Ακατάλληλο απατεώνες
Πήρα ένα πατίνι το βράδυ για να πάω στη δουλειά όταν έφτασα στο πρώτο σημείο στάθμευσης η εφαρμογή δεν αναγνώριζε το GPS με αποτέλεσμα να με δείχνει στον απέναντι δρόμο προσπάθησα τουλάχιστον 30 λεπτά να στο σημείο αυτό που προσπαθούσα πόση ώρα αναγνωρίσει το GPS τη σωστή τοποθεσία που βρισκόμουν πράγμα που δεν έγινε προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη όπου μέσα στην εφαρμογή λέει άμεση υποστήριξη όμως μάταια η προσπάθεια διότι με πετούσε στο WhatsApp όπου εκεί έλεγε ότι υπάρχουν ώρες εργασίας πράγμα που δεν αναφέρεται πουθενά αναγκαστικά να πάω σε άλλο σημείο στάθμευσης όπου μου πήρε άλλα 15 λεπτά με αποτέλεσμα να χάσω 45 με 50 λεπτά το αφεντικό μου δε με πίστεψε με αποτέλεσμα να με διώξει και να χάσω και τα 70 € μεροκάματο αλλά ίσως μου η εταιρεία δεν παίρνει καμία ευθύνη που αυτό είναι αντιεπαγγελματικό. Υπάρχουν άλλες τόσες εφαρμογές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με πατίνια μακριά από την HOP είναι κλέφτες
Show more
Turquía sobre rueda
Me ha encantado… vuelvo a repetir!.
Нельзя зарегистрироваться.
Вводишь номер телефона и сразу ошибка. Даже и не пытайтесь. Номера телефона на +7.
In great condition
Problem with the card payment
Άθλιο
Σου τραβάει χρήματα στο άσχετο δεν αξίζει καθόλου
Kullanım alani küçücük
Doğru dürüst bir yere gidemiyorsun. Aldığım yere geri bırakman lazım . ben ne anladım bu işten
why please
so i really wanted to just use a f hop and downloaded everything nd gave really irrelevant personal information and then I COULD NOT ADD MY CREDIT CARD always error code what is this i am walking now!!!! my son has to walk now his feet are bleeding a lot of meters why is it like this please make it stop
Show more
Hop Scooter
Scooter çok güzeldi çok eğlendim biraz hızlı gitse de çok iyiydi yani beş yıldız veriyorum kesinlikle deneyin çok parayı vermiyorsunuz zaten 200 TL veriyorsunuz o kadarSen
Μαλακια μεγαλη
Η μεγαλύτερη παπαρια ενω πηγα να ανοιξω κολλησε και ειπα να παω με τα ποδια ενω εκανα την διαδρομη ολοι μετα θυμηθηκε ξεκόλλησε και περπατησα παλι απο προξενειο ως την ναυαρινου δεν το προτεινω ποτε
Δεν δουλεύει τιποτα
Μας φαγατε 10€ δεν ξεκλειδώνει κανενα πατινι και μας τρωτε τα λεφτά ενω δεν μπορουμε να τα χρησιμοποιήσουμε καν
Can’t get an SMS
I tried this app on both of my phones in Istanbul, TR. Tried to set up my c card for payments, but didn’t get an approval SMS on neither of them. There seems to be a glitch.
Kampanyadan yararlanmak zor olmamalı
Levent’te gördüğüm bisikleti denemek istedim çünkü günlük hayatta genelde metro kullanıyorum ama bisiklet sürmeyi de seviyorum. İlk kullanımda 10 dk ücretsiz kampanyasını gördüm. Uygulamayı indirip kayıt oldum ve bisikletteki QR kodu okutarak kiralama sürecini başlattım. 17 dakika kullandım ve yaklaşık 225 TL civarında bir ücret ödedim.
Sorun şu ki, ilk kullanıma özel olduğu belirtilen kampanyadan faydalanamadım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla indirimden yararlanmak için önce uygulamanın ana ekranından QR okutmak değil; menüden promosyonlar bölümüne girip kod eklemek, ardından QR kodu okutmak gerekiyormuş. Bu akış kullanıcı açısından oldukça anlaşılmaz.
Bence burada ciddi bir UX problemi var. Kampanya sunuluyor ama kullanıcıyı yönlendiren net bir adım yok. Ana sayfadaki hediye ikonuna tıklayınca davet kodu alanı çıkıyor, bu da promosyon mantığını daha da karışık hale getiriyor. İlk kez kullanan biri için doğru adımı bulmak neredeyse mümkün değil. Basit bir pop-up yönlendirme ya da QR okutma ekranında “ilk kullanım indirimi” gibi bir bilgilendirme bu sorunu çözebilirdi.
Destek ekibiyle görüştüğümde ise kampanyanın sonradan uygulanamayacağı söylendi. Bu da deneyimi daha da olumsuz hale getirdi. Kısa mesafe bir taksi ücretiyle benzer bir maliyet çıkınca, bu kullanım benim için beklentiyi karşılamadı ve tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Sorun şu ki, ilk kullanıma özel olduğu belirtilen kampanyadan faydalanamadım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla indirimden yararlanmak için önce uygulamanın ana ekranından QR okutmak değil; menüden promosyonlar bölümüne girip kod eklemek, ardından QR kodu okutmak gerekiyormuş. Bu akış kullanıcı açısından oldukça anlaşılmaz.
Bence burada ciddi bir UX problemi var. Kampanya sunuluyor ama kullanıcıyı yönlendiren net bir adım yok. Ana sayfadaki hediye ikonuna tıklayınca davet kodu alanı çıkıyor, bu da promosyon mantığını daha da karışık hale getiriyor. İlk kez kullanan biri için doğru adımı bulmak neredeyse mümkün değil. Basit bir pop-up yönlendirme ya da QR okutma ekranında “ilk kullanım indirimi” gibi bir bilgilendirme bu sorunu çözebilirdi.
Destek ekibiyle görüştüğümde ise kampanyanın sonradan uygulanamayacağı söylendi. Bu da deneyimi daha da olumsuz hale getirdi. Kısa mesafe bir taksi ücretiyle benzer bir maliyet çıkınca, bu kullanım benim için beklentiyi karşılamadı ve tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Show more
Very expensive
!!
Деньги списались, воспользоваться не удалось
Начинаешь поездку, минуты начинают идти, а самокат не разблокируется. Потратил почти 200 лир буквально ни за что
Fraud
I tried 2 times and bikes didn’t work. Never had this problem with other companies and I paid 2 times the minimum fees.
Stay away
Stay away
Very nice
There very nice vut bad on offroad
THE PRICES ARE F…. HIGH!!
Just to start the e-scooter you need 1 euro just to start the scooter and 0.25 cents per minute. The prices are f high in the point that I can’t afford and I switch to other brands…
Not good
The app is not useful. It could have been but it’s not. When the signal is not super strong the app doesn’t work and you end up being overcharged for a long ride that you didn’t actually have. There should have been a way to end your ride before you take the photo and leave the scooter because otherwise you steal our money. Also many scooters have locking issues.
Show more
Δεν απαντάνε ποτε!
Παίρνουν χρήματα από τη κάρτα χωρίς λογική κ κατά τη κρίση τους. Δεν απαντάνε στα μηνύματα!
Απάτη!
Απάτη!
Turkey- amazing
I have an electric scooter in England to get me from A to B, i randomly decided to visit Turkey this week to see my friends and I noticed these scooters that I haven’t noticed here before, they’ve got me from A to B quickly and safely, cheap and cheerful too. I felt down one day and I just jumped on a scooter and went for a 45 min ride around and saw some lovely views. Only cost £8 in total at the end and I saw views you couldn’t get to in a car or couldn’t be bothered walking to Highly recommended 😁
Show more
