Keeta User Reviews

Customer Experience

Positive experience21.2% of reviews
Neutral3.2% of reviews
Negative experience75.6% of reviews

~ Based on 1,074 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Keeta Safe?

Keeta - Food Delivery appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Keeta is 92/100.

This assessment is based on 42,870 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.8% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
7.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 42,870 App Store ratings for Keeta.

Is Keeta Legit?

Keeta - Food Delivery appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Keeta is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

.

انا كنت اطلب منهم وخدمة العملاء عندهم سيئة يغلطون بالطلب ويجيبون طلبات ناقصة وغلط ويقولون نعتذر منك طيب مابغا اعتذارك تطبيق مانصح فيه

Descaso total

Se seu pedido vem errado,avariado, danificado, seja o que for, e você tem que entrar em contato com a "Ajuda" da Keeta, já pode ir sabendo que você vai sair lesado. Se fazem de tontos, fingindo que estão te ajudando de alguma maneira, mas no fim, vão dizer que: "com suas evidências, não podemos fazer nada". Não adianta enviar fotos, nota,nada!!!!! O tratamento é péssimo!!!!!
Show more

Pedidos incompletos e atendimento não faz nada

Tive problemas de atrasos e pedidos incompletos ou danificados em quase todas as vezes que usei o app. O atendimento tem fila de dezenas de pessoas, leva vários minutos para responder qualquer mensagem e não faz nada para resolver o problema do cliente sem exigir fotos de nota fiscal que não vem no pedido, item que não foi mandado.
Show more

APLICATIVO GOLPE

aplicativo que não tem reembolso, motoboy some com seu pedido constantemente, pedidos atrasados e dinheiro jogado fora

very bad

اسوأ تطبيق توصيل لا في المناديب ولا خدمة العملاء

Keeta treating the customers in a very cheap way,

Keeta treating the customers in a very cheap way, i will never use Keeta again.

كيتا سيء جداً

البرنامج سيئ و عروض كاذبه و خدمة سيئه جداً و عروض سيئه و لايوجد استجابه و الموظفين اسلوب غير محترم لا انصح احد يطلب منه

Bad

The worst

6 hours

I placed my order at 1:40 AM, but I wasn’t contacted until 7:30 AM. My order was delayed by almost 6 hours, which is completely unacceptable. The customer service was also very poor. I would like appropriate compensation for this experience.


Rating: 1/5

الدفع عند الاستلام

كل شي رائع في التطبيق الا الدفع عند الاستلام، اتمنى تراعون الناس

تطبيق سيي

تطبيق سيء واستغلالي

خدمة عملاء سيئه

عدم توصيل الطلب كامل وتم التواصل مع خدمة العملاء وما فيه اي تجاوب

جدة حي الربوة

تجربه سيئه جداً المطاعم نصها سيئه وتعامل خدمة العملاء في التطبيق لف ودوران مايعطوك اجابه قاطعه لحل المشكله سبحان الله اول مانزلت التطبيق اول شهر عندما واجهتني مشكله عوضوني المبلغ وبعدها انسو الموضوع لا تعويض ولا تبديل ولاتجاوب ولا يحزنون ، يعني في البداية يعطوك (الطُعم)

سيء جداً

التلاعب بالاسعار

طبيعي جداً تطبيق توصيل بياخذ فائده ولا بكذا بيخسر ولاكن اللي ماهو التلاعب باسعار المنيو عطني سعر المنيو مثل ماهو وخذ حقك لاتضحك علي وتعلي بالاسعار وتاخذ حقك وزود وتقول التوصيل مجاناً! لا ماهو مجاناً ماخذ حقك وزود جيب المنيو مثل ماهو وعرض سعر توصيلك لاتحاولون تتمننون علينا والعكس صحيح

تحذير

والله ثم والله انهم لو سيطروا على السوق ياكلوكم اكل ما ومهما ظلمك المطعم او تأخر عليك او غلط في طلبك ما يدعمونك ولا يرجعون لك الا تعويض ١٠ ريال وهذا في حالة التأخير اكثر من ٤٥ دقيقة كل وعودهم كذب

Worst food app in Kuwait

Terrible customer service. I contacted support immediately after an accidental order and requested a cancellation within a minute, but they refused to help. They even called me, wasted my time, and offered no resolution. Very disappointing.

Worst customer service system I ever seen.

Selfish and greedy

下载中病毒!

这个软件太坑了 到香港下载这个中病毒打出去无数个国际视频通话! 一个晚上扣我1500 话费! 因为我那天晚上根本没接打一个电话 ! 只下载一个这个软件 结果第二天收到短信说我欠费1500多 ! 下载要谨慎!

اسعار مبالغ فيها

اغلب المطاعم اسعار الوجبات فيها يختلف بالتطبيق زيادة لا تقل عن ٩ ريال سعودي وعلاوة على ذلك فيه سعر توصيل ، النتيجة حذف واخفاء للبرنامج للابد✌️

This app become worst food delivery app

Most of the time, they delay or cancel the order. Don't waste your time with them.