App doesn’t work
There appear to be two versions of this app.
I cannot download the app that the Australian site links to. “App not available in your country”.
When I search for the Didi Driver app, I get the USA one I guess?
When I try and log in with my Aussie phone number, I get sent a verification code.
It says “too many attempts try again later”.
It doesn’t matter if I uninstall and wait 24 hours or a week or more, I get the same message each time I try.
When I log in with my American phone number, the verification code works. But the that app refuses to upload my Australian drivers license.
Get it together Didi!
I drive with Uber no problem, the app works.
Just use one Diver app no matter where we are in the world.
Because of this discrepancy I cannot access the app.
Too many attempts try again later
Try again later.”
I rang support, and all they said was to delete the app and try again in 24 hours. Totally useless. So I guess I’ll keep driving with Uber etc, and not Didi.
機能の低さ
Response from developer
こんにちは、反コナミ組織さん！お客様のご意見、ありがとうございます。レシートの仕組みや評価のプロセスについてのご不満、しっかりと受け止めました。スムーズにご利用いただけるよう、情報提供の重要性を理解しています。手間を感じさせてしまったこと、申し訳ありません。貴重なフィードバックをもとに、より良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします！
iPad mini対応してほしい
Response from developer
こんにちは、bootan7379さん！ご意見ありがとうございます。iPad miniの対応についてのご要望、そしてタブレットの不具合に関するご指摘をいただき、感謝いたします。アプリの使い勝手が悪く、特に横画面での操作ができないことが業務に影響を及ぼしているとのこと、非常に残念です。このフィードバックは大変重要で、社内でしっかりと共有いたします。今後の改善に向けて、ぜひご期待ください！ご利用いただき、ありがとうございます。
Falla en tarifas
Response from developer
¡Hola Acampo14! Lamentamos que hayas encontrado discrepancias en las tarifas. Es fundamental para nosotros que tanto conductores como usuarios tengan una experiencia justa y transparente. Agradecemos que hayas señalado este problema y lo hemos escalado internamente para su revisión. Tu comentario es valioso y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Gracias por compartir tus observaciones!
