수협 파트너뱅크 개인 User Reviews

Name: 수협 파트너뱅크 개인
Rating: 3 (123 reviews)

수협 파트너뱅크 개인

Suhyup Bank

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Most Recent Highest Rated Lowest Rated

일생에서 가장 최악이라고 느껴본 앱

정부 발행 얼굴인식은 통과됐는데 자체앱에서 본인확인하겠다고 얼굴인증을 하는게 계속 불일치로 나옴. 그걸 보완방법이라고 제시하는게 영상통화인데 방법도 복잡하고 외부에서 스피커폰 켜고 영상틀고 자기신분증이랑 죄수번호처럼 들고 대기해야 함.. 뭔지모를 수치심같은게 듦 ㅎㅎ 이외에도 이 앱은 사용하면서 불편하고 이해못하기로 소문난 은행앱중에서도 가장 최악의 uiux로 인정됨

베글리샤

4 months ago

가입이 안 됨

핸드폰 인증만 10번 넘게 시키고, 다시 처음부터 도돌이표.
좀 진행된다 싶더니 알림 설정 키지 않으면 가입 자체를 안 시킴.
근데 웃긴 건 설정 억지로 켜도 계속 알림 키라는 창만 뜨면서 가입이 안 됨. 결국 가입 포기하고 앱 삭제

Fourenn

5 months ago

위변조앱?

회원가입도중 위변조앱이라면서
어플을 종료하단고 하는데
이게 무슨말인가요?

가정용

7 months ago

재설치후에도 에러코드..6102

잘 사용하고 있었는데 갑자기
왜 이러는걸까요? 삭제후에 재설치하고 다시 헸음에도 불구하고 한번 이체후에 또 같은 에러코드가 뜨는데 너~~~무 불편합니다ㅠ

또리1004

7 months ago

최악의 앱

핸드폰 교체해서 앱 새로 겨우 깔았는데 모바일 otp 앱삭제후 재설치는 또 뭐에요? 똥개훈련시키는것도 아니고
최악

Silverpaperxxxxxx

8 months ago

모바일인증서 비밀번호/패턴

핸드폰 바꿨더니 어플 삭제 후 다시 설치하라고해서 설치했어요 근데 모바일 인증서 비밀번호/패턴 등록 탭에서 무한반복으로 비밀번호 누르라고 뜨면 인증서 발급은 어떻게 받나요 예금만기로 계좌 해지해야하는데 오류 좀 빨리 처리해주세요

람쥐당

8 months ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 일시적인 인증서 발급 문제로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 관련 현상은 신속히 정상화 되었습니다. 현재 [우측 상단 메뉴 > 인증/보안 > Sh모바일인증서] 메뉴 이용하셔서 인증서 발급 가능하십니다. 추가적으로 불편하신 사항은 댓글에 남겨주시거나, 1588-1515(평일 오전 9시~ 오후 6시)로 연락해주시면 더욱 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

로그인 오류

갑자기 로그인이 안돼서 앱 삭제하고 재설치 했는데 모바일 인증서 비밀번호를 입력하면 더이상 진행이 안되고 계속 비밀번호 입력하라고 반복돼요. 비밀번호가 틀린게 아니고 맞게 입력되었는데 다음 단계로 안넘어가요. 토요일 새벽까지 인증관련 작업 완료한다고 하더니 아직 안된건지 이체해야하는데 답답하네요

수협고객

8 months ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 일시적인 로그인 문제로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 관련 현상은 신속히 정상화 되었습니다. 불편하시겠지만, 메뉴 > 인증/보안 > Sh모바일인증서 메뉴 이용하셔서 인증서 재발급 후 로그인 진행해주시면 정상적으로 로그인 가능하십니다. 추가적으로 불편하신 사항은 댓글에 남겨주시거나, 1588-1515(평일 오전 9시~ 오후 6시)로 연락해주시면 더욱 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

업뎃후 FACE ID 로그인 먹통

버그 및 오류를 잡았다고 하는데
FACE ID 로그인을 아예 반응 안하게 만들어놨네요?

쭈잉서방

8 months ago

서버 관리 똑바로 안합니까....

멀쩡한 어플 정료하고 새로만든거면 ... 버그좀 고치세요... 한시간째 접속안되고있어요.
네트워크오류 뜨는데 , 수협어플만 갑자기 네트워크 오류라는 문구가 뜨네요 관리좀 하세요

Amen153

9 months ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 일시적인 네트워크 문제로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 관련 현상은 신속히 정상화 되었습니다. 이후에도 앱 이용이 원할하지 않은 경우, 데이터 또는 와이파이의 원활한 이용 여부 확인, 휴대폰 내부 여유 메모리 확인, 파트너뱅크 최신 업데이트 확인, 설정 > 캐시/쿠키 삭제 등의 조치 후 사용이 어려우시면 앱 재설치 및 실행 부탁드립니다. 추가적으로 불편하신 사항은 댓글에 남겨주시거나, 1588-1515(평일 오전 9시~ 오후 6시)로 연락해주시면 더욱 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

실행..

앱 실행 시, 스플래시 화면에서 5분 넘게 기다려도 프로세스가 진핸되지 않네요.. 지웠다가 다시 설치해도 동일합니다..

honey hyunni

9 months ago

덕분에 수명이 조금 줄어든 것 같네요.

고객확인에서 직업 변경은 되지도 않고요, 대분류 선택에서 뒤로 가려니 아무 버튼도 누를 수 없는 상태가 되어 덕분에 인증 처음부터 다시했네요. 전체적으로 UI를 현대적으로 하려고한 느낌은 있는데UX는 전혀 고려가 되지 않은 느낌입니다. 관자놀이가 아픈 느낌 오랜만이네요.

SexyArson

9 months ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 파트너뱅크 이용상의 불편함을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 현재 고객님께서 남겨주신 리뷰만으로는 정확한 파악이 어려워, 수협은행 파트너뱅크에서 거래하고 계신 날짜, 시간과 함께 1588-1515(평일 오전 9시~ 오후 6시)로 연락해주시면 더욱 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

폰 바꿨는데 불안해서 로그인을 못하겠네요

괜히 접속 못해서 곤란한 상황 생길까봐요

Fu큐다GS

9 months ago

제로페이 결재 비번입력

제로페이 결재 비번 입력 화면으로 넘어가면 다운되서 비번 입력이 안되요
껏다가 다시켜서 진행하면 진행이됨
한번에 안되니 너무 짜증남 수정안되면 다른 은행으로 넘어가야 될거 같음

뛰고있네

9 months ago

계좌이체시

ARS로 이체 인증했는데 왜 자꾸 오류가 나나요? 어플 접속도 원할하지도 않고… 내 통장에 있는 돈을 내가 이체도 못하게 하면 어떻게 하나요?

아이디지워

10 months ago

회원가입

어플 회원가입 시 우편번호 검색이 먹통이네요. 어플 테스트 주기적으로 해서 문제 없게 해주세요.

ㅂㄷㅅㅎ조

10 months ago

어플이 왜이렇게 안켜짐?

한두번 가끔도 아니고 수시로 어플이 진짜 안켜지는데 ? 이래가지고 수협 쓰겟나 ㅡㅡ 수협 쓰는 사람들은 속터지는것도 다 감안하고 쓰는건가? 좀 기다리면 켜지는 수준이아닌데 거의 폐급 어플임 누가 돈 보내달라하면 어플 안되서 사기꾼인가 생각할거같은데? 살면서 어플리뷰 처음달아보네 지린다지려

엽떡팬

10 months ago

페이스아이디가 바로 안되네요

앱을 실행하면 sh모바일인증서로 Face ID 로 로그인이 바로되어야되는데, 버튼을 눌러야 로그인이 되는게 너무 불편해요 ㅡㅡ

그냥설치

10 months ago

간편메뉴기능 추가 / face id 로그인

메뉴 상단에 일반 거래량에 따른 간편 메뉴 기능이 추가되면 좋을듯합니다/
앱 사용 후 1시간뒤 다시 켜면
로그아웃 시키는 화면이 나옵니다
로그인 유지를 누르면 face id 로그인 1회를 하고 다시 메인 화면에 들어갈때
또 face id 로그인을 진행합니다
이체를 급하게 하려고 할때
개인 업무가 지연되어 답답함을 느낄때가 있습니다
그 외는 잘 사용하고 있습니다.

안쏘니토니