앱사용자체가 안되는걸 왜만듬
앱자체가 사용이 잘 안되게 만들고 개발자뭐하는거냐 이딴걸 앱이라고 만듬?
다른사람이 못볼까바 별 다섯개줌
다른사람이 못볼까바 별 다섯개줌
보험금 청구하는데 불편없음
리뷰들 보고 걱정했는데 보험금 청구하는데 딱히 불편한점 없어요! 로그인 방식도 얼굴인식으로 바꿨더니 바로 돼서 편하네요~~
앱리뷰 달아본적없는데 뭔가 앱 만드신분 불쌍..해서 리뷰 달아요...ㅎ
앱리뷰 달아본적없는데 뭔가 앱 만드신분 불쌍..해서 리뷰 달아요...ㅎ
앱을 이 따위로 만드는 건 죄가 아닙니다. 방치해두고 있는 게 죄입니다.
이 앱에는 자잘한 버그가 너무 많습니다. 보험금 청구 과정에서만 겪은 버그들에 대해 써보겠습니다. 우선 자동이체 계좌가 조회되지 않습니다. 신규 계좌 등록시 계좌번호란에 복사+붙여넣기를 하면 지능 떨어지는 앱 답게 은행명까지 붙여넣어지며, 이를 수정하기 위해 커서를 앞으로 이동하려 해도 앞으로 가지지 않습니다. 우여곡절 끝에 서류 첨부까지 왔으나, 첨부 서류가 많아 일일이 촬영중이었음에도 장시간 미입력으로 인해 갑자기 로그아웃 시켜버립니다. 앱을 백그라운드 실행해놓고 촬영한 게 아니라, 앱 내 촬영하기 기능을 이용중이었는데도 장시간 미입력은 뭔 지랄인 것인지 당최 알 수 없습니다. 하지만 더 얼탱이 터지는 건, 다시 보험금 청구시 작성중인 건이 있다고 조회되어 해당 건을 클릭해봤자 이어 작성하는 기능은 없습니다. 이는 그냥 고객 농락용 알림일 뿐이며, 작성 중인 건이 있든 말든 계좌 등록이며 파일 첨부며 다시 처음부터 밟아야 합니다. 백미는 서류 제출 후 평가를 남기는 과정에서 ’아쉬워요‘를 택하면 나오는 서비스 평가란인데요. 지들이 작성을 요청해놓고 제출하기를 누르면 알 수 없는 이유로 이 역시 리뷰를 남길 수 없습니다. 근데 내가 앱을 이 따위로 만들었어도 리뷰는 남길 수 없게 만들 것 같아요.
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신분증 인식 개선좀 하세요
특약 부분해지 할랬더니 신분증인식에서 아무리해도 인식이 안됨
직접입력을 받게하던지, 모바일 신분증을 붙여놓던지
10분동안 이리저리 시도해봐도 안되는데 이러면 뭐 상담사 연결 필수적으로 하란건가요?? 진짜 앱 깝깝하게 만들어놨네 ㅋㅋ
직접입력을 받게하던지, 모바일 신분증을 붙여놓던지
10분동안 이리저리 시도해봐도 안되는데 이러면 뭐 상담사 연결 필수적으로 하란건가요?? 진짜 앱 깝깝하게 만들어놨네 ㅋㅋ
진짜 사용자의 편의는 하나도 고려 안한 구성
보험금 청구할때 내용 수정하고 싶은데 사진 촬영 페이지로 한번 넘어가면 전단계로 절-대 못돌아감 이거 문제아님??ㅋㅋㅋㅋ 그리고 여러 건 하루에 신청하려고 하면 중복접수가 안되는건지 처리가 안됨 ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 누가 이거 담당하는 부서 싹다 권고사직 하고 팀 새로 꾸려라 이따위로 만들어놓고 모바일어플이라고 하는건 임원들도 걍 매출에 대한 생각이 아예 없는거임 이런 디테일때문에 보험 DB로 갈아탄다 내가 거긴 진짜 편하더라고
