解錠できずサービス利用ができない、記録も直せない
前回まで使えたのに、今日行くとQR読み込んで「解錠できません」と言われました。何度かやってもそのメッセージのみ。なぜ解錠できないかもわからず、夜でスタッフもいないし、電話問い合わせも平日20時まで。お手上げで帰るしかないです。
スタッフ対応できない事があるサービスなのだから、24時間電話対応が難しければ、顧客が自己解決できるエラー表示にするなど工夫できないでしょうか。
また、トレーニング記録を修正・削除できないのは致命的。アプリ開発者か要件書いた人はトレーニングした事ないのでしょうか。
スタッフ対応できない事があるサービスなのだから、24時間電話対応が難しければ、顧客が自己解決できるエラー表示にするなど工夫できないでしょうか。
また、トレーニング記録を修正・削除できないのは致命的。アプリ開発者か要件書いた人はトレーニングした事ないのでしょうか。
アプリ以前にありえません。
一時期使ってましたが、このジムのスタッフは人の悪口を言ってきたり、その話はつまらないので、するなと言ってもしつこくしてきたり、人の仕事を見下してきたり、スタッフ側のミスがあってもいっさい謝罪してこないので、一生使わないです。接客の仕事だから、お客様だからを通り越して、人としてあり得ないし一生関わりたくないと思いました。
アップルウォッチで
アップルウォッチでQ Rコードができるようにして欲しいです
不正利用
このアプリでクレジットカードを登録したら不正利用された。セキュリティが甘い可能性がある。
撮影画面が出ない
店舗前の機械で登録しようとアプリを開き、カメラ使用の許可を出しても撮影画面が出ず。
家で開いた時は出たのに
アンインストールしても変わらず
店舗まで来たのに何も出来ず帰りました
家で開いた時は出たのに
アンインストールしても変わらず
店舗まで来たのに何も出来ず帰りました
