Hotelbird User Reviews

Customer Experience

Positive experience74.6% of reviews
Neutral12.7% of reviews
Negative experience12.7% of reviews

~ Based on 63 written reviews from the US App Store.

Is Hotelbird Safe?

Not enough ratings yet to assess Hotelbird.

Is Hotelbird Legit?

Hotelbird appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Hotelbird is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Rejestracja nie działa

Wpisuję “two factor code”, który został wysłany na maila. Kod w mailu jest oddzielony spacją, ale gdy wpisuje się w aplikacji, nie ma możliwości wstawienia spacji. I mimo, że cyfry kodu się zgadzają, aplikacja czyta jako błędne i nie da się zarejestrować 😐

Faulty

Literally does not work… tried to create an account and it doesn’t even let you press the button to proceed after you’ve filled everything in

Slow

This app is incredibly slow to load and often logs my out. It’s faster to dig through my bag to find my wallet and my physical card than load my virtual card through the app.

Doesn’t work at all

Something for the bin.

Super Service

Diese App ist echt klasse durchdacht! Unnötiger Papierkram wird vermieden. Die App läuft sehr stabil und ist einfach zu bedienen. Es können gerne mehr Hotels diese wunderbare App nutzen.

Initially setup clunky then great

Was a bit clunky at the beginning, using Pre-fill function would be great to enter data.
Once it was up and running - simple to use and paperless

It actually works!

This is the best type of its kind that I have tried. Everything was smooth and functional. It vastly improved the entire hotel experience.

Gute App, aber noch mit Fehlern…

Grundsätzlich eine gute Idee, aber: zweimal genutzt, zweimal Probleme beim Auschecken. In der App wird “gezahlt” angezeigt, die Information kommt aber nicht im Hotel an. Problem konnte nur durch den Support erfolgreich gelöst werden.

Hotelbird- app

Sehr nützlich!! Gute Idee und gute Umsetzung!

Volle Zufriedenheit

Schön eingerichtete Zimmer. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gutes vielfältiges Frühstück für einen angenehmen Preis.
Insgesamt ein schönes Hotel mit günstiger Lage zum Zentrum.

Einfache Bedienung

Funktioniert schnell und zuverlässig. Super

Tolle Erfahrung

Es ist das erste mal mit einem digitalen Zimmerschlüssel gewesen. Es war super unkompliziert. Hat alles gut geklappt, würde es gerne immer so haben. Absolut zu empfehlen

Alles gut. Es war ein angenehmer Aufenthalt.

Immer wieder gerne hier.

Great Guest Experience

This Hotel is a classic with a Modern twist.
Perfectly located to the train and Siegburg and short train into Koln. The App experience was brilliant and I found every email question I had answered quickly.
I highly recommend it.
Jan Faassen

Hilfreich

Danke sehr hilfreich vorbereitet und kontaktlos ins Hotel zu kommen. Wenn’s klemmt ist der Service online sehr schnell

Sehr schönes Hotel

Sehr schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter*innen, sehr sauber und das zu einem guten Preis.

Super

Die App hat ein funktionales Design und ganz gut funktioniert.

Beim hinterlegen der Kreditkarte ist sie abgestürzt, ich konnte aber weiter machen und die Schlüsselfunktion (Türen mit dem Handy öffnen) hat perfekt geklappt.

Sehr bequem und gut durchdacht

Finde ich

Interessante App

Aber leider fehlt noch das niu Flash in der Liste.
Das ist grad n kleiner Showstopper für mich.

Worked until didn’t

All was good until the app could not open my hotel door.