티머니GO User Reviews

Top reviews

어지간해서는 리뷰 안남기는데 거지같다. 돈 엄청 뜯어갑니다. 고객센터는 풀 AI목소리이고요. 그냥 카카오 쓰세요

진짜 어이가 없어서 리뷰 남깁니다. 이 어플로 택시 타면 툭하면 기사들이 결제 취소하고 새로 청구 하고 청구하더라도 분명 안내에는 페이머니에 돈이 부족하면 다른 방식으로 결제 가능하다고 해서 일부 카드 결제 하려고 했는데 지들 마음대로 내 지갑에서 5000원 추가 충전해버림. 고객센터는 풀 AI 라 항의도 안됨.

Trash

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연결오류

와이파이랑 데이터 다 잘되는데 자꾸 튕기고
마일리지 환불도 안되고 보려고 들어가고싶어도 자꾸 튕김
레전드어플

업데이트 이후 너무 정신 사납습니다

구버전 srt 예매할때도 출발지, 도착지, 날짜, 인원수 창이 아래서 계속 올라오는 게 진짜 불편했는데.. 이젠 버스까지도 이런 방식으로 바뀌었네요. 자동으로 다음 옵션 안넘겨줘도 됩니다. 정신사납고 어지러워요. 기본 1인으로 설정해두고 이용자가 알아서 인원 수, 날짜 변경하도록 돌려주세요. 예매 시간만 더 지체되고 번거롭습니다.

Response from developer

쩰리뽀 님 안녕하세요. 앱 사용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 남겨주신 의견은 내부적으로 검토될 수 있도록 개선 요청하겠습니다. 지금보다 불편을 최소화할 수 있도록 힘쓰겠습니다.

택시 탈 때 절대 쓰지 마세요 쓰레기

출발지 설정해놓으면 자꾸 바뀝니다
기사님들이 써달라고 해서 좋은 마음으로 썼는데 너무 불편하고
얼굴 붉히는 일이 한 두 번이 아닙니다
걍 카택이나 우버 써야지 사용감 뭐같음

Response from developer

Kkansoon 님 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀하신 현상은 2월 중순경 시스템 개선 예정입니다. 다만, 일정은 변동될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 지금보다 불편을 최소화할 수 있도록 더욱 힘쓰겠습니다.

팔 때만 고객이고, 환불할 때는 진상 취급.

특히 퍼스널 모빌리티와 관련해서는 중개업체라는 핑계를 대면서 엉망진창으로 응대하는 모습을 보여줍니다. 실제 전기자전거 운영 업체는 티머니로 연락하라고 하고, 티머니에 연락하면 운영 업체쪽 확인이 이루어져야 환불이 된다고 하네요. 짜증섞인 응대까지, 화룡점정입니다. 그냥 운영 업체 앱을 사용하는 편이 훨씬 속편합니다. 사용하면 사용할수록 점점 사용하고싶지 않아지는 앱입니다.

Response from developer

SEONYONG 님 안녕하세요. 관심을 갖고 이용해 주셨는데 고객님의 기분을 상하게 해드린 점 정말 죄송합니다. 기기 운영사에서는 고객님의 결제 정보 등이 확인되지 않아 티머니GO 앱을 통해 대여하신 건에 대한 요금 환불 처리가 불가하여 불편하시더라도 요금 환불에 대해서는 저희 고객센터 1644-9255로 문의 부탁드리겠습니다. 불편 겪으신 당시 상황 확인 후 관련 부서에서 업체로 확인하여 환불로 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앱 이용에 불편함이 없으시도록 끊임없이 고민하고 개선에 힘쓰겠습니다.

가입문제

외국인은 어떻게 가입 하라는 건가요? 그냥 외국 다른 사이트들 처럼 이메일 주소로 가입 할 수 있게 하면 되지 왜 꼭 한국 핸드폰 본인 인증을 해야하거나 한국 신용카드를 거쳐서 인증을 해야하나요 왜요? 무엇을 위해서요?

돈이 안들어와요

저도 리뷰를 인생 처음 써보는데 앱 자체는 목적을 충족하기에 적절한 것 같아요 잘 썻어요 근데 환불금액을 대체 언제 주는거에요?? 어떤표는 바로 예매취소하니까 돈 들어오고 듣게 예매취소한건 진짜 환불이 언제 되는거에요?? 다른 지인들도 같은 카드사 사용하는게 하루 안되어서 받았다는데 전 아니네요? 돈이 급한데 언제 줄진 알려주세요 주긴 하나요? 돈을? 주긴하죠?

Response from developer

Didbabj 님 안녕하세요. 환불내역이 확인되지 않아 많이 답답하셨을 텐데요. 환불은 카드사의 업무 처리 절차에 의해 평일 기준 3~5일 후 카드 취소를 확인할 수 있으며, 다만 추석 연휴와 주말 등은 포함이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 해당 기간 경과 후에도 확인되지 않는다면 번거로우시겠지만, 결제하신 카드사를 통해 환불 확인 부탁드립니다.

language

No english language 😡😡

별 5개는 상단에 리뷰 띄울려고 한겁니다. 그리고 추가로 리뷰 알바 쓰니까 별점 믿지 마세요

한 몇 번 써보면 카카오 쓰는 이유가 더 명확합니다. 이 앱의 메리트 자체가 마일리지랑 금전적인 부분인데 말도 안되는 추가금액 + 무단으로 결제되는 현상이 지속되며 고객지원에서는 본인들은 단순히 예약만 해주는 역할이고 책임회피를 하는 모습에 이런 대놓고 사기치는 앱도 얼마 없다고 생각됩니다. 결론은 커피쿠폰+첫 이용 시 기본 요금제외 쓰고 나면 카카오 T보다 쓸 이유가 없으니 빠른 손절하시면 됩니다. 단순히 진상 부리는 게 아니라 이거 보시는 분도 손해 보기전에 삭제하는 걸 추천….

Response from developer

2학년 2반 신아리 사랑해 님 안녕하세요. 온다택시는 강제 배차가 아닌 운행자가 호출 수락 시 배차되는 방식인 점 이용에 참고 부탁드리며 남겨주신 내용에 대해서는 배차 서비스가 개선될 수 있도록 담당 부서로 전달하겠습니다. 요금 관련 사항에 관해서는 운행자 확인 후 도와드릴 수 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 온다택시 운행자 교육에 최선을 다하겠습니다.

고장난 어플

어플이 너무 느려요. 버튼 한번 누를때마다 1분정도 기다려야 넘어가요. 에러 빨리 수정해주세요.

No language option

Korean is not an international country, there's no need to support other languages.

No english setting

Why is a travel card limited language?

외국인들도 사용하기 쉽게 사용하게 해줘요

한국 번호 있어야만 사용 가능한거 같은데. 외국인들은 사용하기 너무 불편해요. 예를 들어 공항에서 한국인들이 버스 예매 미리 다해버려서 공항에서 발권하려하면 3-4시간 기다려야함. 다 매진이라.

No English Support for Foreigners

Wish there was an option to change the language.

Force closes within seconds now

I just wanna buy a bus ticket but it force closes

만든 사람 누구냐 도대채ㅋ

3천원 할인 받으려고 개 생쇼를 다 했네요ㅋㅋㅋㅋ뭐 이런식으로 복잡하게 만들어두면 어른들이 사용하려고 시도나 해보시겠습니까? 요즘은 애나 어른이나 빠르고 간편한 거 좋아합니다.

할인으로 앱 깔게하고 홍보할거면 최대한 해택을 간편하게 주고 앱 사용이 쉽도록 만들어야지 무슨 개 생 고생을 시키네 어휴 현타온다 진짜ㅋㅋ

Response from developer

꿈꾸는세 님 안녕하세요. 티머니GO 이용에 의도치 않게 불편을 끼쳐 죄송합니다. 모바일 티머니 고속-시외 쿠폰은 고속/시외버스 승차권 예매 시 결제수단을 모바일 티머니-페이머니 를 선택하신 경우에만 이용가능한 쿠폰입니다. 일반 신용/체크카드 결제 및 네이버페이, 토스페이 등 간편 결제 시에 사용 불가능한 점 양해 바랍니다. 그리고, 고속/시외버스는 노선별로 일부 터미널은 티머니 시스템과 타사 시스템을 공통으로 사용하는 곳이 있습니다. 그 경우에는 티머니 결제 및 쿠폰 사용에 제휴가 되지 않아 사용이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 더 다양한 이벤트와 혜택으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

포인트 무쓸모

예매할때간편하지만 … 포인트 소멸빨리됨 택시타거나 버스예매할때 써야되는데 사용잘안해서 소묘됨 ㅋㅋㅋ

알림 배지 숫자

알림 공지를 읽으면 뱃지의 숫자가 사라져야죠. 앱의 기본적인 기능도 제대류 안 만드나요?

따릉이 빌릴때 안내문 일주일뒤에보기 적용안됨

매번 체크하고 있어요 수정해주세요