DNS Reviews: Is It Legit?

DNS-SHOP
DNS-SHOP
DNS Retail, LLC.

Customer Experience

Positive experience44.8% of reviews
Neutral5.7% of reviews
Negative experience49.4% of reviews

~ Based on 87 written reviews from the US App Store.

What users say about DNS

Is DNS Safe?

DNS-SHOP appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DNS is 96/100.

This assessment is based on 1,464 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.8% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
4.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,464 App Store ratings for DNS.

Is DNS Legit?

DNS-SHOP appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for DNS is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Баги приложения

Здравствуйте, было всё отлично!
Сейчас ужас!
Например, кулер под определений сокет. Да, находит кулер башенный, но больше половины сокета такого нет.
Ещё проблема, полностью не прогружает страницу, только 10-15 позиций и всё.

Приложение топ

Есть баг на iOS системах что заходишь в сборку пк и через 2-3 минуты приложение не отвечает и начинает загрузочный фон бесконечный

Ура

Как и прежде все отлично. Спасибо за режим сборки, я был услышан)

Не удобно

Доделайте приложение. Сидишь выбираешь комплектуху. Ты нажал тумблер - ,,все параметры’’. Там десятки подменю с множеством параметров с тумблерами включения. И вот ты выбираешь мать. Прошёл по ВСЕМ ПАРАМЕТРАМ, сделал отбор нажав все тумблеры с нужными тебе параметрами(при выборе тумблера, показывается количество товаров, соответствующих параметру тумблера). Показывается что должно высветиться несколько(или один, зависит от параметров) вариантов. Нажимаешь кнопку - ,,применить’’. И……:,,извините, ничего не нашлось’’. Да бл…..!!! Судя по всему, в алгоритме системы поиска, нет перекрёстного учёта выбора параметров. То есть, параметры с количеством вариантов товара всё равно показываются, даже если уже выбран какой то другой исключающий наличие товара параметр. И при этом тебя выкидывает в список товаров из меню выбора товаров. И каждый ска раз тумблер - ,,все параметры’’ сама отключается. Ну и как я должен понять то, какой тумблер параметра исключил хоть какой то вариант наличия товара по моим параметрам, если я узнаю это только в конце включения всех тумблеров и нажатия кнопки применить?!! Тыкать по одному тумблеру, в каждой подкладке, нажимать применить и смотреть, найдёт ли вообще какой то товар? Вы шутите что ли? Вы какими конечностями это программировали? Посмотрите на других сетевиков, предективное отображение нормально работает. Всё ясно и понятно. Нажал отбор, другие варианты отсеклись сразу. Дальше тыкаешь подходящие параметры. Ни в какие менюшки/подменюшки не проваливаешься. Отображение в реальном времени: нажатие фильтра-реакция отбора. Мало того что цены давно уже сравнялись. Так поиск ещё и максимально не удобный.🤦🏽‍♂️
Show more

Не работает

приложение

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи в приложении или на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения»). Укажите, где возникает проблема, какие действия выполняли и отображается ли какая-то ошибка. Если есть возможность, приложите скриншоты или запись экрана.

Было все неплохо, пока не починили

Приложение работало стабильно - и с впн, и без впн. Потом решили что-то починить, ограничить свободу доступа к информации в противоречие Конституции - теперь приложение не функционирует с впн и крайне скудно функционирует без впн.
Ну ничего, видали и хуже, яндекс без впн вообще геолокацию не определяет, при том ограничивая работу с впн.
Show more

Недоработанный

Сайт постоянно глючит, возможность закончить оформление доставки на дом получилось только с 5 раза, сайт просто не давал это сделать, как и приложение, последняя кнопка подтверждения постоянно в загрузке была, из-за чего приходилось приходить процедуру оформления товара заново. Дмитрий Алексеев, Юрий Карпцов, рассмотрите предложение моей кандидатуры на пост в ваши заместители по любым вопросам. Удвою выручку за 5 лет вдвое.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, оставьте обращение в приложении или на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения»), если проблема еще актуальна.

Пять звезд

Лучший магазин техники

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь о работе магазина и высокую оценку

Очень долгий запуск приложения

Приложение запускается по 15-30 секунд. Что там такого качается? Просто невозможно начинать работу с приложением

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Уточните, где именно возникла проблема, какая появляется ошибка. По возможности прикрепите скриншоты или запись экрана.

Ужасный сервис доставки

Купил и оплатил холодильник и доставку 08.08.26. Доставку ждал день в день, но ни 8 , ни 9 холодильник не привезли, сегодня 14 число, вынужден был отменить заказ так как его то отвезли не на тот склад, то повредили при перемещении, а теперь вообще нужно ждать 22 числа из Ростова на Дону😳 Разумеется никто сам не объяснял ситуацию, приходилось дозваниваться. В итоге заказал в другом магазине, вот такой опыт с данным магазином!
Show more

Все норм, но…

Приложение лагает что с впн и без. Хз может я особенный или что-то иное… в остальном все гуд

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Уточните, где именно возникла проблема, какая появляется ошибка. По возможности прикрепите скриншоты или запись экрана.

Отзыв

Норм

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку.

Отлично

Все быстро , персонал вежливый

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы магазина и оставленный отзыв.

Чепуха

Не работает ваше помойное приложение

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, проверьте наличие доступного обновления приложения в App Store и установите его. В последней версии (1.56.2) мы повысили качество и стабильность работы приложения. Если после установки обновления Вы столкнетесь с какими-то проблемами или ошибками, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте/в приложении (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Приносим извинения за доставленные неудобства.

❤️

Приложение удобное, есть много фишек, которых нет в других популярных магазинах (к примеру- мониторинг цен). В поддержке не бот, а реальные люди, что также делает эту сеть лучше остальных.
Если товар перестал корректно работать, то по гарантии бесплатно чинят в сервисном центре либо предлагают поменять его на новый/возврат денежных средств.
Пользуюсь этой сетью магазинов давно.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку.

Ошибки в работе приложения

Сделал заказ стилуса в постомат ДНС во Владивостоке, мне пришло сообщение, что заказ доставлен, и я могу его забрать, статус заказа также доставлен, приехав в постомат за своим устройством, я обнаруживаю, что код для выдачи заказа не работает, в тех поддержке мне сказали, что заказ оказывается ещё не доставлен, и неизвестно когда будет доставлен. Вопрос: Какого чёрта вы тогда оповестили меня, что мой заказ приехал, я потратился на такси, в плохую погоду выехал за устройством, которое мне необходимо для работы. Итог: у меня нет стилуса, нет денег на такси, испорченное настроение и нервы. Спасибо, ДНС, сервис 2/10, спасибо, что хоть тех поддержка работает в вашей компании. Всего хорошего, ничего заказывать через это приложение не собираюсь🎻
Show more

Долгий лоудер при открытии приложения

Начальный лоудер висит секунд 20 при открытии приложения (меняющиеся картинки фен, чип и тд), впн выключен. Не понимаю как так можно написать приложение

Днс

Хороший магазин. Рядом с домом. Большой ассортимент товара. Недавно обновили зал, стало проще найти нужный товар.

Не работает, тормозит

Хочу полазить по категориям, поиску. А не работает ничего. Тормозит. Хочу Мобильную версию сайта - перекидывает на тормознутое приложение

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, проверьте наличие доступного обновления приложения в App Store и установите его. В последней версии (1.56.2) мы повысили качество и стабильность работы приложения. Если после установки обновления Вы столкнетесь с какими-то проблемами или ошибками, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте/в приложении (тема: «Работа сайта/мобильного приложения») или на почту mobile-support@dns-shop.ru Приносим извинения за доставленные неудобства.

Топчик

Было 666 оценок, сделаю 667 :)