早急に修正しないとユーザーいなくなるよ
ログイン時のパスコード数字入力バーが引っ込んで、入力できない。なのでログインできないです。何のためのアプリか分かりません。
アプリに力入れないなら、もうやめてしまえ。早よ修正してくれ。
アプリに力入れないなら、もうやめてしまえ。早よ修正してくれ。
Couldn’t use
Didn’t accept international phone numbers, so couldn’t login.
QR決済の為に渋々入れましたが
お金を払って洗濯や乾燥のサービスを利用しているにもかかわらず、広告動画を強制的に再生され、マナーモードでも音が出ます。
控えめに言ってクソですね。
アプリ開発や運用費用を決済手数料を広告で回収する算段でしょうか？
それにしたって音は出さないでくれ。
控えめに言ってクソですね。
アプリ開発や運用費用を決済手数料を広告で回収する算段でしょうか？
それにしたって音は出さないでくれ。
PayPay使えない
せっかくクーポンもあってPayPay支払いしたいのにAppStoreに遷移の堂々巡り。
解決方法検索するとウォッシュハウスアプリのアンインストールではなく、PayPayアプリのアンインストールを促される始末。
結局、現金で支払う羽目になってクーポンも使えずじまい！
解決方法検索するとウォッシュハウスアプリのアンインストールではなく、PayPayアプリのアンインストールを促される始末。
結局、現金で支払う羽目になってクーポンも使えずじまい！
日常的にWASHハウスを利用するので使ってますが...
アプリの通知をONにしているのに、終了通知が来なくなったので修正して欲しいです。
あと、残り時間の所を開くと問答無用で広告の音が流れて音楽など聞いてると止まってしまうので、広告の音はデフォルトで無音か、スマホ自体を消音モードにしてると鳴らなくなるようにしていただけると助かります。
PayPayも使えるし、クーポンも月一で入るのでいつも助かってます。
無料化頑張ってください
あと、残り時間の所を開くと問答無用で広告の音が流れて音楽など聞いてると止まってしまうので、広告の音はデフォルトで無音か、スマホ自体を消音モードにしてると鳴らなくなるようにしていただけると助かります。
PayPayも使えるし、クーポンも月一で入るのでいつも助かってます。
無料化頑張ってください
不便
とっても困りました。今時新札使えないのがありえない。なのに、「他の店で両替は迷惑です。」いやいや、新札使えないのがよっぽど迷惑ですよ！新札使えないからアプリで決済しろと書いてある。現金(旧札しかダメ)かアプリでの2択しか決済方法がない。仕方なくぐずる赤ちゃん抱えながらアプリをインストールして会員登録するけど、gmail登録は何故か登録できない。本当使いづらすぎ！！
普通に両替に新札導入して下さい。別にこのアプリ通さずキャッシュレス決済して欲しい。全然今時に優しくないお店です。
普通に両替に新札導入して下さい。別にこのアプリ通さずキャッシュレス決済して欲しい。全然今時に優しくないお店です。
そもそも論
キャッシュレス決済をアプリなしでできればいいようにすれば良いだけ。
人の端末の容量を奪う不届者。
人の端末の容量を奪う不届者。
対応には誠意があった
スニーカー洗濯機を利用しましたが、故障していて、濡れただけで汚れはそのまま、脱水もできていない状態で、コールセンターに電話しました。
コールセンターでは、近くの店舗を探して遠隔操作してもらい、対応に誠意を感じました。
無事きれいになって良かったです。
コールセンターでは、近くの店舗を探して遠隔操作してもらい、対応に誠意を感じました。
無事きれいになって良かったです。
予約トラブルあり
乾燥機に衣類を投入していると、後から入店してきた人に予約してますと言われ、ちょっとしたトラブルに。
予約済みかどうかは、QRコードを読み込まないとわからない
通常操作では衣類投入後にQRコードを読み込むため、投入前に予約済みがわかるようにして欲しい
予約済みかどうかは、QRコードを読み込まないとわからない
通常操作では衣類投入後にQRコードを読み込むため、投入前に予約済みがわかるようにして欲しい
突然アプリが使用できなくなる
アプリ決済使用中定期的に突然アプリが使用できなくなります。（結構な頻度）その為わざわざコールセンターに電話をかけ現金で支払わないといけない。アプリ決済の意味が全くなしです。早急に解決していただきたいです。
良いと思います
PayPayが使えるので便利です
使えない
ログインエラーばかり。パスワード再設定しても変わらない。
アプリ決済ができない
何回やってもApple Storeに飛んで決済ならない
QRコードの意味がない
結局決済ができないので現金で払いました。
店舗も新札の両替に対応していないのでアプリ決済が絶対有用なのに機能していない。
QRコード読んで時間、クーポン選択して請求者情報入れてアプリに戻ったらまた最初からやり直し。何のための入力やったのかわからん。
店舗も新札の両替に対応していないのでアプリ決済が絶対有用なのに機能していない。
QRコード読んで時間、クーポン選択して請求者情報入れてアプリに戻ったらまた最初からやり直し。何のための入力やったのかわからん。
基本的な機能が無し
アプリをダウンロードして会員登録も完了。近くに店舗の稼働状況は確認出来ない。店舗検索にも出ない、どういう事？
最悪。使えない。
登録しようとしたらsnsへ6桁の数字が何回やっても届かない。コールセンターに問い合わせても分からない。
最悪なアプリ。
最悪なアプリ。
急に使えなくなった
「100円クーポン使う」からQRコード読込みして支払いPayPay画面までいくが、PayPayのログイン画面になり固まる。
PayPayログインする決済画面までいかず使えず。
結局、現金払い。
アプリの改善してほしい。
PayPayログインする決済画面までいかず使えず。
結局、現金払い。
アプリの改善してほしい。
予約して行く意味…
予約をして行っても、他の人が開けれたら意味ない気がする。
使いたい時間に予約した人しか開けれないとかにしてくれないと。予約していない人が開けれるなら、予約システム無くしてほしい。こっちが予約して行ってるのに、違う人が使おうとしてるときあって、声かけるのも戸惑うし。声かけられた方も空いてるから使おうとしたのに、予約システム知らない人とかだったら、ただただ不愉快だろうし。
使いたい時間に予約した人しか開けれないとかにしてくれないと。予約していない人が開けれるなら、予約システム無くしてほしい。こっちが予約して行ってるのに、違う人が使おうとしてるときあって、声かけるのも戸惑うし。声かけられた方も空いてるから使おうとしたのに、予約システム知らない人とかだったら、ただただ不愉快だろうし。
PayPay決済できない
PayPay決済出来ん。PayPay画面とウォシュハウス画面のループ…予約したのに決済できず時間オーバーキャンセル。以前は出来て、今回は出来ず。なんなんですかね。それに予約機能も何時に予約ありとか表示出来んもんかね。
QRコード使えない
QR決済出来るって書いてあるから財布持たずにスマホだけで行きましたが『ただいま大変混み合っています。』とかでて全くQRコードは使えない。
何のためにあるんだこのアプリは。
ちなみに予約専用機もあるけど、だーれも使ってないのに予約だけは全部埋まってる。
自分の選択終わるまで2時間近く駐車場で待ってたけど、予約客とやらは来ない。一台無駄に使えない洗濯機が置かれてる状態。
何のためにあるんだこのアプリは。
ちなみに予約専用機もあるけど、だーれも使ってないのに予約だけは全部埋まってる。
自分の選択終わるまで2時間近く駐車場で待ってたけど、予約客とやらは来ない。一台無駄に使えない洗濯機が置かれてる状態。
