Unkompliziert und schnell
Response from developer
Hi Annadrea, vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast! Wir möchten, dass Laden schnell und unkompliziert ist - deshalb freut es uns sehr zu hören, dass dir dein Ladeerlebnis bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns schon, dich beim nächsten Mal wieder bei Fastned zu begrüßen! Liebe Grüße, Hugo / Fastned Support
Brilliant
Response from developer
Hi, Thank you for the 5 stars, we're happy to hear that you are satisfied with our Fastned app 🙂️ We hope to see you soon! Fastned Support
Captcha
Quand l’expérience client n’est pas fluide et simple, on perd le client !
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas parvenu à créer un compte. Nous aimerions vous aider davantage avec cela. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse support@fastnedcharging.com? Merci d'avance ! Meilleures salutations, Support Fastned
Très pratique
Tarif avantageux avec l’abonnement
Response from developer
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait 🙂️ À bientôt! Support Fastned
Couldn’t add payment
Response from developer
Dear, Thank you for your message. I'm sorry to hear you're having trouble adding a payment method to your account. We’d be happy to look into this for you and find out what’s going on. Could you please send us the email address and phone number associated with your account? With those details, we can find the root cause and help you get it sorted. Kind regards, Michelangelo / Fastned Support







