Глобус. Доставка продуктов User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.3% of reviews
Neutral8.5% of reviews
Negative experience71.2% of reviews

~ Based on 59 written reviews from the US App Store.

Is Глобус. Доставка продуктов Safe?

Глобус. Доставка продуктов appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Глобус. Доставка продуктов is 71/100.

This assessment is based on 32 user ratings, with an App Store average of 3.6/5.

Safety Analysis

62.5% of ratings point to a safe experience
6.3% of ratings suggest some concerns
31.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 32 App Store ratings for Глобус. Доставка продуктов.

Is Глобус. Доставка продуктов Legit?

Глобус. Доставка продуктов appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Глобус. Доставка продуктов is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Лучшее приложение

Очень понятное, стабильное,user friendly приложение. По сравнению с приложениями от других ритейл компаний, это приложение на много световых лет впереди. Мне, как пользователю все интуитивно понятно и я всегда оперативно нахожу то, что мне нужно. Спасибо команде за такой качественный продукт.

Приложение не работает с ВПН

Сам магазин топ, но вот то, что приложение не работает с ВПН, это уже звоночек…

Response from developer

Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Работоспособность нашего приложения зависит от включенного VPN. Если VPN включен, его работа может быть ограничена, поскольку приложение нормально функционирует только на устройствах, находящихся на территории России. Надеемся на Ваше понимание. Всего доброго!

Apple Wallet

Не работает добавление в apple wallet

Response from developer

Добрый день! Приложение "Wallet" относится к сторонним приложениям. Мы не несем ответственности за работу данного приложения. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки приложения "Wallet". Хорошего дня!

Не работает

iPhone 16 pro iOS 18.6- просто не прогружает, ни каталог, ни страницу с выбором типа доставки-па картах пишет «нет интернета»…дома от WiFi подключена, безобразие. Почините уже свою грандиозную версию!

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если это не помогло, то свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение», приложив скриншот ошибки. Желаем Вам хорошего дня!

мясной хлеб не вкусный

мясной злеб со вкусом кала

Response from developer

Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего гипермаркета. Мы готовы и хотим разобраться в ситуации качества мясного хлеба. Пожалуйста, сообщите нам больше информации. Сообщить Вы можете в форму обратной связи на нашем сайте www.globus.ru или перейдя по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, написав в чат, позвонить на номер горячей линии с 07:00 до 01:00 по телефону 8-800-234-80-20. Будем ожидать от Вас обратную связь. С уважением, команда «Глобус»

Плохо

Не загружается вообще после обновления.
Зато у конкурентов все отлично работает.

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, вышлите нам более подробную информацию о проблеме через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/. Данная информация может нам провести внутреннюю проверку и предпринять необходимые действия для решения проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

Не получен кэшбэк

После привязки карты (и списания 11 рублей) карта все равно не привязалась и в итоге при доставке я узнал что оплата у меня оказывается при получении (что крайне неудобно и из-за чего я не получил кэшбэк). Приложение неудобное, доставка долгая (все уже возят за день), цены выше чем у конкурентов. Удаляю.
Show more

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, вышлите нам более подробную информацию о проблеме через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/. Данная информация может нам провести внутреннюю проверку и предпринять необходимые действия для решения проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

Не работает!!!

При входе в приложение, предлагает варианты : доставка / самовывоз / гипермаркет. При выборе любого пункта, просто возвращает обратно! На экране нет никакой информации больше, нельзя написать в техподдержку((( и так уже год наверно!! Причем обновления приложения делаю регулярно!

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, вышлите нам более подробную информацию о проблеме через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/. Данная информация может нам провести внутреннюю проверку и предпринять необходимые действия для решения проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

Плохая работа приложения

Отвратительно. Третий раз в магазине и третий раз не могу воспользоваться приложением чтобы применить скидку. Виснет или просто не открывается

Response from developer

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если проблема сохраняется, то свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение» и приложив скриншот ошибки. Желаем Вам хорошего дня!

Скидка на первый заказ не предоставлена

Рекламируемая скидка 500 руб. на первый заказ в приложении на сумму от 3000 руб. не предоставлена.

Response from developer

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами! Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ и расскажите подробнее о проблеме. Мы обязательно разберёмся в ситуации. Желаем Вам хорошего дня!

Не работает

Уже который раз подряд не удается повторить заказ. Пишет заказ слишком большой. Разавторизация и переустановка не помогает.
Раньше все было нормально

Response from developer

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами! Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/. Мы обязательно разберёмся в ситуации. Желаем Вам хорошего дня!

Оторвать руки программисту!

Это уродское приложение не работает! Был сделан заказ на следующий день (на сегодня заказать нельзя), деньги с карты списались, вернулись и все. Ни заказа , ни корзины. На следующий день появились продукты в корзине, но заказ можно оформить НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!! Нельзя выбрать функцию позвонить, если нет продукта. Программиста надо посадить на кол за такую работу!!!
Show more

Response from developer

Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/. Мы обязательно разберёмся в ситуации. Желаем Вам хорошего дня!

НЕ РАБОТАЕТ

Просто не открывает ничего. Либо бесконечная загрузка, либо сервис недоступен. Дер6мо!

Response from developer

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы толкнулись с неудобствами. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение» и приложив скриншот проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

Не работает

Приложение не открывается, от слова совсем, постоянно выбивает, что произошла «Непредвиденная ошибка».

Не работает

Приложение не работает уже неделю. ‘Непредвиденная ошибка’. Так в итоге даже в каталог не зашла.

Не фига не раблтает

Приложение не работает, карта отвязалась и не активна че за разработчики я не понимаю.

сРашка

VPN нет, а приложения не работает. Просто срана третьего мира и инновации..

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение» и приложив скриншот проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

Не работает

Подходишь к кассе пишет «произошла непридвиденная ошибка» и так по кругу

Нет синхронизации с браузером.

Приложение не синхронизируется с браузером и при чем давно! А вернее с самого начала).Обращение в поддержку результатов не дало…

Не работает

В какой-то момент приложение стало писать про ошибку из-за VPN , хотя у меня нет никаких VPN. В итоге вообще нельзя пользоваться приложением. Удалил.