バグ報告です(チャージができない)
iPhone の言語設定が日本語以外のときに、エラー文「チャージ金額は半角数字のみ入力してください。」が出てチャージができない場合があります。
関連する現象として、チャージ金額内のカンマが表示されていません。(なおiPhone の言語設定では数値表示の設定は日本語のものと同様カンマ区切り(1,234,567.89))また、カンマが不要な3桁の数字を入力するとエラーが起きません。このことから入力値かバリデーションの期待値のどちらかに問題が起こっている可能性があります。
日本に住んでいても母語が異なる場合など日本語以外で iPhone を使っている場合があります。多言語対応以前に、言語設定でバリデーションが影響されるような状況が起こらないよう、修正を切にお願いします。
環境
言語優先順位:フランス語、日本語、英語
iOS18.5
iPhone 13 Pro
お手数ですがよろしくお願いします。
関連する現象として、チャージ金額内のカンマが表示されていません。(なおiPhone の言語設定では数値表示の設定は日本語のものと同様カンマ区切り(1,234,567.89))また、カンマが不要な3桁の数字を入力するとエラーが起きません。このことから入力値かバリデーションの期待値のどちらかに問題が起こっている可能性があります。
日本に住んでいても母語が異なる場合など日本語以外で iPhone を使っている場合があります。多言語対応以前に、言語設定でバリデーションが影響されるような状況が起こらないよう、修正を切にお願いします。
環境
言語優先順位:フランス語、日本語、英語
iOS18.5
iPhone 13 Pro
お手数ですがよろしくお願いします。
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24時以降チャージできない
24時以降、クレカ利用のチャージができません。今まで何回も何回も。カードの問題かと思い別のカードを使いましたがチャージできませんでした。アップデートの問題かと思い確認しましたが最新版でした。駅員さんに聞いても無愛想に分からない。駅から離れたらチャージできるかも、と。いや、運賃払うためのアプリですよね?駅から離れたらできるかもって本末転倒どこで使うことを想定してるんですか?外出て行っていいって事ですかって聞いたら運賃払わないとダメと。意味がわからない。じゃあどこでチャージすればいいんですか?そもそも1時半位までは電車走ってるんやからそれまでは使えるようにするのが普通じゃないですか?このキャッシュレス社会で現金なんか持ち歩いてないのにチャージできなかったら運賃踏み倒すしかないですよ。こんな低レベルのアプリ使ってたらトラブルの元なのでモバイルSuicaを使います。西日本の恥。
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ゴミアプリ
Apple Payでチャージする際に、エラーが出まくり使い物にならないゴミ。
ICOCAアプリとアップルウォッチを連携して使用中。
ICOCAアプリへのチャージはApple PayかJウェスターのクレカ?しか使用できない為、Apple Payを使用。
Apple Payからチャージを試みるも、『通信エラー』や『一度、iPhoneへICOCAを移行して下さい』などで全くチャージできず。
もちろん通信環境もよく、Wi-Fiもキャリア通信も試みました。
iPhoneへICOCAを移行する事で一時的にチャージ出来るようになったが、チャージの度にこの手間を考えるとやる気を無くす…
Apple Payの連携を改善するか、他社クレカでのチャージを解禁するなどしないと解消しないのでは…
ICOCAを使いたく無いが、定期利用の為仕方なく利用しているが、他アプリで定期利用できれば即アンインストールするアプリ
※上記に加えて、Apple Payの連携に三井住友のクレカを紐づけるともう最悪。
チャージエラーを何回か繰り返すと、クレカの方が異常な使用を検出してクレカを一時的に止めてくる。
このコンボがキツい。
ICOCAアプリとアップルウォッチを連携して使用中。
ICOCAアプリへのチャージはApple PayかJウェスターのクレカ?しか使用できない為、Apple Payを使用。
Apple Payからチャージを試みるも、『通信エラー』や『一度、iPhoneへICOCAを移行して下さい』などで全くチャージできず。
もちろん通信環境もよく、Wi-Fiもキャリア通信も試みました。
iPhoneへICOCAを移行する事で一時的にチャージ出来るようになったが、チャージの度にこの手間を考えるとやる気を無くす…
Apple Payの連携を改善するか、他社クレカでのチャージを解禁するなどしないと解消しないのでは…
ICOCAを使いたく無いが、定期利用の為仕方なく利用しているが、他アプリで定期利用できれば即アンインストールするアプリ
※上記に加えて、Apple Payの連携に三井住友のクレカを紐づけるともう最悪。
チャージエラーを何回か繰り返すと、クレカの方が異常な使用を検出してクレカを一時的に止めてくる。
このコンボがキツい。
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星1つもつけたくない。絶対に入れるな!
1度スマホに取り込んだお手持ちのICOCAカードは使えなくなります。これはICOCAアプリ関係なく大前提として注意です。注意書きがないので、アプリを入れる前に把握が必要です。
私は通学用にダウンロードしたのですが、高校生・中学生・小学生用の通学定期券は購入出来ないので非常に不便です。
私はこれらを後から知ったのですが、事前の注意喚起が無いのでとても不親切です。規約の文章に書かれていたのかもしれませんが、会員登録の生年月日を入力した時に注意書きを表示するべきだと思います。気付きません。私のような失敗をした人は少なからずいらっしゃると思います。
他にも、
・小児運賃適用の定期券割引運賃適用の定期券(身体障がい者割引など)
・FREX・FREXパル(新幹線定期券)
・2区間定期券(券面表示が2区間の定期券)
など、余りにも購入出来ない条件が多く、とても不便です。こんなのほぼ使えません。逆に何に使えるんですかってレベルです。普通のカード使った方が絶対に便利です。
以上の理由から元のアナログ形式より不便になっているので、何故このアプリを開発したのか疑うレベルで存在価値がないです。
良ければ対応よろしくお願い致します。
私は通学用にダウンロードしたのですが、高校生・中学生・小学生用の通学定期券は購入出来ないので非常に不便です。
私はこれらを後から知ったのですが、事前の注意喚起が無いのでとても不親切です。規約の文章に書かれていたのかもしれませんが、会員登録の生年月日を入力した時に注意書きを表示するべきだと思います。気付きません。私のような失敗をした人は少なからずいらっしゃると思います。
他にも、
・小児運賃適用の定期券割引運賃適用の定期券(身体障がい者割引など)
・FREX・FREXパル(新幹線定期券)
・2区間定期券(券面表示が2区間の定期券)
など、余りにも購入出来ない条件が多く、とても不便です。こんなのほぼ使えません。逆に何に使えるんですかってレベルです。普通のカード使った方が絶対に便利です。
以上の理由から元のアナログ形式より不便になっているので、何故このアプリを開発したのか疑うレベルで存在価値がないです。
良ければ対応よろしくお願い致します。
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改善を求めます。
いつもモバイルICOCAを使って電車に乗っています。愛用しており、これなしではもう電車に乗れないくらいになっていますが、度重なる不具合で何度も改札を出ることができず、他のチャージ方法がなく、駅員のいない田舎の駅では、足止めをされて危うく自宅に帰ることが困難になりかけたことがありました。
モバイルICOCAをApple Watchに入れて使っているための何らかの不具合によって通信が遮断されチャージされていなかったということやスマホアプリではチャージされているのに、Apple Watchの数字は増えていないということ、スマホでのチャージが通信ができずチャージできないこと、復旧の30分ほどかかることなどありました。
スマホはiPhone15proを使っており、その他のアプリの通信には問題がなかったため、モバイルICOCAアプリの不具合ではないかと考えております。(不具合発生時には両機種とも再起動を何度もかけておりますが復旧しないことが多いです。)
また、通信条件の悪い地下や屋内等での使用は控えた方が良いとは思うのですが、そうも言っていられないのが現実なので、改善の方をよろしくお願いします。
モバイルICOCAは快適な電車利用には欠かせないアイテムとなっておりますので、検討のほど宜しくお願いします。
モバイルICOCAをApple Watchに入れて使っているための何らかの不具合によって通信が遮断されチャージされていなかったということやスマホアプリではチャージされているのに、Apple Watchの数字は増えていないということ、スマホでのチャージが通信ができずチャージできないこと、復旧の30分ほどかかることなどありました。
スマホはiPhone15proを使っており、その他のアプリの通信には問題がなかったため、モバイルICOCAアプリの不具合ではないかと考えております。(不具合発生時には両機種とも再起動を何度もかけておりますが復旧しないことが多いです。)
また、通信条件の悪い地下や屋内等での使用は控えた方が良いとは思うのですが、そうも言っていられないのが現実なので、改善の方をよろしくお願いします。
モバイルICOCAは快適な電車利用には欠かせないアイテムとなっておりますので、検討のほど宜しくお願いします。
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