Awesome customer support!
Called in for various questions I had. A rep named Jared answered my call. I got to say that Jared was a wonderful help, I appreciated his genuine concern with my situation and his eagerness to help out a customer. Thank you Jared for being awesome! Also, AP Systems, give Jared a raise! There’s few employees like this who actually care about their customers. He should be compensated as such!
Show more
Horrible App
Never fails to have something not work correctly in this app. It’s kinda embarrassing when I’m in front of a customer and trying to give them confidence in the product they spent a very large sum of money on, only for not even the app to work properly. Don’t even get me started on the amount of micro inverters we replace monthly across all our customers.
Show more
imgur is a jokeKeine Verbindung zur ECU
Eine Verbindung zur ECU über den Hotspot aufzubauen ist ein Glücksspiel. Der Hotspot wird angezeigt, laut Smartphone besteht auch eine Verbindung zur ECU. Geht man dann in der EMA Manager App auf Local Access tut sich absolut nichts. Nur die Ladeanzeige und danach die Meldung, dass die Verbindung fehlgeschlagen sei.
Dieses Problem tritt nun auf, nachdem von einer ECU-B auf eine ECU-R gewechselt wurde. Bei der ECU-B wurde nach einem Jahr Nutzungsdauer plötzlich keine WLAN Verbindung mehr aufgebaut; einen Hotspot gab es auch nicht mehr.
Nachdem also die Hardware versagt hatte und gestaucht wurde, versagt nun offenbar die Software. Absolut nicht brauchbar.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert, werde ich wohl das System inkl. Wechselrichter komplett gegen ein anderes tauschen.
Dieses Problem tritt nun auf, nachdem von einer ECU-B auf eine ECU-R gewechselt wurde. Bei der ECU-B wurde nach einem Jahr Nutzungsdauer plötzlich keine WLAN Verbindung mehr aufgebaut; einen Hotspot gab es auch nicht mehr.
Nachdem also die Hardware versagt hatte und gestaucht wurde, versagt nun offenbar die Software. Absolut nicht brauchbar.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert, werde ich wohl das System inkl. Wechselrichter komplett gegen ein anderes tauschen.
Show more
Réglage
Moi je voudrais une accessibilité au système sans devoir passer par un installateur ou un Mots de passe en passant par local, nous devrions avoir accès à tout le système pour faire des réglages et bien comprendre le système je trouve ça. Dommage d’être limité.
Unusable
Most insane terrible app design in history. Whoever built this needs to go back to school. Completely unusable.
mode nuit à re paramétrer à chaque ouverture de l’appli depuis la précédente mise à jour
très satisfait de cette appli jusqu’à une mise à jour en avril ou début mai 2025. en effet depuis je suis obligé de naviguer d’un onglet à l’autre pour enfin voir apparaître les courbes (comme s’il fallait rafraîchir les données ). Et depuis 1 semaine je suis obligé en plus de réactiver le mode nuit à chaque fois que j’ouvre l’appli . C’est quoi la prochaine blague? il faudra tourner mon iphone à 360° pour passer d’un onglet à l’autre?🤪blague à part elle est très bien mais les « fixed bugs » doivent tenir leurs promesses sans en créer de nouveaux…
Show more
Perfectible
L’interface fait le minimum et encore…
Le mode nuit est buggué, pas de possibilité de positionner des compteurs perso
Bref mérite une bonne amélioration
Le mode nuit est buggué, pas de possibilité de positionner des compteurs perso
Bref mérite une bonne amélioration
Horrible App
Never fails to have something not work correctly in this app. It’s kinda embarrassing when I’m in front of a customer and trying to give them confidence in the product they spent a very large sum of money on, only for not even the app to work properly. Don’t even get me started on the amount of micro inverters we replace monthly across all our customers.
Show more
imgur is a jokeConnections impossible
Applications qui ne fonctionne pas en ce moment. Impossible de se connecter…. C’est très ennuyeux si on veut surveiller la production et faire nos machines en fonction.
J’espère que le souci sera vite résolu
J’espère que le souci sera vite résolu
Wie schlecht kann eine app sein
Die app erkennet den Wechselrichter typ und ist der Meinung ein Update der ecu-b müßte sein, aber die ecu-b ist laut app auf neusten stand. Aber sonst geht auch irgendwie nichts. Wer eine Überwachung der Wechselrichter haben möchte, soll sich ein anderes System kaufen. Ps: ich bin selber Software Entwickler
Show more
Unbrauchbar
Die App verliert ständig die Verbindung obwohl die ECU Verbunden ist. Einstellungen können nicht gespeichert werden, Netzwerk Optionen öffnen nicht Mal, fehlerhaft übersetzt
Application complète
Pour nous installeur c’est super de pouvoir gérer nos installations et les mises en service.
Ne fonctionne pas
Depuis 3mois je ne peux plus voir ma production journalière
pilotage de charge et données non identiques avec EMA APP ?
Le pilotage de charge ne fonctionne pas correctement impossible de changer dans l’application la valeur de déclenchement 🤬ce qui rend inutile d’avoir choisi une boxe ÉCU C pour maximiser l’autoconsommation ‼️j’ai appelé le service technique qui n’a pas résolu le problème 🤬
Keine Anmeldung mehr möglich!
Ich kann mich nicht mehr bei der App anmelden. Meldung:EMA Manager unterstützt ihr Konto nicht, dabei habe ich das Konto selbst letztes Jahr eingerichtet, bitte laden Sie EMA App herunter. Habe ich auch schon letztes Jahr gemacht nur bekomme ich keine WLAN Verbindung mit der ECU zustande somit auch kein Lokaler Zugang herstellbar. Reset der ECU auch nicht möglich.
Show more
Mis à jour du 09.24
Depuis la nouvelle mise à jour, on ne voit plus la consommation instantanée, le joli rond qui se remplissait en orange 😔
Déception!!!
Très déçu de la récente mise à jour qui dégrade la qualité de l’information. Les graphiques ont perdu toute lisibilité. Dommage.
Ne marche plus
Depuis la dernière mise à jour, l’application plante à l’ouverture.
Me está haciendo un cobro
Quisiera saber porque al borrarla y volverla a bajar me pide un pago de 227 pesos mexicanos ????
Improper Functioning
When requesting local access, the iPhone cannot access the ECU, making it impossible to make the connection. The application is unable to perform its function.
