쓸데없는 광고 푸시 너무 많아요
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ekfele 님 안녕하세요. 이용 시 불편함이 있으셨다니 죄송합니다. 말씀해 주신 내용은 담당 부서에서 확인하여 개선 및 검토될 수 있도록 하겠습니다. 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
어지간해서는 리뷰 안남기는데 거지같다. 돈 엄청 뜯어갑니다. 고객센터는 풀 AI목소리이고요. 그냥 카카오 쓰세요
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티머니 그지임 님 안녕하세요. 이용하시며 불편을 겪으셨다니 송구스럽습니다. 말씀하신 모바일 티머니(페이머니) 수단은 페이머니 잔액이 부족하면 페이머니에 연결된 충전 수단으로 부족한 금액에 대해 먼저 충전된 후 요금이 결제되는 점 양해 부탁드립니다.(최소 충전 금액 5,000원) 서비스 이용 중 궁금하신 점은 앱 내 1:1문의(경로:티머니GO 앱>전체메뉴>고객지원>티머니GO 이용가이드>우측 상단 1:1문의)를 이용해 주시기를 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 부단히 노력하겠습니다. 감사합니다.
택시 뺑뺑 돌아가게 요금 많이 나오게 설정해둔 것 좀 없애세요
이 동네를 얼마나 오래살았는데 이렇게 돌아가게 네비 설정되는 건 처음 봅니다
지금도 택시안인데 이미 도착해야 되는데
무슨 개 거꾸로 돌아서 가네요^^
기사님이 그런말씀 하신 거면 말 다했죠 뭐
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개선좀해라극혐이다 님 안녕하세요. 택시 이용에 불편한 경험을 드린 것 같아 죄송한 마음입니다. 많이 불편하시겠지만, 보다 정확한 파악을 위해 티머니GO 앱 내 1:1문의로 연락 안내드리는 점 너른 양해를 구합니다. 1:1문의로 남겨주신 불편 겪으신 내용은 유관 부서로 전달하여 같은 불편사항이 발생하지 않도록 내비 운영사 측으로 길안내 관련 개선 요청하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스 제공될 수 있도록 부단히 노력하겠습니다. 감사합니다.
결제 방식
그럴거면 왜 바꾼지도 모르겠고... 애초에 그런 정책이 왜 필요한지도 의문
고속시외버스는 청소년도 노인도 이용하는 대중교통인데 재검토가 필요함
이제 티머니고 안씁니다.
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치악산바나나 님 안녕하세요. 결제에 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 고객님의 안전한 서비스 이용과 부정 사용 방지를 위해 회원 본인 명의의 신용/체크카드만 등록 및 결제 가능하도록 정책이 변경된 점 너른 양해 부탁드립니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
다좋은데 택시 부르기 직전에 평가창 띄우는거 어케 안됩니까
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무개 님 안녕하세요. 티머니GO에 관심을 가지고 이용해 주시고 불편사항에 대해 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다. 남겨주신 고객님의 소중한 의견은 내부 담당 부서에 전달하여 향후 앱 업데이트 및 서비스 개선 시 참고하도록 하겠습니다. 지속적인 서비스 개선을 통해 더욱 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.










