Bonne application, mais…
… 2 bémols : (1) pas de possibilité de commander pour un livraison international depuis l’application (il faut passer par le site web), et (2) en ayant fait une commande, on se retrouve avec un message publicitaire du programme Remises et Rewards Webloyalty qui nous pousse à souscrire à un truc qui semble pas trop loin d’un arnaque ! De toute façon quand je commande (et paye !) un livraison de fleurs, j’ai aucun envie d’être envahi ensuite par de la publicité !
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Simple et pratique
App efficace et utile pour commander et suivre sa commande (bouquets ou coffrets cadeaux). Ça serait un peu mieux avec un suivi plus fin des commandes
App simple et claire
Application très claire et simple d’utilisation. On voit bien les produits en photo. Je recommande !
Une appli simple et très pratique
J’ai découvert et testé la nouvelle application Interflora : que des retours positifs. Le parcours d’achat est simple et rapide et l’appli vraiment très belle. Je pense que ça ne va pas être bien pour mon porte-monnaie.
Simple, rapide et efficace !
La nouvelle version de l’application est très intuitive, on passe commande en quelques minutes seulement. Choix clair, paiement fluide et livraison le même jour !! Parfait pour faire plaisir à des proches à distance.
Très bonne expérience
Très contente de la nouvelle mise à jour de cette application ! L’interface est très fluide, intuitive et agréable à utiliser. Très pratique de pouvoir rentrer ajouter des dates anniversaires. Je recommande sans hésiter !
Bravo Interflora App
J’adore la nouvelle version de l’application très ergonomique et design. Service de livraison rapide et fiable.
Problème de chargement
L’application est bien car j’ai déjà commandé pour une personne mais il y’a un problème de chargement très très souvent , l’écran devient complètement blanc quand on lance l’application je suis un peu déçu franchement car j’ai envie de faire d’autre commande mais j’arrive pas à cause de cette bug là
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Parfait
Depuis presque 1 an à l’étranger pour mission , j’utilise Interflora à la moindre occasion ! Et je ne suis pas déçu ! Le J tout est livré ! C’est parfait 👌🏾
Okay
Not great, dated and slow. But I managed to get an order through without too much trouble.
Cannot go back when looking at a flower.
Apple Pay would be great.
Cannot go back when looking at a flower.
Apple Pay would be great.
Terrible! Ne perdez pas votre temps!
Les développeurs et testeurs de cette application pourraient (peut-être) faire pire mais ça serait difficile.
Il s’agit du site internet simplement mis dans une « application » avec aucune option pour revenir à la page précédente, des pages qui ne chargent pas, d’une lenteur incroyable, une navigation déplorable, des bugs à tout va, et ce depuis que l’application existe. Expérience utilisateur 0/10!
Je ne comprends pas comment cette application peut être validée par l’équipe de l’AppStore. Honteux.
Il s’agit du site internet simplement mis dans une « application » avec aucune option pour revenir à la page précédente, des pages qui ne chargent pas, d’une lenteur incroyable, une navigation déplorable, des bugs à tout va, et ce depuis que l’application existe. Expérience utilisateur 0/10!
Je ne comprends pas comment cette application peut être validée par l’équipe de l’AppStore. Honteux.
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Commande
Il est difficile de savoir ce que l’on a acheté
Pas de possibilité de retirer une commande
Pas de possibilité de retirer une commande
Completely unstable
Unstable app filled with bugs! You lose your contacts, pages are displayed blank, the payment page NEVER shows up right away and have to restart several times! Shame on the developers and the testers to let such a faulty app go through to the customers!!!
Ok
Je note l’appli 4 étoiles.
Après déçu de la différence entre les photo et les bouquets réels livrés qui ne ressemblent en rien à ce qui nous est proposé.
Après déçu de la différence entre les photo et les bouquets réels livrés qui ne ressemblent en rien à ce qui nous est proposé.
Okay
Not great, dated and slow. But I managed to get an order through without much trouble.
English
Why is there no English app
Ergonomie à repenser
Ça n’est pas une app, c’est un site web dans une app, ça marche plutôt mal même si on arrive à commander, et l’ergonomie est totalement à repenser : certains clics ne marchent pas, il n’y a pas de bouton retour, pas de mémoire de l’identifiant, pas d’invitation à se connecter à la validation du panier, ça manque de logique dans la présentation des écrans (tout tourne autour du menu), on ne peut pas payer avec Apple Pay…
Bref c’est un bon site web de 2005, mais pas une application bien pensée de 2021.
Quant au service en lui-même je recommande, Interflora c’est vraiment bien et ça fait travailler les fleuristes locaux.
Bref c’est un bon site web de 2005, mais pas une application bien pensée de 2021.
Quant au service en lui-même je recommande, Interflora c’est vraiment bien et ça fait travailler les fleuristes locaux.
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L’application n’est pas pensée pour les Iphone 12
Certaine page n’offre pas la possibilité de revenir en arrière, difficile avec les Iphone12 sans bouton retour.
A ÉVITER
commande jamais arrivée pour un anniversaire !! Commande passée sur l application à 07h00 pour être livrée entre 08h00 et 13h00 . Je reçois un appel du service client à 11h30 am qui m informe que la livraison ne sera pas possible ce jour mais seulement demain . La raison invoquée : on est dimanche et il n y a pas de fleuriste ouvert !! J insiste auprès de la personne en lui indiquant que j ai validé une commande sur le site et payé et j exige le service rendu surtout pour l anniversaire d une personne de 81 ans .
On me répond qu elle va voir et me rappeler . Au boit de 10 minutes on me rappelle pour m indiquer qu ils ont trouver un fleuriste mais que le bouquet ne sera pas conforme à ma commande , c est de plus en plus fort !!!
Bref j accepte tout de même la prestation , mais au final le bouquet n est jamais arrivé !!!
NUL NUL ET NUL
Et maintenant j attend le remboursement intégral que j ai réclamé par mail car le bouquet ils peuvent se le garder .
On me répond qu elle va voir et me rappeler . Au boit de 10 minutes on me rappelle pour m indiquer qu ils ont trouver un fleuriste mais que le bouquet ne sera pas conforme à ma commande , c est de plus en plus fort !!!
Bref j accepte tout de même la prestation , mais au final le bouquet n est jamais arrivé !!!
NUL NUL ET NUL
Et maintenant j attend le remboursement intégral que j ai réclamé par mail car le bouquet ils peuvent se le garder .
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Rapide et soigné
Mais peut mieux faire en ce qui concerne les bouquets car parfois ne ressemblent pas toujours ni en fleurs ni en couloirs à celui commandé !
Aussi concernant les coffrets fleurs chocolat bougies champagne etc... contrairement à d’autres sites qui proposent la même chose ce serait plus joli de les mettre tous ensemble dans une jolie présentation que de remettre chaque article individuellement on se retrouve avec plusieurs paquets dans les mains c’est encombrant !
Aussi concernant les coffrets fleurs chocolat bougies champagne etc... contrairement à d’autres sites qui proposent la même chose ce serait plus joli de les mettre tous ensemble dans une jolie présentation que de remettre chaque article individuellement on se retrouve avec plusieurs paquets dans les mains c’est encombrant !
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