紐付け情報の種別の改善求む
タクシー乗務員です。
弊社では毎日異なる車両に乗ります。
アプリを使う端末は各車両に固定で割り当てられます。
毎日乗務員各自のIDとパスワードでログインします。
そこで使いづらい点があります。
各乗務員のIDに紐づけられている各種設定と
車両に据え付けられている端末に紐付けられている各種設定が
逆だったらいいのにという不満です。
現状：
乗務員IDで紐付けられる内容：乗務車両番号、
各端末で紐付けられる内容：地図のライト・ダークモードの設定
要望：
乗務員IDで紐付けられる内容：地図のライト・ダークモードの設定
各端末で紐付けられる内容：乗務車両番号
としてほしく思います。
毎日端末に車両番号覚えさせるのが面倒だったり地図が自分の使いたいライト・ダークモード設定と逆だったり、せっかく乗務員IDで紐付けしているのだからそうなってくれると負担が減るのになあと思います。
弊社では毎日異なる車両に乗ります。
アプリを使う端末は各車両に固定で割り当てられます。
毎日乗務員各自のIDとパスワードでログインします。
そこで使いづらい点があります。
各乗務員のIDに紐づけられている各種設定と
車両に据え付けられている端末に紐付けられている各種設定が
逆だったらいいのにという不満です。
現状：
乗務員IDで紐付けられる内容：乗務車両番号、
各端末で紐付けられる内容：地図のライト・ダークモードの設定
要望：
乗務員IDで紐付けられる内容：地図のライト・ダークモードの設定
各端末で紐付けられる内容：乗務車両番号
としてほしく思います。
毎日端末に車両番号覚えさせるのが面倒だったり地図が自分の使いたいライト・ダークモード設定と逆だったり、せっかく乗務員IDで紐付けしているのだからそうなってくれると負担が減るのになあと思います。
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Response from developer
こんにちは、たみおJAPANさん！ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。乗務員としての貴重な体験をもとに、紐付け情報の改善についての具体的なご要望をお聞かせいただき感謝します。毎日異なる車両に乗る中での使い勝手の悪さ、特に設定の逆転に関するご不満があること、理解しました。このようなフィードバックは非常に重要ですので、社内でしっかりと共有し、今後の改善に役立ててまいります。あなたの声が大切ですので、引き続きお知らせいただけると嬉しいです！
Muy buenas plataforma
La mejor
Response from developer
¡Hola Tepokuchs! Agradecemos tu opinión tan positiva sobre la plataforma. Nos alegra saber que la consideras la mejor. ¡Esperamos seguir brindándote una excelente experiencia!
App doesn’t work
I’m an Australian in Australia with a US Apple account.
There appear to be two versions of this app.
I cannot download the app that the Australian site links to. “App not available in your country”.
When I search for the Didi Driver app, I get the USA one I guess?
When I try and log in with my Aussie phone number, I get sent a verification code.
It says “too many attempts try again later”.
It doesn’t matter if I uninstall and wait 24 hours or a week or more, I get the same message each time I try.
When I log in with my American phone number, the verification code works. But the that app refuses to upload my Australian drivers license.
Get it together Didi!
I drive with Uber no problem, the app works.
Just use one Diver app no matter where we are in the world.
Because of this discrepancy I cannot access the app.
There appear to be two versions of this app.
I cannot download the app that the Australian site links to. “App not available in your country”.
When I search for the Didi Driver app, I get the USA one I guess?
When I try and log in with my Aussie phone number, I get sent a verification code.
It says “too many attempts try again later”.
It doesn’t matter if I uninstall and wait 24 hours or a week or more, I get the same message each time I try.
When I log in with my American phone number, the verification code works. But the that app refuses to upload my Australian drivers license.
Get it together Didi!
I drive with Uber no problem, the app works.
Just use one Diver app no matter where we are in the world.
Because of this discrepancy I cannot access the app.
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Too many attempts try again later
I can’t even log into the app. If I type in the code they send my phone number, it says “too many attempts,
Try again later.”
I rang support, and all they said was to delete the app and try again in 24 hours. Totally useless. So I guess I’ll keep driving with Uber etc, and not Didi.
Try again later.”
I rang support, and all they said was to delete the app and try again in 24 hours. Totally useless. So I guess I’ll keep driving with Uber etc, and not Didi.
機能の低さ
お客さんがレシートが出ない仕組みをわかってない。なぜお客様用アプリで説明を入れない？毎回説明するのも、説明したら不満げな顔されるのもクソほどめんどくさい。それに、金額聞かれたら評価までしないと金額見せれないのも、普通に考えたら手間かかってるってわかるだろ。早く治せ
Response from developer
こんにちは、反コナミ組織さん！お客様のご意見、ありがとうございます。レシートの仕組みや評価のプロセスについてのご不満、しっかりと受け止めました。スムーズにご利用いただけるよう、情報提供の重要性を理解しています。手間を感じさせてしまったこと、申し訳ありません。貴重なフィードバックをもとに、より良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします！
