Livraison hors délai pour un anniversaire 🤬
J’ai commandé un grand bouquet pour un anniversaire, ils m’ont bien validé le jour de livraison qui était le 19 le jour de l’anniversaire, puis le jour de l’anniversaire, ils m’ont envoyé un mail en me disant que aucun fleuriste aux alentours ne pouvait livrer ses fleurs, et il le feront le lendemain le 20 alors qu’ils savent très bien que c’est pour un anniversaire vu la commande dans l’onglet anniversaire 🤬 la personne s’en foutait de le recevoir le lendemain🤬🤬, c’est le jour même qui est important. Pourtant ils avaient bien validé le jour sur l’application, je vous passe les détails du désagrément que ça m’a causé, étant donné qu’aucun cadeau d’anniversaire n’avait été livré à la personne, mets la cerise sur le gâteau il me propose le remboursement des seuls frais de livraison, soit 14,95 €, mais je considère ce dédommagement insuffisant au regard du service commandé et de la modification du bouquet. ah oui, j’avais oublié!! car ils m’ont dit aussi que le bouquet avait été modifié. alors si vous voulez un super service de qualité, n’hésitez pas utiliser l’application 😂😂😂
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JJphils64
Bonne application, mais…
… 2 bémols : (1) pas de possibilité de commander pour un livraison international depuis l’application (il faut passer par le site web), et (2) en ayant fait une commande, on se retrouve avec un message publicitaire du programme Remises et Rewards Webloyalty qui nous pousse à souscrire à un truc qui semble pas trop loin d’un arnaque ! De toute façon quand je commande (et paye !) un livraison de fleurs, j’ai aucun envie d’être envahi ensuite par de la publicité !
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PPaulBismuth
Simple et pratique
App efficace et utile pour commander et suivre sa commande (bouquets ou coffrets cadeaux). Ça serait un peu mieux avec un suivi plus fin des commandes
Llodu69_
App simple et claire
Application très claire et simple d’utilisation. On voit bien les produits en photo. Je recommande !
DDarkjerk
Une appli simple et très pratique
J’ai découvert et testé la nouvelle application Interflora : que des retours positifs. Le parcours d’achat est simple et rapide et l’appli vraiment très belle. Je pense que ça ne va pas être bien pour mon porte-monnaie.
MGMathilde Ganielli
