圧倒的な失敗作。UXが最悪。
入館・退館に本アプリが必須であるにもかかわらず、ユーザーの利便性を無視したアップデートが繰り返されており、正直使い物になりません。以下の点が特に酷いです。
• 入館フローの改悪（致命的）
以前は「コード」ボタン一発でQRコードを表示できましたが、現在は深い階層まで潜らなければならず、スムーズな入退館が不可能です。さらに、入館前にパーソナルトレーニングの広告ポップアップを強制的に見せられる仕様は、ユーザー体験として最低と言わざるを得ません。
• 「記録機能」の押し付け
トレーニング記録を使わないユーザーにとっては、画面を占領するだけの邪魔な機能でしかありません。必要な機能（入館コード）を削削ぎ落とし、不要な機能を前面に出す設計思想に疑問を感じます。
• 不透明なアップデート
サーバーサイドの更新が告知なしに行われるため、ある日突然、操作方法や仕様が変わっています。インフラとしての側面があるアプリにおいて、この運用体制はあり得ません。
• Wallet非対応の不便さ
エニタイムフィットネスのように、Apple Wallet等に登録してワンタッチで入館できるのが本来あるべき姿です。
アプリの使い勝手が悪すぎて、トレーニングのモチベーションを削がれます。ジム自体の退会を検討するレベルの改悪です。早急にゼロベースでのUI/UX見直しを要求します。
• 入館フローの改悪（致命的）
以前は「コード」ボタン一発でQRコードを表示できましたが、現在は深い階層まで潜らなければならず、スムーズな入退館が不可能です。さらに、入館前にパーソナルトレーニングの広告ポップアップを強制的に見せられる仕様は、ユーザー体験として最低と言わざるを得ません。
• 「記録機能」の押し付け
トレーニング記録を使わないユーザーにとっては、画面を占領するだけの邪魔な機能でしかありません。必要な機能（入館コード）を削削ぎ落とし、不要な機能を前面に出す設計思想に疑問を感じます。
• 不透明なアップデート
サーバーサイドの更新が告知なしに行われるため、ある日突然、操作方法や仕様が変わっています。インフラとしての側面があるアプリにおいて、この運用体制はあり得ません。
• Wallet非対応の不便さ
エニタイムフィットネスのように、Apple Wallet等に登録してワンタッチで入館できるのが本来あるべき姿です。
アプリの使い勝手が悪すぎて、トレーニングのモチベーションを削がれます。ジム自体の退会を検討するレベルの改悪です。早急にゼロベースでのUI/UX見直しを要求します。
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2026年1月24日10時ごろ
まともに開かない
アプリ起動してもホーム画面と呼ぶかダッシュボードと呼ぶかは知らないがそこまでいかない。
本体再起動しても直らず、アプリ削除してログインしたら行けたが、トレーニング記録がやたら重い。
dbから引っ張ってんのか？
本体にでもキャッシュすりゃいいと思うが。
なんとかメニュー一覧を出したが今度はチェックボックス押下してもトレーニングを消化したことにならない。
これを見た人に言いたいのはアプリ消すと今までのトレーニング記録が全部なくなるから消さない方が良いってこと。
アプリが途中で壊れた場合のフローをどう考えてんだろ？
アプリ起動してもホーム画面と呼ぶかダッシュボードと呼ぶかは知らないがそこまでいかない。
本体再起動しても直らず、アプリ削除してログインしたら行けたが、トレーニング記録がやたら重い。
dbから引っ張ってんのか？
本体にでもキャッシュすりゃいいと思うが。
なんとかメニュー一覧を出したが今度はチェックボックス押下してもトレーニングを消化したことにならない。
これを見た人に言いたいのはアプリ消すと今までのトレーニング記録が全部なくなるから消さない方が良いってこと。
アプリが途中で壊れた場合のフローをどう考えてんだろ？
あまりにレベルの低い…
まずいちいち読み込みで通信が必要なため、ストレスがかかる。
また退店時にアプリを再度開くと、永遠に読み込み画面で、アプリを再起動しないといけないのが非常にストレス。
そもそもこのアプリなんて入退店でしか使わない人がほとんどなのだから、開いた初期画面でQRコードを表示させればいいのに。
デベロッパーも運営側も少しはエニタイムを見習ってほしい。
また退店時にアプリを再度開くと、永遠に読み込み画面で、アプリを再起動しないといけないのが非常にストレス。
そもそもこのアプリなんて入退店でしか使わない人がほとんどなのだから、開いた初期画面でQRコードを表示させればいいのに。
デベロッパーも運営側も少しはエニタイムを見習ってほしい。
一々ログインしないといけなくなった
ドアの開閉にQRコードを出すのですが、以前は『会員証』を押すとすぐにQRコードが出てドアの開閉が出来たのですが、今は出来なくなり、一々メアドとパスワードを打ち込まないと出なくなりました。
入る時は良いですが、追い込んだトレ後にログイン画面から打ち込むのはかなりのストレスになっています。
iPhoneの設定かと思い色々試す&チャットGPTに聞いてそれっぽい事を試してもダメでした。
入る時は良いですが、追い込んだトレ後にログイン画面から打ち込むのはかなりのストレスになっています。
iPhoneの設定かと思い色々試す&チャットGPTに聞いてそれっぽい事を試してもダメでした。
コード表示が手間
コードを表示するためにはアプリを開いてからコードをタップしないといけないので、水素水などを使うときに地味に手間に感じる
スマホでできるのはとてもありがたいので、アプリを開いたらコードがすぐ開く使用を設定でにるようにするなど、してもらえると良い
他社はAppleWatchなどにも対応してるので、そちらも合わせてお願いしたい
スマホでできるのはとてもありがたいので、アプリを開いたらコードがすぐ開く使用を設定でにるようにするなど、してもらえると良い
他社はAppleWatchなどにも対応してるので、そちらも合わせてお願いしたい
