For pros only
The description should clarify this better, as I downloaded the app thinking it would help me fix the programming of a remote that seems to have lost its way. But, I’m just the homeowner stuck with a now not real useful remote and this program assumes you have access to all the part numbers and are stepping through an installation from out of the box. Somfy makes it very hard to find information on their remotes if you aren’t the installer, apparently.
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App très pratique
Toujours utile sur chantier! Je recommande cette app pour vos installations de produits Somfy.
Response from developer
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😍
Très pratique
L’app est vraiment pratique au quotidien ! Le seul point négatif c’est que tous les produits ne sont pas encore dedans.
Response from developer
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous enrichissons l’application continuellement avec l’ajout de produits. N’hésitez pas à nous contacter par mail afin d’échanger plus précisément sur votre besoin : helpme-app@somfy.com.
Application qui ne marche pas
L’application ne fonctionne pas quand l’on sélectionne la française et le pays France !
Du coup je ne peux utiliser l’application
Du coup je ne peux utiliser l’application
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Pouvez-vous nous contacter par mail afin d’échanger plus en détails sur votre problématique svp : helpme-app@somfy.com
Manque de produit
Il y a que de l’aide pour 2-3 télécommande. Il n’y a pas d’explication sur la nina. C’est plus somfy help me pour les particuliers que pour les pros.
Bon départ de l’application mais j’ai l’impression que c’est somfy help me lite
Bon départ de l’application mais j’ai l’impression que c’est somfy help me lite
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Nous enrichissons l’application continuellement et progressivement avec l’ajout d’instructions de produits. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin d’échanger plus précisément sur votre besoin : helpme-app@somfy.com.
