Mal in Ordnung, mal nicht.
Zusatz: Nach einem Kontakt per Mail konnten die Probleme behoben werden. Danke an das Team.
Response from developer
Hallo Scotti40, vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Um uns Ihren Account ansehen zu können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der genauen Fehlerbeschreibung (gern Screenshots der Fehler) und Ihrer Vertragsnummer an socialmedia@eon.de. Wir prüfen das gern. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
Aktualisierung in der App
Response from developer
Hallo Kakafutzi, vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir nehmen Ihr Feedback zur Darstellung der Ladevorgänge sehr ernst und arbeiten bereits daran, die Übersicht und Detailansicht besser aufeinander abzustimmen. Schön, dass Sie uns dabei unterstützen, die App weiter zu verbessern! Vielen Dank und viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
Frechheit
Response from developer
Hallo CAR80796, vielen Dank für Ihr Feedback & entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Das Problem sollte bereits gelöst sein- falls nicht, senden Sie uns bitte Ihre Daten mit einer Beschreibung an unser Kontaktformular https://www.eon.de/de/pk/service/kontakt/email/emobilitaet/technische-anliegen-und-stoerungsfaelle.html . Vielen Dank und viele Grüße, Ihre E.ON Energie Deutschland
Unzuverlässige App in punkto, nächtliches Laden von E-Autos
Leider gibt es hier auch nach einem Softwareupdate, immer noch Fehler in der Registrierung des nächtlichen Ladens.
Nach mehreren Anläufen des Koppelns der BMW App mit der E.ON Home App wurde endlich mal die Verbindung hergestellt. Vorangegangen war ein mehrfaches Löschen der E.ON Home App und ein mehrfaches eingeben der konkreten Daten des BMW.
Leider zeichnet die E.ON Home App die Lade Vorgänge nicht korrekt auf, und auch bei Erfüllung der geforderten Voraussetzungen werden die Gutschriften nicht korrekt angezeigt.
Liebe Entwickler, ihr müsst hier bitte noch einmal nacharbeiten. Die Verwendung der App schafft mehr Frust als Vergnügen.
Peinlich…
Auch das so wenig verfügbare Wollboxsysteme genannt werden wir selbst haben zum Beispiel Loxone als Wallbox. Das ist auch sehr unangenehm. Insofern kann man mit der Lösung leider nichts anfangen. Schade E.ON, da hätten wir etwas mehr erwartet in punkto Kundenfreundlichkeit und Offenheit zu der E-Mobilität








