Приложение которое постоянно выкручивает руки.
Мало того что почти насильно навязали этот банк, так ещё и приложение творит что хочет.
Я не хочу обновляться приложение! Потому как знаю, что там добавили. Это нарушение моих прав! А вы сделали если не обновил, то блокируйте работу предыдущей версии приложения!
Я не хочу обновляться приложение! Потому как знаю, что там добавили. Это нарушение моих прав! А вы сделали если не обновил, то блокируйте работу предыдущей версии приложения!
Приложение мусор
Видимо, уход толковых специалистов после 2020 года очень сильно ударил по главному банку страны. Спасибо хотя бы за то, что приложение вообще запускается. 🤣
Обновление баланса преподносите как «ВАУ-апдейт», хотя это элементарная функция, которая существует практически в любом банковском приложении уже много лет. 😂 И самое смешное — работает она только по премиум-подписке. 😁
Приложение до сих пор не умеет нормально показывать даже базовую информацию: сколько денег пришло, сколько ушло, какие были расходы. То, что является стандартом для любого современного банковского приложения, в «главном банке страны» до сих пор отсутствует. 👍🏻
Но ничего. Ещё лет 15 — и, возможно, вы всё-таки дотянетесь до базового уровня даже самых слабых европейских банков. Хотя это не точно. 🙂↕️
Обновление баланса преподносите как «ВАУ-апдейт», хотя это элементарная функция, которая существует практически в любом банковском приложении уже много лет. 😂 И самое смешное — работает она только по премиум-подписке. 😁
Приложение до сих пор не умеет нормально показывать даже базовую информацию: сколько денег пришло, сколько ушло, какие были расходы. То, что является стандартом для любого современного банковского приложения, в «главном банке страны» до сих пор отсутствует. 👍🏻
Но ничего. Ещё лет 15 — и, возможно, вы всё-таки дотянетесь до базового уровня даже самых слабых европейских банков. Хотя это не точно. 🙂↕️
Show more
Карты лояльности не работают
Добавили функционал карт лояльности магазинов в цифровом виде в приложении банка. Казалось бы - гениальная идея, давно пора избавиться от лишнего пластика в кошельке.
Добавила карты, пластиковые убрала подальше (хорошо, что не выкинула). И вот первая проба в магазине - карты в приложении не отображаются - «попробуйте позже». Спасибо, я как раз стою на кассе😡 В итоге, карты так и не открылись, сношу все карты из приложения и вы имейте ввиду - они не работают!! 👎👎👎
Добавила карты, пластиковые убрала подальше (хорошо, что не выкинула). И вот первая проба в магазине - карты в приложении не отображаются - «попробуйте позже». Спасибо, я как раз стою на кассе😡 В итоге, карты так и не открылись, сношу все карты из приложения и вы имейте ввиду - они не работают!! 👎👎👎
Show more
Response from developer
Напишите, пожалуйста, нам на почту support@m-bank.by - мы обязательно вам поможем. В письме укажите номер телефона, на который зарегистрировано приложение.
Позор
В главном беларуском банке в приложении отсутствует беларуская мова, ну че сказать, молодцы, даже в альфа-банке уже добавили, а здесь нет:(
Не юзер Френдли интерфейс
Учитесь у банков РФ как нужно делать дизайн, функционал непонятный , что и куда нажимать тоже непонятно.
Response from developer
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о приложении M-Belarusbank. Опишите подробнее, пожалуйста, что именно вам кажется непонятным в приложении? Вы также можете ответить нам на почту support@m-bank.by более развернуто.
последнее по в телефоне не позволяет обновить ваше приложение (
Разработчики, а у меня старой модели телефон, ios 12.5.8 и нет, соотвественно, возможности обновить это приложение, - сейчас я не могу активировать карту в приложении, да и приложением пользоваться не могу как раньше . печаль.
Response from developer
Сожалеем о сложившейся ситуации. Обеспечение безопасности платежей и данных пользователей - наш приоритет. Смартфоны ранних моделей не поддерживают современные стандарты защиты данных, к сожалению.
Худший из банков
Все что можно было сделать плохо - здесь сделано плохо.
1. Интерфейс не понятен. Чтобы посмотреть историю операций нужно сначала загуглить, ибо самому ее не найти, а потом нажать 6 кнопок чтоб тебе выдало крайне неудобную таблицу (в других банках это делается в одну кнопку).А история операций обновляется 1 раз в день в 18.00 по будним дням. И такие проблемы не только с историей операций.
2. Аккаунт может быть только на одном устройстве и каждый раз после установки нужно снова вводить все карты в ручную. Последний раз когда пытался добавить карту, сказало регистрировать еще СМС-банкинг, там получать пароль. опять же как его регистрировать абсолютно не понятно.
3. В любой момент приложение может просто перестать работать у всех на неделю без объяснения причин. Хочешь посмотреть баланс или перевести деньги - иди в инфокиоск.
В общем куча разных багов ошибок. Минусов еще достаточно. Если хотите комфортно пользоваться банком, выберите что-то другое.
1. Интерфейс не понятен. Чтобы посмотреть историю операций нужно сначала загуглить, ибо самому ее не найти, а потом нажать 6 кнопок чтоб тебе выдало крайне неудобную таблицу (в других банках это делается в одну кнопку).А история операций обновляется 1 раз в день в 18.00 по будним дням. И такие проблемы не только с историей операций.
2. Аккаунт может быть только на одном устройстве и каждый раз после установки нужно снова вводить все карты в ручную. Последний раз когда пытался добавить карту, сказало регистрировать еще СМС-банкинг, там получать пароль. опять же как его регистрировать абсолютно не понятно.
3. В любой момент приложение может просто перестать работать у всех на неделю без объяснения причин. Хочешь посмотреть баланс или перевести деньги - иди в инфокиоск.
В общем куча разных багов ошибок. Минусов еще достаточно. Если хотите комфортно пользоваться банком, выберите что-то другое.
Show more
Переводы
Добавьте комментарий к переводу, было бы отлично, чтобы в электронном чеке было указан комментарий!
Response from developer
Спасибо за предложение. Передадим его команде разработки для анализа на возможность реализации.
Только один язык
Нет белорусского и английского языков.
Приложение ужасное
Не могу добавить карты,приложение ужасное выкидывает(((
Вечные ошибки
Когда мне нужно что-то срочно оплатить с помощью этого приложение или просто посмотреть баланс, выдает ошибку, приходится ждать пока починят его а на это уходит время. Если не хотите проблем с приложением и постоянными перебоями - обойдите его за километр
зависает интерфейс
зависает интерфейс, для корректной работы приходится перезаходить
)
Раз через раз показывает баланс
Response from developer
Напишите, пожалуйста, нам на почту support@m-bank.by - мы зададим уточняющие вопросы и обязательно вам поможем. В письме укажите номер телефона, на который зарегистрировано приложение и еще раз опишите проблему.
Звери
Верните виджет
Response from developer
Уточните, пожалуйста, какой виджет у вас отсутствует? Вы также можете написать нам на почту support@m-bank.by и описать проблему более развернуто.
ограниченный банк
нельзя в россию переводить деньги, когда с сбера можно хоть Филиппинам перевести
Response from developer
По вопросам усовершенствования банковских продуктов и услуг рекомендуем обратиться в Контакт-центр банка по номеру 147.
Ужасная работа
Баланс не обновляется, не могу посмотреть ни оплаты ни переводы, худшее приложение банка
база
все супер, как банковское приложение прекрасно
Дно
То, что уже несколько лет реализовано в других банках, бб перенимает скрепя зубами годами! Не понятно для чего это приложение, если спектр банковских услуг в и-банкинге гораздо больше.
самый лагающий банк беларуси
постоянные краши, минусовой баланс на счете радует глаз, заходишь в магазин и не можешь провести оплату
Для привлечения внимания
Прошу добавить адаптивную иконку приложения. Чтобы при автоматической смене темы оформления девайса иконка с цветной переключалась на темную. Сделаете - исправлю на 5 звезд. Спасибо заранее.
//ios у меня естественно 18.6.2. Может вам отправить видео или скриншот, чтобы показать, что оно не работают?
//ios у меня естественно 18.6.2. Может вам отправить видео или скриншот, чтобы показать, что оно не работают?
Show more
