الياقوت
ما شاء الله 🍃
The worst customer service known to mankind
Terrible customer service.
Bear app
Amazing
اخس برنامج ف الدنيا كلهاااااااااااا
يععععععععع
سيء سيء و الطلبات كلها متتأخر و يوصل الطلب بارد
سيء سيء و الطلبات كلها متتأخر و يوصل الطلب بارد
تطبيق نصاب ومخادع يلعب بالأسعار
اول ماتحمله يعطيك خصومات هائلة طبعا هذي أصلا سعرها الأصلي يعني مافي خصم من عندهم + توني بطلب من كيتا ماركت لعب بالأسعار مجنون قبل ما أضيفه إلى السله سعر وعند الدفع سعر ثاني ويشيلون الخصومات ! ليش ماحنا عطوف عندكم
Poor customer service
Worst customer service ever
تطبيق سيء من اول من فتح التطبيق وانا اطلب منه الدليل عدد الطلبات المهول
تطبيق سيء من اول من فتح التطبيق وانا اطلب منه الدليل عدد الطلبات المهول الي طلبتها من عندهم خدمة سيء وخدمة عملاء سيء حاطين ذكاء اصطناعي يبغون يحسنون جودة الخدمة صارت اسوء ثلا مرات صارت لي نفس المشكلة في اسبوع انهم ينسون اشياء ومايستردون المبلغ في مرات كثيره طلبت بسبة صعوبة التواصل السابق ماحاولت حتى اني ارفع طلب استرداد لكن زاد الموضوع وكثر اخر فتره تجربتي في السابق كانت حلوه وصارت من اسوء التجارب خدمة عملاء مايعرف يتحقق وهي صارت كم مرة وعوضوني بقيمة الطلب الناقص لكن الموضع صار بشكل متكرر موب معقوله كل ماجيت اطلب برجع اكلم خدمة العملاء واترجاهم ليش ناسين الطلب. انا اطلب عشان ارتاح ويجي اطلب لين عندي لكن الموضوع للاسف مافيه راحه اغلاط ونسيان وعدم تعاون مع العميل كل مره بقعد اتواصل مع خذمة العملاء ماتسوى علي تاكد من تدريب مناديبكم ولا يطلع الا وهو مستلم الطلب كامل
Show more
موظفين سيئين
تعاملهم مع العميل سيء جدا
نصب واحتيال
حراميه
Customer service
التعامل مع الشيطان اشرف من التعامل مع خدمة العملاء في كييتا
حرررررامييييه
اسوء تطبيق انوجد بالحياه وحسبي الله عليكم ونعم الوكيل
If want your money to not to be returned, order from keeta.
I contacted support because my order was wrong and they declined my request, No final say for a refund and not saying the reason of why I can’t have a refund, I showed pics and receipts, saying they’ll contact their peers and boss for a solution while it’s not needed, I’ve ordering from meta for a long time and never have I ever asked for a refund, if you want your hard earned to be gone, order from keeta.
Show more
توصيل متاخر جدا وعدم احترام العميل
عادي المندوب يستلم ٣ طلبيات من ٣ مطاعم مختلفة بنفس الوقت والعميل يتحمل وقت الانتظار كله ، طلبت طلب قعد ساعتين ماوصلني والسبب ان المندوب مشغول رايح ياخذ ٣ طلبات مع بعض عشان يوصلهم
Worst customer service
Ai responses. Even agents just copy paste guidelines and not helpful. Anything but keemart is a waste, be careful
Scam be careful
They try to scam you the best they can in ways you won’t be able to notice. i recommend Hungerstation
سيييييئ
جدااااا سيئ كنسلت طلب وضل ٣ساعات وما ردولي فلوسي
Pathetic, worst, Bunch of Thieves
My order number is 5320. I bought 100SAR voucher and loaded that in Keeta app. My order value was 37sar and they consumed whole of my 100sar voucher without giving any warning that it could only be used once. Normally you could partially use it and the remaining amount stays in your voucher. The pathetic poor CS took 14 days and a lot of my precious hours to say that the policy is that the voucher could only be applied once. I argued that I have paid extra, so irrespective of the voucher may only be applied once or not, just give me back my extra money. After lot of arguments, time and effort and after days of toiling, I got connected to the MANAGER named Eman. I asked her two questions, did I pay extra to you guys? She agreed YES. Then I asked are you going to pay me my money back? She impudently responded: NO
Shameless Thugs
Shameless Thugs
Show more
The Worst ever
The worst customer service 👏👏
سوء معامله وعدم احترام العملاء
عدم احترام العميل، وكأن الساعات التي قضيتها في الانتظار لا قيمة لها. بدلاً من الاعتذار وتقديم حل عادل، تم وضعي أمام خيارين كلاهما على حسابي، وكأن الخطأ مني وليس منكم ، ( ومساومه العميل على حقه !! ) و تصرفتم دون احترام لوقتي والطريقه التي تم التعامل بها معي تفتقر الى ابسط معايير خدمه العملاء ورضا العميل ليس من اولوياتكم والمحافظه على مصلحتكم اهم من تحمل مسؤوليه اخطائكم ، فالعميل ليس مجرد رقم ! واحترام وقته حق اساسي وليس تفضلاً منكم ، واذا كانت سياسه شركتكم عدم احترام العميل فلا تدعون تقديم خدمه و أي جهه تحترم عملاءها وتدرك ان التأخير لساعات يستوجب اعتذاراً صريحاً و تعويضاً مناسباً وليس مساومه العميل على حقه !!
Show more
