DNS User Reviews

DNS-SHOP
DNS-SHOP
DNS Retail, LLC.

Customer Experience

Positive experience46.8% of reviews
Neutral5.1% of reviews
Negative experience48.1% of reviews

~ Based on 79 written reviews from the US App Store.

What users say

Is DNS Safe?

DNS-SHOP appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DNS is 93/100.

This assessment is based on 885 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.1% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
5.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 885 App Store ratings for DNS.

Is DNS Legit?

DNS-SHOP appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for DNS is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Очень долгий запуск приложения

Приложение запускается по 15-30 секунд. Что там такого качается? Просто невозможно начинать работу с приложением

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Уточните, где именно возникла проблема, какая появляется ошибка. По возможности прикрепите скриншоты или запись экрана.

Ужасный сервис доставки

Купил и оплатил холодильник и доставку 08.08.26. Доставку ждал день в день, но ни 8 , ни 9 холодильник не привезли, сегодня 14 число, вынужден был отменить заказ так как его то отвезли не на тот склад, то повредили при перемещении, а теперь вообще нужно ждать 22 числа из Ростова на Дону😳 Разумеется никто сам не объяснял ситуацию, приходилось дозваниваться. В итоге заказал в другом магазине, вот такой опыт с данным магазином!
Show more

Все норм, но…

Приложение лагает что с впн и без. Хз может я особенный или что-то иное… в остальном все гуд

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Уточните, где именно возникла проблема, какая появляется ошибка. По возможности прикрепите скриншоты или запись экрана.

Отзыв

Норм

Отлично

Все быстро , персонал вежливый

Чепуха

Не работает ваше помойное приложение

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, проверьте наличие доступного обновления приложения в App Store и установите его. В последней версии (1.56.2) мы повысили качество и стабильность работы приложения. Если после установки обновления Вы столкнетесь с какими-то проблемами или ошибками, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте/в приложении (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Приносим извинения за доставленные неудобства.

❤️

Приложение удобное, есть много фишек, которых нет в других популярных магазинах (к примеру- мониторинг цен). В поддержке не бот, а реальные люди, что также делает эту сеть лучше остальных.
Если товар перестал корректно работать, то по гарантии бесплатно чинят в сервисном центре либо предлагают поменять его на новый/возврат денежных средств.
Пользуюсь этой сетью магазинов давно.
Show more

Ошибки в работе приложения

Сделал заказ стилуса в постомат ДНС во Владивостоке, мне пришло сообщение, что заказ доставлен, и я могу его забрать, статус заказа также доставлен, приехав в постомат за своим устройством, я обнаруживаю, что код для выдачи заказа не работает, в тех поддержке мне сказали, что заказ оказывается ещё не доставлен, и неизвестно когда будет доставлен. Вопрос: Какого чёрта вы тогда оповестили меня, что мой заказ приехал, я потратился на такси, в плохую погоду выехал за устройством, которое мне необходимо для работы. Итог: у меня нет стилуса, нет денег на такси, испорченное настроение и нервы. Спасибо, ДНС, сервис 2/10, спасибо, что хоть тех поддержка работает в вашей компании. Всего хорошего, ничего заказывать через это приложение не собираюсь🎻
Show more

Долгий лоудер при открытии приложения

Начальный лоудер висит секунд 20 при открытии приложения (меняющиеся картинки фен, чип и тд), впн выключен. Не понимаю как так можно написать приложение

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, проверьте наличие доступного обновления приложения в App Store и установите его. В последней версии (1.56.2) мы повысили качество и стабильность работы приложения. Если после установки обновления Вы столкнетесь с какими-то проблемами или ошибками, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте/в приложении (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Приносим извинения за доставленные неудобства.

Днс

Хороший магазин. Рядом с домом. Большой ассортимент товара. Недавно обновили зал, стало проще найти нужный товар.

Не работает, тормозит

Хочу полазить по категориям, поиску. А не работает ничего. Тормозит. Хочу Мобильную версию сайта - перекидывает на тормознутое приложение

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, проверьте наличие доступного обновления приложения в App Store и установите его. В последней версии (1.56.2) мы повысили качество и стабильность работы приложения. Если после установки обновления Вы столкнетесь с какими-то проблемами или ошибками, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте/в приложении (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Приносим извинения за доставленные неудобства.

Топчик

Было 666 оценок, сделаю 667 :)

Хорошо

Впринцепе всё норм 👌 всё хорошо 👌 даже есть видео и даже можно собрать компы продолжайте дальше :) ( с уважением от xupexX,Lintybrush7823 spitlake updovnote )

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку.

Работать будет?

Работать будет приложение нормально? 50/50, то пашет, то нет.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, проверьте наличие доступного обновления приложения в App Store и установите его. В последней версии (1.56.2) мы повысили качество и стабильность работы приложения. Если после установки обновления Вы столкнетесь с какими-то проблемами или ошибками, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте/в приложении (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Приносим извинения за доставленные неудобства.

Убрали возможность оплаты заказа картой!

Теперь, чтобы оплатить заказ картой нужно ехать за ним самостоятельно! При заказе доставки нельзя ввести данные карты, только СБП или ссылка на оплату! У меня бизнес-карта в Т-банке, и чтобы оплачивать покупки через СБП или по ссылкам, мне нужно перевести деньги на дебетовую карту, а это ограниченный лимит, превышение которого требует оплаты процентов! Поэтому во всех интернет-магазинах я произвожу оплату этой картой, через ввод данных. До недавнего времени это не было проблемой.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи в приложении или на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения»).

Технику не брать!

Вот единственный и последний плюс DNS это цены на аксессуары а так-же различные кабели/чехлы, в остальном переплата конская, особенно на технику, телефоны, ноутбуки, бытовую технику, наушники, колонки.

Доставка

Очень дорогая доставка через приложение!

Не работает

Не работает с VPN. Путлеровские подстилки.

не работает с впн 👎🏻

ДНС, вам какая разница - включен у меня впн или нет?.. (… и да, давайте в ответе напишите как вы заботитесь о моей безопасности 😂)

Не работает без ВПН.

Что происходит то? Почему, чтобы зайти в приложение я должен включать впн? Именно запускать впн, чтобы нормально работать с приложением? Это какая-то шутка?

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Уточните, где именно возникла проблема, какая появляется ошибка. По возможности прикрепите скриншоты или запись экрана.