最悪
Response from developer
Tfffugrfgtyt 様 この度は、せっかく時間をかけてスタンプラリーにご参加いただいたにもかかわらず、景品をお受け取りいただけず、ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘を受け、該当期間中のシステム動作および操作ログを改めて確認いたしました。その結果、該当時間帯においてアプリ全体のシステム不具合や、同様の事象の発生は確認されませんでした。一方で、お客様にとって分かりづらい点や、ご不安につながる操作であったことは真摯に受け止めております。いただいたご意見は開発・運営チームへ共有し、より分かりやすく安心してご利用いただけるサービスとなるよう、今後の改善に努めてまいります。この度は、ご期待に沿う結果とならず、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後とも「furari」をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
Mapが使いずらい
Response from developer
タロウ2222 様 この度は地図表示についてご不便をおかけし、申し訳ございません。本アプリでは、スタンプラリー機能を提供する都合上、現在の地図表示方式を採用しており、使いづらさを感じさせてしまった点についてお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
アカウント登録できない
一度も登録したことなく理由がわかりません。
パスワードも設定文字数や使用可能な記号等どれを使っていいか分からず、上限文字数も不明。
登録できないのでアカウント削除してアプリも消しました。
関東の鉄道会社もこんなアプリでキャンペーン張るくらいなら、「エキタグ」アプリでして欲しかったです。
Response from developer
きゅうり梅 様 この度はアカウント登録ができず、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 Apple ID・メールアドレスいずれの場合でも、表示されるエラーメッセージの内容によって原因やご案内が異なるため、レビューの内容からは詳しい状況を特定することができず、十分なご案内ができない点をご容赦ください。 よろしければお手数ではございますが、表示されたエラーメッセージの内容や登録時の状況について、アプリ内「マイページ」のお問い合わせフォームよりお知らせいただけましたら、個別に原因の確認をさせていただきます。せっかくキャンペーンにご関心をお持ちいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
北区湯めぐりスタンプラリー
Response from developer
アルファルド10 様 素敵なレビューをありがとうございます。北区の銭湯巡りを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。それぞれの銭湯の魅力や、賞品も気に入っていただけて何よりです。 これからも、地域の魅力を楽しんでいただけるスタンプラリーをお届けできるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております！
