MB WAY User Reviews

Customer Experience

Positive experience7.7% of reviews
Neutral8.5% of reviews
Negative experience83.8% of reviews

~ Based on 117 written reviews from the US App Store.

Is MB WAY Safe?

MB WAY has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MB WAY is 53/100.

This assessment is based on 63 user ratings, with an App Store average of 2.4/5.

Safety Analysis

33.3% of ratings point to a safe experience
4.8% of ratings suggest some concerns
61.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 63 App Store ratings for MB WAY.

Is MB WAY Legit?

MB WAY appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MB WAY is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Doesn’t work

Tried connecting with bank account but it just freezes and doesn’t work. Useless

Não funciona muitas vezes

Ultimamente cada vez que quero pagar com mbway não funciona . Fica a pensar até expirar a operação . Aconteceu pelo menos umas 7/8 vezes que me lembro

doesn’t start

i click on the app icon, get to the starting screen with the logo and nothing else happens.

Não confiável

levantamentos em caixas multibanco não são fiáveis

Horrível para o que teria que ser…

Pavoroso app, lhe deixa na mão quando mais necessita…uma vergonha esse banking app…

Old clunky and full of bugs

Need a lot of improvement.

Absolute useless

What a waste of time trying to input my details and then it doesn’t even authenticate or allow me to proceed pass the PIN. Absolute joke of an app.

Currently broken with iOS 26.3

Well, cant open the app now with my current iOS and the latest update from the dev team was 4 weeks ago. Please fix

Bom app

Muito eficiente sempre me ajudou 🥳

Not working

Not able to add a Revolut account …

Nunca consigo cadastrar-me

Todas as vezes que tenho efetuar o cadastro me aparece a mensagem “lamentamos mas por motivos técnicos não conseguimos efetuar a adesão”.

Já fazem 3 meses com esse mesmo erro. Se dessem ao menos uma resposta se o problema é com o banco, o cartão ou qualquer outra coisa, mas não.

The rating indicates the quality....

"Lamentamos, mas por motivos técnicos não conseguimos concluir a sua adesão ao MB WAY
Por favor, tente mais tarde ou adira ao MB WAY no MULTIBANCO.
FECHAR"


That's it. Can't accept card. Can't do anything, error message is useless.

Only Portuguese bank cards are accepted

Only Portuguese bank cards are accepted; no other European cards are accepted.

Camera does’t work

After update camera doesn’t work

Burla

Pouca informação é dada ao cliente do app para sanar problemas ocasionais oriundos de burla, app de utilização de “fraudulentos”. Péssimos em solucionar problemas e orientar os seus usuários.

Doesnt work with revolut

why? For months it doesnt work with Revolut. Fix it !

Contactless

Boa tarde. Instalei o app MB Way no iphone 16e (IOS 26) e nos ajustes do app não aparece a opção Contactless. Peço verificar. Obrigado

Change language to English

I’m unable to change the language to English and I can’t use the app

App não funciona no iPhone 12 Pro Max! Perdem para o PIX brasileiro

Infelizmente, um app que tem a intenção de tornar ágeis e práticas as negociações e pagamento. Torna tudo um tremendo transtorno e trabalho, até para pagamentos simples não funciona. O app agora deixou de abrir no meu iPhone, reinstalei diversas vezes, atualizei meu telemóvel e o app simplesmente trava na abertura e não passa disso. Desisto! Melhor pagar por numerário, cartão. Vocês deveriam ir ao Brasil aprender como faz para funcionar um sistema simples como o PIX. Que é de longe muito melhor sistema bancário na atualidade.
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English language is not supported

Developer response:
Good afternoon, thank you for your comment. The MB WAY app is only available in Portuguese. We are continuously developing the app to improve its usability and offer a better experience. Follow all the latest news at www.mbway.pt or on Facebook. Thank you for your contact!

HOWEVER.
In App Store and in Application settings English is mentioned as a supported language.
Looks like developer is trying to brake App Store rules and intentionally included En_en in application but in reality application doesn’t support the language
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