Auto charge is amazing
Response from developer
Hi there, thank you for your positive feedback! We are thrilled to hear that you are satisfied. See you soon! All the best, Fastned Support.
Réseau
Mr
Beste ChargeApp
Response from developer
Hi, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bis zum nächsten Mal! Dina/Fastned Support
Idealna apka
Consistently the best charging experience
Response from developer
Hi, Thank you for your positive review. We're happy you had a great experience charging at Fastned 🙂️ We hope to see you soon! Dina/Support Fastned
So geht Laden
Response from developer
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung hattest. Viele Grüße - Fastned Support
Fastned Knokke
Verschrikkelijk!
Gemakkelijker
Impossible de rentrer ses coordonnées bancaires
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu ajouter vos coordonnées bancaires. Nous aimerions vous aider avec cela. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse support@fastnedcharging.com ? Meilleures salutations, Support Fastned
The app disconnects without driver’s consent , poor live updates
Response from developer
Hi, thank you for your feedback! At Fastned we constantly try to improve. Please contact us at support@fastned.co.uk, and we'll happily assist you with any issues you might experience using our service. All the best, Fastned Support.
Won’t let me add my card details to my account
Bitte alle EU Länder nachmachen
Response from developer
Hallo Boris, danke für dein Feedback! Dein Entusiasmus über unsere Ladestationen freut uns sehr. Viele Grüße – Fastned Support
Keine Neuanmeldung möglich
Edit: Wenn eine Registrierung in einer App über Tage nicht möglich ist – warum sollte man sich dann beim Support melden?
Edit 2: Anmeldung ist mittlerweile „gelungen – wenn auch etwas hakelig…
Response from developer
Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Gerne helfen wir Dir hiermit weiter. Du kannst uns erreichen unter support@fastned.de. Wir freuen uns auf Deine Nachricht. Gruß, Fastned Support
Impeccable
Response from developer
Cher Hervé, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de l'apprendre. Nous nous efforçons sans cesse d'offrir la meilleure expérience de recharge possible. Meilleures salutations, Margaux / Fastned Support
Unkompliziert und schnell
Response from developer
Hi Annadrea, vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast! Wir möchten, dass Laden schnell und unkompliziert ist - deshalb freut es uns sehr zu hören, dass dir dein Ladeerlebnis bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns schon, dich beim nächsten Mal wieder bei Fastned zu begrüßen! Liebe Grüße, Hugo / Fastned Support
Auto charge doesn’t work
the charge
Brilliant
Captcha
Quand l’expérience client n’est pas fluide et simple, on perd le client !
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas parvenu à créer un compte. Nous aimerions vous aider davantage avec cela. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse support@fastnedcharging.com? Merci d'avance ! Meilleures salutations, Support Fastned

