Чижик User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 40 written reviews from the US App Store.

Is Чижик Safe?

Чижик - доставка продуктов appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Чижик is 88/100.

This assessment is based on 141 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

86.5% of ratings point to a safe experience
2.1% of ratings suggest some concerns
11.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 141 App Store ratings for Чижик.

Is Чижик Legit?

Чижик - доставка продуктов appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Чижик is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не заказывайте доставку

Сделал заказ, жду к написанному времени, долго ну да ладно, ничего страшного, но вот уже прошло очень много времени, заказ даже не собран, магазин закрыт, продуктов нет, и поддержки нет, там просто игнор. Вообще никогда больше не буду тут что либо заказывать, и всем остальным не советую, подведут

Response from developer

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для решения проблемы Вы можете обратиться на нашу почту 112@chizhik.club. Мы обязательно во всем разберемся!

Обновите приложение

Когда я хотела отсканировать пишет: «время истекло, обновите приложение». Хотя я уже давно обновила и все равно то получается то не получается. Впн не было и интернет был нормальным!!!

Response from developer

Добрый день! К сожалению, минимальные требования приложения не поддерживаются вашим устройством. Пожалуйста, выполните обновление операционной системы, если для вашего устройства выпущена новая версия. Ваш Чижик

👍🏻

Супер,люблю Чижик

Response from developer

Добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку. Покупайте по-умному, а мы позаботимся, чтобы вам хотелось вернуться! Ваш Чижик

Привозят тухлятину

Я в шоке, первый заказ и такое, упаковщики вообще не смотрят что кидают или кидают специально? Мясо тухлое, воняет, зеленое, они кинули его ко всем продуктам и все ок у них, ну хоть вернули за него деньги, но доверия к остальным продуктам в заказе теперь нет вообще, контакт с тухлым мясом это не шутка
Show more

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв! Пожалуйста, напишите факты (что конкретно, в какой день это было и другие подробности) на нашу почту 112@chizhik.club. У нас ежедневные поставки товара, товар распродается очень быстро, поэтому наличие просрочки маловероятно. И если бы было много просрочки, то наш рейтинг на Яндексе не был бы таким высоким. Очень хочется разобраться в этой ситуации. Ваш Чижик

Не получается

Немогу скачать, как будто виснет

Response from developer

Добрый день! Рекомендуем проверить отключение ВПН и качество интернета, а так же просим очистить кэш. В зависимости от устройства произведите следующие действия: – Android: Настройки → Приложения → Чижик →Очистить кэш/данные – iOS: Удалите и снова установите приложение Если ошибка будет сохранена, напишите на нашу почту: dev@chizhik.club. Ваш Чижик

Доставка

В вашем магазине хороший ассортимент с неплохими ценниками, но с доставкой не очень. Не знаю везде ли так, но в нашем городе заказать продукты можно минимум если корзина заказа 800р, в целом ладно, но когда заказ собран и ты заходишь и смотришь что некоторых товаров нет , просто как «раскупили», я считаю об этом надо оповещать хотя бы звонком что этого нет и можно взять альтернативу или же просто напросто отменить заказ, у вас этого нет. Поддержка тоже с этим ничего не может сделать, банально же можно сообщение хотя бы кинуть что нет данного товара и дополнить заказ уже без стоимости доставки тк до этого заказ уже был собран и просто доложить списав только за продукт. Также нельзя отслеживать курьера что тоже не удобно, не всегда же ты сидишь у окна и смотришь когда он подъедет и выбегаешь к нему, присмотритесь пожалуйста к данным просьбам
Show more

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что оценили. Чижик для покупок по-умному! Обязательно учтем Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете стать лучше. Ваш Чижик

Супер!

Отличный магазин и доставка быстрая

Не смогла зарегаться

Три разв заходила в скаченное приложение , но так и не смогла завершить регистрацию- нет города моего 🤣в списке Чижика. Решила удалить приложение и по новой скачать, а нет.. попробуйте позже 😆ну что ж видимо по прежнему буду жить без Чижика

Качество

Отличный магазин доставка отличная!

Притормаживает приложение

Долго зависает при переключении между видами товаров

Доступность приложения

Все бы ничего, но вы как и многие игнорируйте тот факт, что незрячие тоже работают с приложениями. А многие из вас заявляют что вы не наши клиентура вернее мы не ваша клиентура. А кому, как не инвалиду важнее всего доставка на дом?! Об этом вы подумали?. Поэтому три звезды. Не устраивает меня то что ходя в каталоге по категориям программа экранного доступа читает только изображение, которая может кое-как распознать. Вы что уже печатать разучились? Вам что трудно написать текстом, что это молочная продукция, это колбасы и так далее?! Исправьте пожалуйста это! И давайте все же работать, они лениться.
Show more

Верните всё как было

Приложение не работает, пишет что вышло обновление, а при обновлении не даёт установить пишет что давай иос версии 16.6….а что делать тем у кого старенькие айфоны и нет такой операционной системы? Теперь оно и не запускается и не скачивается…верните приложение любимого Магазина….

Response from developer

Добрый день! К сожалению, минимальные требования приложения не поддерживаются вашим устройством. Пожалуйста, выполните обновление операционной системы, если для вашего устройства выпущена новая версия. Ваш Чижик

не устанавлевается!????!!!!

Приложение было установлено, но после того как нужно было его обновить, теперь ни в какую не устанавлевается!????!!!!

Response from developer

Добрый день! К сожалению, минимальные требования приложения не поддерживаются вашим устройством. Пожалуйста, выполните обновление операционной системы, если для вашего устройства выпущена новая версия. Ваш Чижик

Дичь

Вот почему? У пятёрочки и перекрёстка приложение поддерживает и старую и новую версию, а у чижика- нет! Не знаете как сделать, спросите у коллег. Сложно когда не компетентный управляет.

Response from developer

Добрый день! К сожалению, минимальные требования приложения не поддерживаются вашим устройством. Пожалуйста, выполните обновление операционной системы, если для вашего устройства выпущена новая версия. Ваш Чижик

Обновление…

Неделю висит баннер о принудительном обновлении, и никакими танцами с бубном от него не избавиться. А у меня «семёрка», и 16 на неё никак не установить. И судя по предыдущим отзывам, не одна я такая. Наверное, мы со своими старыми телефонами не вписываемся Ваше представление о целевой покупательской аудитории сети магазинов «Чижик». Очень жаль, придётся переключаться на другие магазины шаговой доступности.
Show more

Response from developer

Спасибо за Ваш отзыв! Обновление приложения является обязательным, так как в каждой новой версии мы устраняем ошибки и добавляем новые функции для Вашего удобства.

Приложение перестало работать на старых версиях iOS

Те, у кого iOS ниже версии 16.6 теперь не могут пользоваться приложением. Не удается зайти без этого, придется заказывать продукты у других сетей, увы.

Response from developer

Добрый день! К сожалению, минимальные требования приложения не поддерживаются вашим устройством. Пожалуйста, выполните обновление операционной системы, если для вашего устройства выпущена новая версия. Ваш Чижик

Не работает

Не работает с впн

Response from developer

Добрый день! К сожалению, если VPN активен, приложение функционирует неправильно. Постарайтесь, по возможности, выключать его, когда пользуетесь приложением. Ваш Чижик

Игнор

Не работает со включенным vpn будем закупаться там, где работает.

Response from developer

Добрый день! К сожалению, если VPN активен, приложение функционирует неправильно. Постарайтесь, по возможности, выключать его, когда пользуетесь приложением. Ваш Чижик

Не работает.

Висит не загружается👎 до этого работало!

требуют отключить впн

какое следующее требование будет?.. приседать при входе в магазин и кричать «Ку!..»???👎🏻👎🏻👎🏻

Response from developer

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы подумаем, что можно исправить. Ваш Чижик