改善点3つです。
・入退館時のQRコード読み取りについて
QRコードをどのくらいの大きさで読み取れるのか分からず、近づけたり離したりしながら読み取る必要があり、少し時間がかかりました。読み取りやすい位置・サイズが分かるように、枠線などを表示してもらえると助かります。
・トレーニング記録について
現在は「RUN」と「BIKE」の2種類のみですが、「アセントトレーナー」の項目も追加してもらえると嬉しいです。マシンの名前ごとに記録できると、後からトレーニング内容を見返す際にも分かりやすく、より活用しやすいと思います。
・「来館の記録」について
現在は入館時間のみ表示されますが、退館時間も表示してもらえると嬉しいです。入館から退館までの時間が分かると、どのくらい滞在したのかを後から確認できて便利だと思います。
QRコードをどのくらいの大きさで読み取れるのか分からず、近づけたり離したりしながら読み取る必要があり、少し時間がかかりました。読み取りやすい位置・サイズが分かるように、枠線などを表示してもらえると助かります。
・トレーニング記録について
現在は「RUN」と「BIKE」の2種類のみですが、「アセントトレーナー」の項目も追加してもらえると嬉しいです。マシンの名前ごとに記録できると、後からトレーニング内容を見返す際にも分かりやすく、より活用しやすいと思います。
・「来館の記録」について
現在は入館時間のみ表示されますが、退館時間も表示してもらえると嬉しいです。入館から退館までの時間が分かると、どのくらい滞在したのかを後から確認できて便利だと思います。
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ももくもく。
詐欺だ
入会してから3ヶ月未満で退会したところ、違約金として3ヶ月分の料金を支払うことになりました。しかし、その分の料金を払っているにもかかわらず、その3ヶ月間は施設を利用することができないとのことでした。
毎月8,300円も支払っているのに、新深江店は施設がかなり狭く、トレーニング器具の種類も少ないと感じました。料金に対して、設備やサービスの満足度が低いです。
利用者の立場からすると、「3ヶ月分の料金を払うのに、その期間は利用できない」という仕組みには納得できません。
今回の対応には本当にがっかりしました。会社の運営や対応についても、もう少し利用者のことを考えてほしいと思います。正直、非常に残念です。
毎月8,300円も支払っているのに、新深江店は施設がかなり狭く、トレーニング器具の種類も少ないと感じました。料金に対して、設備やサービスの満足度が低いです。
利用者の立場からすると、「3ヶ月分の料金を払うのに、その期間は利用できない」という仕組みには納得できません。
今回の対応には本当にがっかりしました。会社の運営や対応についても、もう少し利用者のことを考えてほしいと思います。正直、非常に残念です。
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NUNgô uang
このクオリティでGO出した責任者誰???
基本的にアプリの使い勝手が悪い。
何事もQRコードを読み込んでからが多いのにも関わらず、QRコードリーダー起動までのタップ数が多い、入館時等QRコードリーダーを起動するとグレーアウトしそもそも読み込めない。
アプリの再起動や設定の確認を行なっても改善されず、仕方なくアプリを再インストールするとアプリの再アクティベートが必要になりスタッフ対応が必要になります。とても熱いですね!
アプリ開発自体は外注だろうけど、ちゃんとデバッグしてる??このクオリティでGOだした責任者誰???
何事もQRコードを読み込んでからが多いのにも関わらず、QRコードリーダー起動までのタップ数が多い、入館時等QRコードリーダーを起動するとグレーアウトしそもそも読み込めない。
アプリの再起動や設定の確認を行なっても改善されず、仕方なくアプリを再インストールするとアプリの再アクティベートが必要になりスタッフ対応が必要になります。とても熱いですね!
アプリ開発自体は外注だろうけど、ちゃんとデバッグしてる??このクオリティでGOだした責任者誰???
ああっはあ
もう少し追加をお願いします。
アプリでの来館記録、トレーニング記録、入り口ドアの会場やプロテイン・水素、水の利用など、便利に使えています。
できればもう少し追加していただきたい機能が数点。
1.体重、体脂肪率の記録はできるが、筋肉量や基礎代謝なども手入力で記録できるとうれしい。
2.利用者の使い方によるものと思うが、現在利用中の人数と表示される人数がアンマッチ。
少しずつでもいいので改善をお願いいたします。
できればもう少し追加していただきたい機能が数点。
1.体重、体脂肪率の記録はできるが、筋肉量や基礎代謝なども手入力で記録できるとうれしい。
2.利用者の使い方によるものと思うが、現在利用中の人数と表示される人数がアンマッチ。
少しずつでもいいので改善をお願いいたします。
Ccozy767
不具合が多すぎる
良い点
・過去のトレーニング記録が履歴から遡れるため前回の記録を参考に進められる。
改善してほしい点
・入館のアプリ内QRリーダーグレーアウトしてる。タッチも開かない。(純正のカメラアプリで読み込んで開いて、外扉と内扉両方開けるために2回連続で読み込むとエラー吐くのでその度にアプリのセッション切って開き直してる)。カードじゃないのは嬉しいが、入館の手間が結構負担
・お知らせの通知飛んできても肝心のお知らせページが白紙
・ポイント溜まってるけど使える対象が少ないためモチベにつなげにくい
・全体的にアプリの動作や遷移が重いのですぐ行動移したい時にアプリを使う気が萎えてしまう。
改善してほしいところ多めです。(特に入館周り)宜しくお願いします。
・過去のトレーニング記録が履歴から遡れるため前回の記録を参考に進められる。
改善してほしい点
・入館のアプリ内QRリーダーグレーアウトしてる。タッチも開かない。(純正のカメラアプリで読み込んで開いて、外扉と内扉両方開けるために2回連続で読み込むとエラー吐くのでその度にアプリのセッション切って開き直してる)。カードじゃないのは嬉しいが、入館の手間が結構負担
・お知らせの通知飛んできても肝心のお知らせページが白紙
・ポイント溜まってるけど使える対象が少ないためモチベにつなげにくい
・全体的にアプリの動作や遷移が重いのですぐ行動移したい時にアプリを使う気が萎えてしまう。
改善してほしいところ多めです。(特に入館周り)宜しくお願いします。
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Ccoyuu2




