Lover
Toller Service
Response from developer
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen bei Ihrem Anmeldeproblem geduldig und freundlich helfen konnte. Wir sind immer für Sie da!
Stopped working after 2 weeks
It’s laggy overall, I wouldn’t recommend. I was hopeful but ending up replacing it with an Apple Watch.
Response from developer
We are sorry for the inconvenience. Could you please describe your issue in detail and send an email to us, including the abnormal video and the watch IMEI number? We will reply as soon as we receive your message and help resolve your problem.
F
Problembehebung
Response from developer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihr Problem unkompliziert lösen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Keinen genauen Standort
Response from developer
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid wegen des Problems mit der Standortübertragung. Wir werden dies in späteren Versionen verbessern. Bei weiteren Fragen können Sie uns per E-Mail schreiben.
No sirve
I thought it would work
Gut und übersichtlich
Response from developer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere übersichtliche App gefällt. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.
Love this Watch!!!
Response from developer
Thank you so much for your wonderful 5‑star review! Glad our watch brings safety for your kid. We will keep improving our product.😊
Don’t west your money
Response from developer
We sincerely apologize for the call‑connection failures and app freezing. Please email our support with your watch IMEI, detailed issue description and fault video. Our technicians will look into it and help you after receiving your message. We hope to improve your user experience. Thank you for your feedback.mailto:support@motto4u.com
Location is a bit off
Response from developer
Thank you for your honest review. We’re glad messages, voice messages, video chat and calls work well.We understand your frustration with inaccurate location on the T‑Mobile network. Our team keeps improving location performance for various carriers.For further investigation, please contact support with your watch IMEI. Thank you for your valuable feedback.
Nie wieder, funktioniert nicht
Response from developer
Es tut uns sehr leid für die schlechte Benutzererfahrung. Bitte senden Sie uns die IMEI‑Nummer Ihrer Uhr sowie eine detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Problems an unsere E‑Mail‑Adresse: support@motto4u.com. Sobald wir Ihre E‑Mail erhalten, werden wir das Problem umgehend für Sie lösen. Es wäre zudem hilfreich, wenn Sie Screenshots des Problems beifügen könnten – damit können wir die Ursache genau ermitteln.
Eher nicht noch mal kaufen.
Aber meistens will sie nicht!
Das Telefonieren ist auch nur mit 2 Sternen zu bewerten.
Einen Videocall möchte man einfach gar nicht machen.
Ich werde wohl nochmal Geld für etwas ausgeben, was auch funktioniert…
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Leistung der Uhr unzufrieden sind. Bitte senden Sie uns die IMEI‑Nummer der Uhr sowie eine Beschreibung der Probleme an support@motto4u.com. Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen.
Die Uhr kann nur telefonieren
Response from developer
Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung. Bitte versuchen Sie es auf eine andere Weise: Verbinden Sie die Smartwatch mit **WiFi** und prüfen Sie, ob eine Verbindung zwischen Uhr und APP hergestellt werden kann. Zusätzlich können Sie die Problembeschreibung sowie die IMEI‑Nummer Ihrer Uhr an unsere E‑Mail‑Adresse support@motto4u.com senden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, werden wir das Problem umgehend für Sie beheben.
Horrible don't even bother trying
Response from developer
We’re very sorry for your bad experience. Please describe your problem in detail and email your watch IMEI, detailed description and screenshots to support@motto4u.com. We will deal with your issue immediately.
Problem
Response from developer
Sorry for the trouble caused. Kindly email your problem with screenshots to support@motto4u.com and explain your issue clearly. Our technical staff will help you promptly.
Set-up
Worst software
Response from developer
Dear customer, we are truly sorry to learn about your unsatisfactory review and sincerely apologize for the poor user experience caused by the functional defects of our product. We take the issues you raised very seriously. Our technical team will immediately conduct review and testing, optimize the firmware to fix bugs, and rigorously improve our factory inspection procedures.
Ortung funktioniert nicht
Response from developer
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte senden Sie die IMEI-Nummer Ihrer Uhr an unsere E-Mail-Adresse. support@motto4u.com, mit einer Beschreibung des Problems, wir werden das Problem umgehend für Sie prüfen
