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Meine KKH

Meine KKH

by KKH Kaufmännische Krankenkasse

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  • Released
  • Updated
  • January 4, 2026
  • August 20, 2026

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KKH Kaufmännische Krankenkasse
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Manage your health insurance digitally anytime, anywhere. Download certificates, upload documents, change personal data, and send messages to your insurance provider with secure access.

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What's New in Meine KKH

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August 20, 2026

Fehlerbehebungen

User reviews

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Blutdruck steigt

Alleine beim einrichten der App hatte ich sieben Schlaganfälle. Um irgendwann mal irgendwas machen zu dürfen, darf man Versichertennummer, die letzten Ziffern einer anderen Nummer, seine Postleitzahl, Schuhgrösse, Blutgruppe und Anzahl der Nasenhaare eintippen. Wer bis hier hin noch keinen Anfall bekommen hat, muss jetzt noch schnell beweisen, das man auch wirklich wirklich kein Betrüger ist, der sich Zugang zur KKH App ergaunern will? Was auch immer die meinen, was für kritische Daten hier beschützt werden müssen. Bruder ich will einfach nur im Jahre 2026 meine Rechnung der Zahnreinigung hochladen. Ich kann Inseln und Sportwagen kaufen mit meinem Gesicht aber die KKH ist Area51 oder was, kommt mal klar
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omgNeindankeomgNeindanke

Response from developer

Hallo omgNeindanke, die Registrierung ist tatsächlich aufwendig, da es strenge gesetzliche Vorgaben zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gibt. Haben Sie Fragen? Wir sind telefonisch unter 0800 55 48 64 05 54 oder über unser Kontaktformular erreichbar: kkh.de/kontaktformular. Herzliche Grüße, Ihr Team von Meine KKH

Die App geht öfter nicht

Es zeigt seid einer Woche wieder unbekannter Fehler an. Ich hab schon „alles“ versucht. Aktualisiert, Handy neu geladen, App traue ich mich leider nicht zu löschen, da ich keine Lust hab auf den ganzen Zugriff u Account erneuern bzw neu zu zertifizierten. Was gäbe es noch für Möglichkeiten? Danke
Debea20Debea20

Response from developer

Hallo Debea20, das tut uns leid. Wir würden den Fehler gern so schnell wie möglich beheben. Ihr Feedback hilft uns dabei. Bitte melden Sie sich bei uns – wir sind telefonisch unter 0800 55 48 64 05 54 oder über unser Kontaktformular erreichbar: kkh.de/kontaktformular. Vielen Dank und herzliche Grüße! Ihr Team von Meine KKH

Ende gut, App gut !

Was lange währt, wird endlich gut…

Ich hatte die neue KKH-App nach der Umstellung zunächst sehr kritisch bewertet, weil viele Funktionen nicht richtig funktioniert haben und wichtige Informationen zeitweise nicht verfügbar waren.

Inzwischen hat sich aber einiges getan. Die Anmeldung funktioniert wieder problemlos, die App läuft bei mir stabil und die für mich wichtigen Informationen, insbesondere zu Krankmeldungen und Krankengeldzahlungen, sind wieder übersichtlich verfügbar.

Deshalb möchte ich meine ursprüngliche Bewertung ausdrücklich korrigieren. Kritik war damals berechtigt, aber genauso fair finde ich es, Verbesserungen anzuerkennen.

Vielen Dank an die Verantwortlichen für die Weiterentwicklung. So macht die App inzwischen wirklich einen guten Eindruck und erleichtert viele Dinge im Alltag.

⭐⭐⭐⭐⭐
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Nutzer-1978Nutzer-1978

Response from developer

Hallo Nutzer-1978, leider steht die Krankengeld-Funktion im Augenblick noch nicht wieder zur Verfügung. Wir arbeiten daran, sie so schnell wie möglich freizuschalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Herzliche Grüße, Ihr Team von Meine KKH

Wirklich schlecht

Ich schreibe echt kaum Rezensionen aber wer auch immer diese App Entwickelt hat sollte nochmal zurück zu den Basics. Ständig werde ich ausgeloggt, Beim einreichen einer Rechnung muss ich alles per Hand eingeben (wirklich? Jede App hat Bild Erkennung heutzutage) nur damit die App am Ende wenn ich die Kamera benutzen will um die Rechnung zu fotografieren abstürzt 😂 Dann bin ich wieder an dem Punkt und weis ja das die App abstürzt und habe alles ausgefüllt manuell und gehe dann kurz aus der App um ein Foto mit meiner nativen Kamera zu machen um es dann hochzuladen, gehe danach direkt zur App zurück und diese hat den ganzen Eingabe Prozess zurück gesetzt und mich wieder rausgeschmissen?! Absolute Katastrophe was hier UI/UX angeht, wer hat das ganze getestet und abgesegnet?
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EnD0GEnD0G

Response from developer

Hallo EnD0G, das sollte natürlich nicht passieren, entschuldigen Sie die Schwierigkeiten. Damit wir Ihnen helfen können, schildern Sie uns bitte Ihr Problem. Entweder telefonisch unter 0800 55 48 64 05 54 oder über unser Kontaktformular: kkh.de/kontaktformular. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Team von Meine KKH

Nix geht

Die App ist der letzte Schmutz. Nach einem komplizierten Registrierungsprozess mit der ePIN des PA und einem zusätzlichen Download einer weiteren App, in welcher zusätzlich Fotos des PA aufgenommen werden müssen, war der Nervfaktor schon groß.
Dann stürzt die App aber bei der Nutzung der Beantragung einer Familienversicherung einfach ab. Kann natürlich am iPhone 15 liegen, also auf einem 16 Pro installiert. Und was soll ich sagen, gleiches Problem.
Bei so viel Inkompetenz sollte man wahrscheinlich die Krankasse wechseln, denn bei der BKK meines Mannes funktionieren solche Sachen problemlos in der App.
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perkutanperkutan

Response from developer

Hallo perkutan, das sollte natürlich nicht passieren, entschuldigen Sie die Schwierigkeiten. Damit wir Ihnen helfen können, schildern Sie uns bitte Ihr Problem. Entweder telefonisch unter 0800 55 48 64 05 54 oder über unser Kontaktformular: kkh.de/kontaktformular. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Team von Meine KKH

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FAQ

What can I do with Meine KKH?

Meine KKH allows you to digitally manage your health insurance. You can download certificates, upload documents, change your personal data, view electronic sick notes, and send messages to KKH.

Is Meine KKH secure?

Yes, Meine KKH prioritizes the protection of your sensitive health data. It uses a secure registration process with multiple identification options to ensure safe access.

Who can use Meine KKH?

Meine KKH is for individuals insured with Kaufmännische Krankenkasse (KKH). You will need an iOS device with NFC capability running iOS 18 or higher, and your device's operating system must not be modified.

How do I register for Meine KKH?

Registration requires a one-time personal identification. If you already use the old KKH app, you can unlock this app without re-registering. More information is available on the KKH website.

Does Meine KKH have ads?

The provided data does not specify if Meine KKH contains advertisements. However, as it is a free service from a health insurance provider, it is unlikely to be ad-supported.

What devices are compatible with Meine KKH?

Meine KKH is compatible with iOS devices running iOS 18 or higher. The app requires NFC usage and cannot be used on devices with a modified operating system.

How often is Meine KKH updated?

The latest version of Meine KKH is 25.40.420, and it was last updated on May 18, 2026. This indicates regular updates to maintain functionality and security.

Can I manage my KKH bonus through the app?

Yes, one of the key features of Meine KKH is the ability to manage your KKH bonus directly within the application.