Couldn’t use
Didn’t accept international phone numbers, so couldn’t login.
不便
とっても困りました。今時新札使えないのがありえない。なのに、「他の店で両替は迷惑です。」いやいや、新札使えないのがよっぽど迷惑ですよ！新札使えないからアプリで決済しろと書いてある。現金(旧札しかダメ)かアプリでの2択しか決済方法がない。仕方なくぐずる赤ちゃん抱えながらアプリをインストールして会員登録するけど、gmail登録は何故か登録できない。本当使いづらすぎ！！
普通に両替に新札導入して下さい。別にこのアプリ通さずキャッシュレス決済して欲しい。全然今時に優しくないお店です。
普通に両替に新札導入して下さい。別にこのアプリ通さずキャッシュレス決済して欲しい。全然今時に優しくないお店です。
QRコードの意味がない
結局決済ができないので現金で払いました。
店舗も新札の両替に対応していないのでアプリ決済が絶対有用なのに機能していない。
QRコード読んで時間、クーポン選択して請求者情報入れてアプリに戻ったらまた最初からやり直し。何のための入力やったのかわからん。
店舗も新札の両替に対応していないのでアプリ決済が絶対有用なのに機能していない。
QRコード読んで時間、クーポン選択して請求者情報入れてアプリに戻ったらまた最初からやり直し。何のための入力やったのかわからん。
最悪。使えない。
登録しようとしたらsnsへ6桁の数字が何回やっても届かない。コールセンターに問い合わせても分からない。
最悪なアプリ。
最悪なアプリ。
急に使えなくなった
「100円クーポン使う」からQRコード読込みして支払いPayPay画面までいくが、PayPayのログイン画面になり固まる。
PayPayログインする決済画面までいかず使えず。
結局、現金払い。
アプリの改善してほしい。
PayPayログインする決済画面までいかず使えず。
結局、現金払い。
アプリの改善してほしい。
予約して行く意味…
予約をして行っても、他の人が開けれたら意味ない気がする。
使いたい時間に予約した人しか開けれないとかにしてくれないと。予約していない人が開けれるなら、予約システム無くしてほしい。こっちが予約して行ってるのに、違う人が使おうとしてるときあって、声かけるのも戸惑うし。声かけられた方も空いてるから使おうとしたのに、予約システム知らない人とかだったら、ただただ不愉快だろうし。
使いたい時間に予約した人しか開けれないとかにしてくれないと。予約していない人が開けれるなら、予約システム無くしてほしい。こっちが予約して行ってるのに、違う人が使おうとしてるときあって、声かけるのも戸惑うし。声かけられた方も空いてるから使おうとしたのに、予約システム知らない人とかだったら、ただただ不愉快だろうし。
PayPay決済できない
PayPay決済出来ん。PayPay画面とウォシュハウス画面のループ…予約したのに決済できず時間オーバーキャンセル。以前は出来て、今回は出来ず。なんなんですかね。それに予約機能も何時に予約ありとか表示出来んもんかね。
PR通知が邪魔
いつもありがたく使用させていただいています。
キャッシュレス決済が非常に便利です。
ただ、2点ほど改善して欲しいです。
①種類ごとに通知オフ機能をつけて欲しい
洗濯終了・クーポン通知はありがたいです。
PR通知は商品も魅力に欠けますし、まったく興味がないため通知が邪魔なので、個別にオフにさせてほしいです。
②終了時間をトップページに表示してほしい
以上です。
今後も活用させていただきますので、ご検討いただきますと幸いです。
キャッシュレス決済が非常に便利です。
ただ、2点ほど改善して欲しいです。
①種類ごとに通知オフ機能をつけて欲しい
洗濯終了・クーポン通知はありがたいです。
PR通知は商品も魅力に欠けますし、まったく興味がないため通知が邪魔なので、個別にオフにさせてほしいです。
②終了時間をトップページに表示してほしい
以上です。
今後も活用させていただきますので、ご検討いただきますと幸いです。
音楽が止まるので不便
このアプリで稼働状況を確認するとミュージックアプリの音楽が止まるので不便です。
いちいちミュージックアプリを開いて再生しないといけない。
いちいちミュージックアプリを開いて再生しないといけない。
ログインが出来なくなった。
なんやかんや2年ぐらい使わせて頂いたんですが突然ログインしてください。と言われいつも通りのメドアドとパスワードを入れたのに会員にはいないみたいなことが表記されました。
この2年間ログインなんてなかったのに、なぜ今更になって……。
携帯のアプリを使わなくてもいいけど、出来れば使いたかったな。
この2年間ログインなんてなかったのに、なぜ今更になって……。
携帯のアプリを使わなくてもいいけど、出来れば使いたかったな。
広告が鬱陶しすぎ
アプリを使うたびに
どの画面にも？
動画の広告が仕組まれている。
洗濯や乾燥をしたい、残り時間を調べたいだけなのに
動画広告がセットで流れてギガを食う。
わずかなクーポンのためにあんなにギガを消費するなら馬鹿らしい。
そもそも大音量で周りから白い目で見られる。
広告費で稼ごうとするのはやめて、本業で稼げと言いたい。
どの画面にも？
動画の広告が仕組まれている。
洗濯や乾燥をしたい、残り時間を調べたいだけなのに
動画広告がセットで流れてギガを食う。
わずかなクーポンのためにあんなにギガを消費するなら馬鹿らしい。
そもそも大音量で周りから白い目で見られる。
広告費で稼ごうとするのはやめて、本業で稼げと言いたい。
いい感じでトラブルもないです
評価が悪かったので不安ながらもインストール
登録も難なくできました
店舗ではQR読み取りもスムーズ
PayPay 決済も普通にトラブルなくできましたよ
自分が利用した稼働状況も後何分で終わる
かわかって便利
登録も難なくできました
店舗ではQR読み取りもスムーズ
PayPay 決済も普通にトラブルなくできましたよ
自分が利用した稼働状況も後何分で終わる
かわかって便利
このアプリの無意味さ
パスワード再設定画面からやったら毎回このメールアドレスは登録されていますになり すぐに使いたい時に使えないから半乾きの状態から臭くなる。なぜすんなりログイン出来ないのか？ 直ぐに回せない、逆に時間がかかる。 アプリ決済のみの店の時、ほんっと時間の無駄になる さっさとどうにかしろ。臭くなった洗濯物は弁償してくれるんか？マジでイライラする。時間返せや
基本的に酷い時しかレビューは書かない
近場のコインランドリー探して行ったのがウォッシュハウス。利用しようとしたらキャッシュレス洗濯機でアプリからでないと利用できないとのことですぐにコレをダウンロード、新規登録。PayPayで支払おうとするも払う前の画面で読み込み中から進まず。iPhone14で容量も通信量も問題ないのにも関わらず。ウォッシュハウスとは名ばかりのコインランドリーとコレ。二度と使わん。本来なら星一つも付けたくない。
予約の意味がないしカビ臭い
予約した時間に行ったら予約できるものが1台しかなく前の人がそこで丁度洗濯終わりの作業をしており、予約はキャンセルして空いている他のところで使用した。
洗濯ドラムのドアを開けた瞬間にカビ臭い匂いがしてくしゃみと鼻水がしばらく止まらなくなった。
高音でダニも退治できるとの事だったのでそのまま布団洗濯で使用したがカビは明らかにどこかしらに繁殖しているようですね。
洗濯ドラムのドアを開けた瞬間にカビ臭い匂いがしてくしゃみと鼻水がしばらく止まらなくなった。
高音でダニも退治できるとの事だったのでそのまま布団洗濯で使用したがカビは明らかにどこかしらに繁殖しているようですね。
Not friendly
Spend a lot of time in Japan for business and your sites are very clean and useful but you are now fazing out the coin operation machines moving to the app but as I do not have a local number ( international number ) your app will not support this so I am quickly running out of options to access your services hopefully you can incorporate international numbers as an option to register for your app allowing additional income an access to no nationals
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はい?
決済はされているのに動かない‥
コールセンターに電話しても混み合ってるなどで繋がらない。別に多忙期でもないし、ネット上では24時間電話対応！24時間リアルタイムカメラ監視！安心安全！などと言ってますがほんとにカメラ見てます？
コールセンターに電話しても混み合ってるなどで繋がらない。別に多忙期でもないし、ネット上では24時間電話対応！24時間リアルタイムカメラ監視！安心安全！などと言ってますがほんとにカメラ見てます？
PayPay登録
支払いをPayPayにしたら、PayPayのログイン画面に。
ずっとログインしてなくてパスが違うと出てくるので、再設定すると、なんとかできて洗濯はできたが
PayPayのアプリを使おうとするとまたログイン画面。
先ほど再設定したパスでログインしようとしたが、
なぜが他の端末からログインした事になっており
かなりややこしく、PayPayが使えなくなる。
このアプリが悪いのかPayPayのアプリが悪いのか、
カスタマーセンターに問い合わせてなんとか無事戻ってきた。
もう２度とこのアプリ使いません。
ずっとログインしてなくてパスが違うと出てくるので、再設定すると、なんとかできて洗濯はできたが
PayPayのアプリを使おうとするとまたログイン画面。
先ほど再設定したパスでログインしようとしたが、
なぜが他の端末からログインした事になっており
かなりややこしく、PayPayが使えなくなる。
このアプリが悪いのかPayPayのアプリが悪いのか、
カスタマーセンターに問い合わせてなんとか無事戻ってきた。
もう２度とこのアプリ使いません。
何だこれ
キャンペーンがあってたので今回初めてWASHハウスを利用。
お店に行き、さあ、スタートしようとすると・・・
予約中・・・意味わからず・・・
何度かアプリを操作・・・
洗濯物を取り出して他の機械に入れてら何とか作動・・・
あたふたさせられた
お店に行き、さあ、スタートしようとすると・・・
予約中・・・意味わからず・・・
何度かアプリを操作・・・
洗濯物を取り出して他の機械に入れてら何とか作動・・・
あたふたさせられた
QRコード読み込めない
通知してくれたり残り時間が分かるのはとても助かります。
洗濯機は問題なかったのですが、乾燥機のQRコードが読み込めなくてイライラしました。結局何回やってもダメで現金で払いました。
アプリも登録しないと決済自体が出来ないというのは利便性を無視していて、利用者目線のないアプリだと思います。
決済したいだけなのに会員登録求められてかつ、SMS認証まで求められて無茶苦茶イライラしました。利用規約も長過ぎて読ませる気なし。
こっちはバーコード決済したいだけです。会員登録させたいのは分かりますけど任意にするべき。アプリ企画者、設計者はクビにした方が良いですよ。
洗濯機は問題なかったのですが、乾燥機のQRコードが読み込めなくてイライラしました。結局何回やってもダメで現金で払いました。
アプリも登録しないと決済自体が出来ないというのは利便性を無視していて、利用者目線のないアプリだと思います。
決済したいだけなのに会員登録求められてかつ、SMS認証まで求められて無茶苦茶イライラしました。利用規約も長過ぎて読ませる気なし。
こっちはバーコード決済したいだけです。会員登録させたいのは分かりますけど任意にするべき。アプリ企画者、設計者はクビにした方が良いですよ。
