Jakdojade User Reviews

Customer Experience

Positive experience42.4% of reviews
Neutral7.6% of reviews
Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 262 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Jakdojade Safe?

Jakdojade - Timetables appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Jakdojade is 87/100.

This assessment is based on 570 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

84.4% of ratings point to a safe experience
3.3% of ratings suggest some concerns
12.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 570 App Store ratings for Jakdojade.

Is Jakdojade Legit?

Jakdojade - Timetables appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Jakdojade is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Installation schlecht - Gebrauch gut

Ich hatte bei der Installation schon mit Werbung zu kämpfen. Die englische Sprache blieb zum Teil nicht durchgehend bestehen. So hatte ich schneller ein Abo von einer Firma aus Zypern am Start als mein erstes Ticket auf dem Telefon.
Der Service antwortet nur Allgemein, in meinen Fall blieben jedoch alle meine Fragen unbeantwortet. Auf meine zweite Email warte ich noch immer auf Antwort.
Schade.
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Arbeiten mit Betrügern zusammen!

Es gibt irreführende Werbebanner in der App. Ich wurde auf eine Website geleitet und auf einmal ist man in einem Abo, ohne etwas eingekauft und ohne irgendeine Bestätigung. Es gibt mehrere Banner und alle führen nach Zypern.

Response from developer

Hello! We're sorry about this situation - this sounds like a suspicious ad rather than a feature of our app. Could you send us a screenshot of the ad along with its "Ad Info" details (press and hold the ad with two fingers for a few seconds to reveal it) at kontakt@jakdojade.pl? We'll look into it. Greetings! 😊

Great app

Was able to use this app all over the major cities we went to in Poland - great app!

Response from developer

Hello! Thank you for your kind words. We're glad our app was helpful for you throughout your travels across Poland. Greetings! 😊

super

zginęłabym bez tej aplikacji

Doesn’t work after update

Internet problem is said to be an issue but it is not

Sehr gute App - achtet nicht auf die wenigen schlechten Rezensionen!

Eine ganz tolle und extrem hilfreiche App, die alles kann, was man im ÖPNV braucht - und mehr! Die wenigen schlechten Kritiken sind Ergebnis von Bedienfehlern. Schade, dass das zu Punktabzügen führt, obwohl die App das alles leisten kann…

Great app

As a tourist this app is great. Planning trips and purchasing tickets was easy, the English version was clear and I did not encounter any issues. Thank you.

Good

Option to turn everything to English would be helpful to tourists

Bilety to pułapka ani nie kupię ani skasuję na czas kiedy się spieszę!!!

Najpierw apkę pomieszało w metrze bo nie było zasięgu. Pełen portfel, pieniądze były dawno pobrane na doładowanie konta, a mimo to nic nie dało się kupić. No to wyłażę na powierzchnię tracąc cenny czas i ładuję bilet, teraz zbiegam na dół i już na schodach otwieram czytnik żeby skasować bilet, nie dobiegłem, apka blokuje mi możliwość kasowania na 3 minuty a w tym czasie ucieka już trzeci pociąg. Nie polecam, bilet z apki to śmieć jeśli ktoś chce jechać szybko lepiej podejść do terminala na stacji i tam kupić.
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Great before you get locked out

Worked well in Krakow. Then when I moved on to Wroclaw, I had to verify myself again. Bad wifi connection or idk but never recd the code number in messages. Tried 3 times then locked out for ticket purchases.
Only had 3 more days in Wroclaw, had money in the Jakdojade wallet and no access to it . Frustrating.
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Useful

Easy way to check bus and trams timetables and routes. It helps you navigate through many cities in Poland. You can buy tickets in app

Purchased issue

I try to purchase 5 tickets in total and I get 9 tickets instead which can’t refund.

Fantastic travel app for Warsaw / Poland

5/5 !!

Nur auf Polnisch empfangen

Leider wurde mir beim installieren der App nur ein polnischer Text präsentiert, bei dem ich eine Auswahl hatte etwas zu akzeptieren. Nachdem ich so etwas wie „nur notwendige…“ angeklickt hatte, wurde ich auf eine tolle Oberfläche weitergeleitet, bei der ich Routen auswählen konnte. Leider alles auf Polnisch.
Zumindest Englisch sollte auszuwählen sein. Vielleicht kann sich in der heutigen Zeit jemand von den Entwicklern um einige Sprachen kümmern. Dass sollte im Zeitalter der künstlichen Intelligenz kein Problem sein. Wenn ich weiß, was da steht, hat die App das Potential auch eine gute Bewertung zu bekommen.
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Response from developer

Hello! We apologize for the inconvenience. Jakdojade currently supports Polish, English, Ukrainian, and Russian - on iOS, the app language can be changed via your phone's system settings for the app (not inside the app itself). If you have any suggestions or questions, contact us via e-mail: kontakt@jakdojade.pl. Greetings! 😊

Useful app

The app is easy to use and convenient. I always use it when traveling to Poland

Response from developer

Hello! Thank you for your positive feedback. We're very happy that you had a great experience using our app, especially during your travels to Poland. Greetings! 🙂

Not reliable

Often won’t refill. Sometimes charges you twice

Extrem praktisch!

Schnell installiert, einfach zu bedienen, zuverlässig in der Anwendung. Die großflächige Werbung ist etwas störend, doch daran gewöhnt man sich. Nutze die App insgesamt sehr gerne, vielen Dank!

Response from developer

Hello! Thank you for your positive feedback. If you'd like to use the app without ads, we invite you to subscribe to Jakdojade Premium. Greetings! 🙂

Easy

Very easy to use and navigate your way around the city

Spam AD at the app home

Downloaded from US before going Pol. Clicked “Activate your account to start” and asked Credit card info and pull out 2 dollars. It was a strange app called Kitchen Creations. Be aware the front AD in the app. Poland pub. transport. agency should remove such the spam ads.

time and stress saver!

This app worked seamlessly in Warsaw and Poznan once I had some money loaded - much less stressful than finding somewhere to buy a ticket before boarding or dealing with ticket machine once tram or bus is rattling along! I couldn't use it in Wroclaw because it insisted on texting a mobile phone number and I don't travel with that option (just data) - that said it is a transit operator issue and not an app one and the developers were very helpful with work-arounds. Highly recommend this app.
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