KB국민기업카드 User Reviews

Top reviews

앱이 유료인가요

다운로드 받자마자 2500원 빠져나갔는데 이 앱 유료인가요

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안녕하세요. 고객님 KB국민기업카드앱은 무료앱 입니다. 앱스토어 결제내역에 KB국민기업카드로 결제된 내역이 있는지 확인해주시고 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688/(3))으로 연락주시면 신속하게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

업데이트 안되는거 같음

로그인도 안돼고

Response from developer

안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용중 어떤 부분이 불편하셨을까요? 어떤 방식의 로그인시 어려움이 있으셨나요? 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려워 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688/(3))으로 연락주시면 신속하게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

쓰레기

살면서 단 한 번도 어떠한 곳에도 안 좋은 리뷰는 써본 적이 없습니다. 하지만 이 앱은 쓰레기 중에 쓰레기에요. 만든 사람이 누군지 궁금할 지경입니다. 이용자를 화나게 할 목적으로 만든 거라면 성공이십니다. 아주 복잡하고 스트레스 받게 잘 만드셨어요. 제 인생 가장 큰 스트레스는 이 앱입니다. 제발 다시는 이딴 식으로 앱을 만들지 마세요.

Response from developer

안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용중 어떤 부분이 불편하셨을까요? 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려워 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688/(3))으로 연락주시면 신속하게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

개발자님 요청사항

어플 사용 다좋은데 카드사용내용에 사용내역별 (사용 건별)메모기능 추가 좀 해주시면 좋을것 같아요. 기업카드라 사용하시는분들 나중에 지출증빙 할텐데 나중에 보면 결제내역이 생각나지 않을 때도 있고 영수증 찾아가며 찾는것도 일인데 메모 기능만 있어도 조금 좋지 않을까합니다. 현대카드만 하더라도 사용건만 눌러도 메모란/사용처 카테고리선택 등이 되는데 기업카드 사용입장에서는 아쉬운것 같아요. 내용 반영 쉽지 않겠지만 개발자님들 기업카드와 일반카드에도 반영 좀 해주시면 사용자들이 엄청 좋아 할것 같아요.

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안녕하세요 고객님. 소중한 의견 주셔서 감사드립니다. 해당 기능 검토하여 추후 기업앱 리뉴얼시 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항은 고객센터(1588-1688/(3))로 문의주시면 더 신속한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

안정성 최악

카드신청시 신분증 찍으면 튕기고, face id하려면 아이디로그인하라고 하는데 아이디로그인해서 등록하면 이미 된거라고 하고 등등 무한의 굴레 그리고 해결도 안됨. 안드로이드에서는 이런 문제 하나도 없었는데 아이폰 오면서 카드 내역 말고는 아무것도 할수 없는 쓰레기 앱이 되어버림

Response from developer

안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려워 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688/(3))으로 연락주시면 신속하게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

진짜 너무 불편합니다

그래 뭐 따로 어플을 만든건 그렇다쳐도 어플은 잘 돌아가게 만들어야죠… 뭐만 들어가려하면 흰배경에서 넘어가질 않고 뭐 하면 다시 로그인 해야되고 껏다킬때마다 로그인 다시 해야되는데 고칠 생각이 없는지 일년동안 그러네요… 개발자 월급 왜 받나요..

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안녕하세요 고객님. 먼저 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 기능 검토하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항은 고객센터(1588-1688/(3))로 문의주시면 더 신속한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

신분증 사진 찍으면 앱 꺼짐

신용카드 신청을 위해 신분증 사진찍는 단계에서 사진이 찍히면 앱이 죽어버립니다. 카드를 만들 수가 없어요.
아이폰 14Pro, iOS 18 최근 업데이트했습니다.

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안녕하세요 고객님. 먼저 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 기능확인하여 빠른시일내에 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항은 고객센터(1588-1688/(3))로 문의주시면 더 신속한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

가입하는데 카드 사진이 왜 안찍히는지

가입절차시 카드 사진촬영을 하는데 도대체 언제 찍히는 거냐 이런 기능도 안되는 어플 만들거면 기능에서 빼던지 한참을 기다려도 안찍히고 개발자는 놀도 돈벌고 있냐??? 이런거 확인도 안하고

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안녕하세요 고객님. 먼저 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른시일내에 기업앱을 개선하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다.추가 문의사항은 당사 고객센터(1588-1688)에 연락주시면 좀 더 신속한 안내를 드리겠습니다.감사합니다.

체크카드 등록은 왜 안되는건가

카드번호는 왜 뒤에 박혀서 카드 인식도 안되고 직접 적어넣어도 등록도 안되고 신한카드 쓰면서 맨날 욕했는데 선녀다 앱이라고 생긴건 거의 깡통수즌에 죽 나열만해놓고 뭘 쓸수가 있어야지 은행가서 해야되는건 메뉴에서 좀빼고 좀 간결하고 보기쉽게 안되요?? kb직원들도 안쓰는게 틀림없다

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안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱리뷰에서는 고객님의 기업체크카드를 어떤 메뉴에 등록하려는지와 사업자번호와 같은 정보 확인이 어려워 정확한 안내가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688/기업(3))으로 연락주시면 좀 더 정확한 안내드리겠습니다. 감사합니다.

평가가 어려워요

공동인증서 pc로 내보내기 하기 위해 로그인하면 앱 종료되요.그리고 카드사 앱이라고 하기에는 너무 서비스 기능이 제한적이어서…할말이 없네요;; 자동이체 등록 내역 조차 확인이 안되는…기업카드페이 앱을 따로 만드시던지…페이 앱과 통합하던지…조치가 필요해요

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안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. . 앱리뷰에서는 고객님의 사업자번호와 같은 정보 확인이 어려워 정확한 안내가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688/기업(3))으로 연락주시면 좀 더 정확한 안내드리겠습니다. 감사합니다.

진짜 해도해도 너무하네요

신분증 촬영하면 계속 종료되고
이 어플 저어플 왔다갔다 인증 됐다면서 저 어플가면 다시 처음 화면이고 뭐할때마다 몇번을 종료되고 왔다갔다하게하는지 예전리뷰에서도 다 똑같은 소리하는데 업데이트를 안하는건지….. 진짜 아무생각없이 들어왔다가 일처리는 결국 피씨에서 합니다 열만 받고 가네요 다시는 안쓰고싶어요 진짜

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안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱을 이용하는 과정에 불편을 드려 죄송합니다. 당사에서 보유한 테스트폰(iOS)으로 테스트 진행하였으나 오류현상이 재현되고 있지 않습니다. 이후 지속적으로 튕김 현상 발생하는 경우 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688 / (3))로 문의 주시면 좀 더 정확한 상황 파악 후 신속하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

공동인증서 kb인증서

이게뭔가요. . kb스타뱅킹 깔고 카드깔고 기업깔고 이젠 기업카드깔라는데 뭔 인증서 등록이
안되어있다고 합니까. 2024년도에 이런 수준의 앱 챙피하지 않나요? kb앱들 전체적으로 정말 병맛인데 개선도 안되고 그냥 외국계회사에 먹혀버렸음 좋겠어요.

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안녕하세요 고객님. KB국민기업카드앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 휴대폰으로 가지고 온 공동인증서를 당사 서버에 등록 후 로그인 이용이 가능합니다. 휴대폰으로 가져오기 한 공동인증서는 [기업카드앱 접속 화면 > 인증서 탭 > 공동인증서 관리 > 공동인증서 등록] 경로를 통해 등록이 가능합니다. 기업 스타뱅킹앱과 기업카드앱은 별도의 앱으로 공동인증서도 각각 등록해야 이용 가능합니다.이후에도 지속적으로 불편한 상황이 발생하는 경우 KB국민카드 고객센터(1588-1688 / (3)기업)로 문의주시면 좀 더 정확한 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

오류로 너무 불편합니다

카드 재발급신청 안됩니다. 한달이 넘었는데 아직도 개선안하고 있다는게 놀랍네요. PC에서도 안되는거 보니 백단 문제같네요. 빠르게 고쳐주세요. 고객센터는 매번 전화해도 모르겠다고 하고 여기 전화해봐라 저기 전화해봐라 그러네요

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안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 개인사업자/법인사업자 앱 및 홈페이지에서 재발급 정상 접수되고 있는걸로 확인되었습니다. 앱리뷰에서는 고객님의 사업자번호와 같은 정보 확인이 어려워 정확한 안내가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 KB국민카드 고객센터(1588-1688/기업(3))으로 연락주시면 좀 더 정확한 안내드리겠습니다. 감사합니다.

kb pay 어플로 통합하면 안되요?

왜이렇게 번거롭게 기업 어플을 또 따로 만들어놨나요
어차피 같은 은행 카드인데 한 어플에서 로그인해서 같이보면 될 것을 비효율적이고
기업 어플은 로그인 방식도 복잡할 뿐더러 로그인도
안되고 튕겨져 나거질 않나 창도 에러나서 들어가
지지도 않아요. 다른데 돈쓰지말고 어플통합 빠른시일내로 하시는데 투자하세요 그게 고객 탈주 막든 법일듯 합니다. 불편해서 쓰겠나요

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안녕하세요 로로리에 고객님. 고객님들께서는 KB금융그룹 내 계열사인 KB국민은행과 KB국민카드를 같은 회사로 인식하실 수 있으나, 2011년 3월 KB국민은행과 KB국민카드는 개별 법인으로 분리하였습니다. 따라서 각 회사의 앱개발 및 운영정책을 별도로 운영하고 있어 하나의 앱으로 통합하여 운영하는 것은 어려운 상황입니다. 하오나 고객님들의 편의를 위하여 KB국민스타기업뱅킹에서 간단한 조회성 거래는 가능하도록 제공하고 있으며, KB국민카드로 연동하여 로그인하실 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 앞으로 KB국민기업카드앱과 KB스타기업뱅킹앱간의 호환이 원할하도록 더 개선하여 고객님께서 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

이용내역 조회

이용내역 조회에서 더 보기를 누르면 왜 다시 맨 위부터 스크롤하게 만들어 놨나요? 더 보려고 더 보기를 누르는건데 몇백건을 더보기 누를때마다 다시 스크롤해서 내려야하는데 사용자들 시간 낭비하고 손가락 훈련 시켜주려고 하는건가요? 수정해주세요

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안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀주신 내용을 확인해보니 고객님들의 편의성을 고려하지 못한 부분이 있었기에 다시 한 번 송구한 마음입니다. 최대한 빠른 시간내에 이용내역 확인과정의 불편함을 개선하여 반영하도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님들께서 주신 리뷰들을 모니터링하며 불편 사항을 개선하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.

어우 통합 언제 할거에요 어플만 몇갠지 불편해서 못써요

기업이고 개인이고 아니 그냥 통합해서 한번에
확인 가능하면 얼마나 좋아요
간단한 결제내역 한번 보려고 이 어플 켰다 저 어플 켰다, 또 인증서 로그인 했다가 아이디 바꿔서 또 로그인해야하고
아니 개인이든 기업(사업자)이든 회원정보 똑같은 그냥 같은 사람인데 한눈에 보기 쉽게 좀 해주시면 안되는거에요?ㅠ
자동이체고 뭐고 연결된 게 많아서 옮기기 귀찮아서 일단 쓰고있긴한데 기회되면 싹 다른데로 갈아타고싶어요 너무 불편해서 국민은행이고 국민카드고 국민기업카드고 뭐고 다 쓰기 싫을 정도네요 덕분에 기업카드는 버렸습니다 번거로워서 사용안하고말아요
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Response from developer

안녕하세요 기니슈닉ㄱ 고객님. KB국민카드를 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님과 같이 개인신용카드와 개인사업자 기업카드를 이용하시는 고객님들께 편리함을 드리기 위해 KB Pay앱에서 개인사업자 기업카드의 이용내역을 확인하실 수 있도록 개발 검토중에 있습니다. 개발에 다소 시일이 소요되는점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 시간내에 좀 더 나은 서비스 제공을 위하여 노력하겠습니다. 감사합니다.

카드등록하고 사용내역 보는데 수수료가 있나요?

카드 등록하고 사용내역을 확인했는데
출저를 모르는 750원이 추가되어서 이용금액에 찍혀있네요
카드등록하고 내역 보는데 수수료가 있나요??

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안녕하세요 yhhjkg고객님. KB국민기업카드앱에서 카드를 등록 후 사용내역을 확인하시는데 필요한 수수료는 없습니다. 앱리뷰에서는 고객님의 회사정보를 확인할 수 없어 정확한 내용 파악 및 답변을 드릴수가 없습니다. 정확한 답변을 드릴 수 있도록 KB국민카드 고객센터(1588-1688) 또는 [KB국민카드홈페이지 고객센터 > 고객상담 > 이메일상담]으로 연락주시면 확인 후 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다.

뭔 ㅂㅅ같은 진짜

은행에서 사업자통장만들고 사업용신용카드도 발급받아서 기업뱅킹이랑 기업카드 어플깔고 로그인하려는데 자꾸 뭔짓을해도안됨;; 이거 카드 바꾸려고하는데 어플을 들어갈수가없으니 뭘 할수가없음 진짜 개빡치네요

Response from developer

안녕하세요 고객님, KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 먼저, KB국민은행 기업스타뱅킹앱과 KB국민 기업카드앱은 별도의 회사가 운영하는 별개의 앱으로 각 앱별로 회원가입이 필요한 점 안내드리며, 고객님께서 남겨주신 앱리뷰의 내용만으로는 회원가입에서의 문제인지 로그인의 문제인지 파악이 어려워 정확한 답변 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 정확한 답변을 드릴수 있도록 고객센터(1588-1688 /(3))으로 연락주시면 고객님의 정보를 확인 후 신속하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

사람개고생시키는 기업앱

카드분실해서 재발급하려니까 카드비밀번호 까먹어서 이앱깔아야한다고 설치하니까 카드비밀번호 알고있어야 가입할수있고 귀중한 1시간만 날렸네요
기능 통합된 앱은 대체 언제쯤되야 나오나요?

Response from developer

안녕하세요 고객님. KB국민 기업카드앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 당사 기업카드앱에 회원가입시에는 카드비밀번호를 입력하는 프로세스를 수행하지 않고 있습니다. 송구하지만 고객님께서 남겨주신 불편사항을 정확히 파악할 수 없어 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해바랍니다. 번거로우시더라도 KB국민고객센터(1588-1688 /(3))으로 문의주시면 신속하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

오류

페이스로그인 지문로그인 설정해도 안되고 반복해서 오류나서 화면 튕기고 꺼지고 반복하는데 업그레이드나 수정좀 해주세요 아니면 국민카드 어플에서 기업카드도 추가해서 볼 수 있게 수정해주세요. 사용할때마다 불편해서 도저히 못쓰겠어요

Response from developer

안녕하세요 고객님. 먼저 기업카드앱 FACE 로그인과 지문로그인 설정 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 적어주신 내용으로 정확한 현상파악이 어려운 점이 있사오니 불편하시더라도 당사 고객센터(1588-1688)에 연락주시면 좀 더 신속한 안내를 드리겠습니다. 기업앱을 개선하여 개인회원 앱처럼 편리한 이용이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.