeden Monat zusätzlich zum Deutschlandticket für den Normalpreis einen einzigen Gutschein, den man aussuchen kann. Für mich war das 5€ Miles Guthaben oder 3 mal 3 Minuten Dott Guthaben, das sind 3 mal 1,90€, also 5,70€. Ich persönlich fände 5€ Voi Guthaben oder so nett, aber Voi ist nicht dabei (Dott, Lime und Bolt als E-Scooter). Also man kann es schon machen, sollte aber nicht vergessen, den Gutschein zu holen! Für Leute, die eh kein vergünstigtes Ticket erhalten ist es eine gute Idee!

Den Support fand ich eher schlecht, ist auch sehr schwer zu erreichen. Das Ticket funktioniert und lässt sich ins Apple Wallet laden, man hat es somit bei einer Kontrolle immer dabei, auch, wenn der iPhone Akku leer wäre und man es somit auf der Apple Watch vorzeigt.
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Schneller freundlicher Support

Mein Konto war nicht gedeckt und ich hab dem Support super panisch geschrieben weil ich Angst hatte, dass ich mein Ticket nicht mehr stornieren kann und noch Mahngebühren oder so bekomme, ich hab gefühlt nur wenige Minuten später eine Antwort mit ausführlicher Hilfestellung bekommen. Hat mich sehr positiv überrascht! Ich liebe guten und vor allem schnellen Kundenservice ❤️
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Very necessary app for travelers and people who don’t want to link bank accounts to governing bodies

This has proven to be a huge help
Now how to upgrade to 1st class on regional trains ?

Best way to travel in Germany

This app is a must for traveling in Germany. It seems like the most official and easiest to use.

Geburtsdatum ändern

Habe leider falsche daten eingegeben wurde aber sehr schnell geändert als ich über email das ticket+ team angeschrieben hatte 💕

Sceptical at first but so happy it exists

I was using the DB Navigator and attempting purchase a D-ticket and I tried and failed because from what I could tell I was an English national, and even when I tried the address of the German residence I was at, it still failed to work, so I looked online and discovered Ticket+ and I was really sceptical at first, because how can Germany’s national ticket be sold by a 3rd party, so I decided what the heck and gave it a try, and if it fails I’ll just contact support. Now, after buying it I was really worried about it not working, and I added it to my phone and showed a bus driver, I thought to myself “at least it looks realistic.” About a week later I was on a train and a ticket inspector was scanning tickets, and when they scanned it, it actually worked. This is a really simple and straightforward app and it actually works. Would recommend. Honest to God I am not a bot I’m just tired.
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Please be aware that you agree to purchase two months if you start after the 10. Of the month

Please be aware that if you purchase this product from them you agree two at least two months of service as you are unable to pause the subscription in time and this is not clear unless you read the small print before purchasing

Easier than DB app

Thank you . I got my ticket to Germany public Transportation

D-Ticket App

Avoid on weekends at least for longer travel as trains are very full. Otherwise fantastic service and coverage including public transport in any German city.

Super Kundenservice!

Ich bin echt positiv überrascht von der App. Alles ist übersichtlich und einfach zu bedienen, und bisher hat alles problemlos funktioniert. Ich hatte zwischendurch kleinere Probleme, aber der Kundenservice war super freundlich und hat mir sofort weitergeholfen. Innerhalb von weniger als 24 Stunden war alles geklärt. Die Kommunikation war schnell, unkompliziert und wirklich hilfsbereit. So einen guten Kundenservice erlebt man heutzutage nicht oft. Vielen Dank an das Team😊
ich kann die App auf jeden Fall weiterempfehlen!
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Super einfache Handhabung

Diese App ist wirklich mal für die Anwender*innen gemacht. Sehr schlüssig und leicht zu bedienen. Man findet alles leicht und bekommt sinnvolle Antworten.

Übersichtlich und klar

Gute App, danke

Response from developer

Bitte teilen Sie es mit Freunden und Familie. Vielen Dank, Dein Ticketplus+ Team ❤️

Amazing

Great app and fast responses from customer support and a huge thank you to Lara for resolving my subscription enquiry, thank you so much!

Super Kundenservice

Bei der Bestellung des Tickets kam es durch irgendein Übertragungsproblem zu einer doppelten Abbuchung. Nachdem ich eine Mail hin gesendet hatte, kam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort der super freundlichen Lara. Im Zeitraum von nicht mal einer Stunde kam es zur schnellen Klärung des Sachverhalts und der Einleitung der Rückzahlung. Kein Diskutieren, keine Vorwürfe oder ähnliches. Ich bin begeistert und wir werden diese App definitiv weiterhin zur Buchung des Deutschlandtickets nutzen.
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Response from developer

Bitte teilen Sie es mit Freunden und Familie. Vielen Dank, Dein Ticketplus+ Team ❤️

Sehr zufrieden!

Schnell und unkompliziert, wie man es sich wünscht.

Einfach schnell übersichtlich

Und das Pausieren können , des abos ist sehr nützlich .

Unkompliziert und angenehm

War vorher bei einem anderen Anbieter, wo es mich genervt hat mich fast regelmäßig anmelden zu müssen. Hier wird dir dein Ticket direkt angezeigt und du kannst es ganz bequem ins Wallet packen.

Sehr bequem zu nutzen

an und ausschalten ohne kündigungsfrist. Und alle daten muss man nicht jedesmal neu eingeben. Prima