✌️✌️✌️
It’s a great way to remind u to get your self and your day ready for a adventure
生涯購入したのに突然初期化されて使えなくなりました
アプリをすごく気に入って生涯購入したのですが、アプリの使用中にスマホの充電が切れ、再起動したところ、突然アプリが初期化され、初期の質問画面に戻りました。質問は×ボタンもなく、答えないと普段の画面にいけないため回答していたら、なぜか今までに作成したルーティンは全て消え、質問にて選ばされた二つのルーティンのみが表示されたルーティン画面に行きました。その後グルグル読み込みの画面になり、1時間待っても読み込み画面のまま、ルーティンの画面が表示されなくなりました。
また、生涯購入したにも関わらず、質問後にはPROに登録を促す画面が現れました。
その時点ですぐにお問い合わせ先のメールアドレスにメールして対応をお願いしました。ところが1週間以上経った今も何の対応もしてくれていません。最初はひとつひとつ設定したルーティンや、コツコツ記録したデータ、時間をかけて設定した5つのルーティンモードが消えることがショックで心配していましたが、こんなに対応をしてもらえないのを見て、生涯購入のために費やした6890円を無かったことにされることに怯えなくてはいけなくなりました。お問い合わせには購入履歴のスクリーンショットも添付しているのに、それにも関わらず何の対応もしてくれません。何日か経っても返信がなかったので、お願いなので対応中かどうかだけでも教えてもらえませんかとお願いしましたがそれすらも無視されています。このままアプリも使えないのに6890円ぼったくられるの？と思うと笑うしかありません🫠
今課金を検討している方はこの対応の如何によっては課金をしないことを強くお勧めします。突然データが消え、課金もアカウントに紐づいているので無かったことになり、対応もしてもらえない可能性があります。
お願いなので、私のデータを戻して、使えるようにしてください。データが無理でもせめて、生涯購入したなら生涯使えるようにしてください。それも無理なら返金してください。
大好きだったこのアプリを大嫌いなアプリにしないでください。
どうか、ここからでもこのアプリをまた気持ちよく使えるようになるような対応をお願い致します。
また、生涯購入したにも関わらず、質問後にはPROに登録を促す画面が現れました。
その時点ですぐにお問い合わせ先のメールアドレスにメールして対応をお願いしました。ところが1週間以上経った今も何の対応もしてくれていません。最初はひとつひとつ設定したルーティンや、コツコツ記録したデータ、時間をかけて設定した5つのルーティンモードが消えることがショックで心配していましたが、こんなに対応をしてもらえないのを見て、生涯購入のために費やした6890円を無かったことにされることに怯えなくてはいけなくなりました。お問い合わせには購入履歴のスクリーンショットも添付しているのに、それにも関わらず何の対応もしてくれません。何日か経っても返信がなかったので、お願いなので対応中かどうかだけでも教えてもらえませんかとお願いしましたがそれすらも無視されています。このままアプリも使えないのに6890円ぼったくられるの？と思うと笑うしかありません🫠
今課金を検討している方はこの対応の如何によっては課金をしないことを強くお勧めします。突然データが消え、課金もアカウントに紐づいているので無かったことになり、対応もしてもらえない可能性があります。
お願いなので、私のデータを戻して、使えるようにしてください。データが無理でもせめて、生涯購入したなら生涯使えるようにしてください。それも無理なら返金してください。
大好きだったこのアプリを大嫌いなアプリにしないでください。
どうか、ここからでもこのアプリをまた気持ちよく使えるようになるような対応をお願い致します。
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Response from developer
こんにちは。MyRoutineをご利用いただきありがとうございます。このたびは、ご返信までにお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。🙇♂️ 現在はお問い合わせいただいた件について、メールにてご返信を差し上げております。日本だけでなく多くの国のお問い合わせを順次対応しているため、ご返信までお時間をいただいてしまいましたが、その分できる限りお力になれるよう対応させていただきます。状況から拝見する限りでは、匿名ログインの状態でライフタイムプランをご購入された可能性がございます。この場合、アカウントに購入情報が正しく紐づいていないため、アプリを再インストールしたり初期化された際にオンボーディング画面へ戻り、データや購入情報が表示されなくなることがあります。現在はメールにて状況を確認しながらご案内しておりますので、お手数をおかけしますが、引き続きメールをご確認いただけますと幸いです。最後まで責任を持って対応させていただきます。
生涯購入したのに突然初期化されて使えなくなりました
アプリをすごく気に入って生涯購入したのですが、アプリの使用中にスマホの充電が切れ、再起動したところ、突然アプリが初期化され、最初の質問画面に戻りました。質問は×ボタンもなく、答えないと普段の画面にいけないため回答していたら、なぜか今までに作成したルーティンは全て消え、質問にて選ばされた二つのルーティンのみが表示されたルーティン画面に行きました。その後グルグル読み込みの画面になり、1時間待っても読み込み画面のまま、ルーティンの画面が表示されなくなりました。
また、生涯購入したにも関わらず、質問後にはPROに登録を促す画面が現れました。
その時点ですぐにお問い合わせ先のメールアドレスにメールして対応をお願いしました。ところが1週間経った今も何の対応もしてくれていません。最初はひとつひとつアイコンやハイライトを設定したルーティンや、これまでコツコツ記録したデータ、時間をかけて設定した5つのルーティンモードが消えることがショックで心配していましたが、こんなに対応をしてもらえないのを見て、生涯購入のために費やした6890円を無かったことにされることに怯えなくてはいけなくなりました。
お問い合わせには購入履歴のスクショも証拠として添付しているのに、それにも関わらず無視されています。何日か経っても返信がなかったので、お願いなので対応中なのかだけでも教えてもらえませんかとお願いしましたがそれすらも無視されています笑🫠
このままアプリも使えないのに、6890円ぼったくられるの？と思うと笑うしかありません。
今課金を検討している方は、この対応の如何によっては課金をしないことを強くお勧めします。突然データが消え、課金も無かったことになり、対応もしてもらえない可能性があります。
お願いなので、私のデータを戻して、使えるようにしてください。データが無理でもせめて、生涯購入したなら生涯使えるようにしてください。それも無理なら返金してください。
大好きだったこのアプリを大嫌いなアプリにしないでください。
どうか、ここからでもこのアプリをまた気持ちよく使えるようになるような対応をお願い致します。
また、生涯購入したにも関わらず、質問後にはPROに登録を促す画面が現れました。
その時点ですぐにお問い合わせ先のメールアドレスにメールして対応をお願いしました。ところが1週間経った今も何の対応もしてくれていません。最初はひとつひとつアイコンやハイライトを設定したルーティンや、これまでコツコツ記録したデータ、時間をかけて設定した5つのルーティンモードが消えることがショックで心配していましたが、こんなに対応をしてもらえないのを見て、生涯購入のために費やした6890円を無かったことにされることに怯えなくてはいけなくなりました。
お問い合わせには購入履歴のスクショも証拠として添付しているのに、それにも関わらず無視されています。何日か経っても返信がなかったので、お願いなので対応中なのかだけでも教えてもらえませんかとお願いしましたがそれすらも無視されています笑🫠
このままアプリも使えないのに、6890円ぼったくられるの？と思うと笑うしかありません。
今課金を検討している方は、この対応の如何によっては課金をしないことを強くお勧めします。突然データが消え、課金も無かったことになり、対応もしてもらえない可能性があります。
お願いなので、私のデータを戻して、使えるようにしてください。データが無理でもせめて、生涯購入したなら生涯使えるようにしてください。それも無理なら返金してください。
大好きだったこのアプリを大嫌いなアプリにしないでください。
どうか、ここからでもこのアプリをまた気持ちよく使えるようになるような対応をお願い致します。
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Todo section needs improvements
Todo should have recurring option as well subtasks
제발 검토해주세요
너무 잘 사용하고 있는 앱이고, 수많은 어플들이 생기고, 사라지는 동안 언제나 이용하던 정말 아끼는 앱이 마이루틴이에요. 그런데 이번에 버그가 생겨서 그 내용과 개인적으로 정말 딱 두가지만 추가되면 정말 좋을 것 같아서 간절한 마음을 담아 리뷰를 작성해봅니다. 버그는 이번에 새로 루틴을 만들었는데 루틴에 포함된 습관만 보이고, 루틴 타이틀과 타이머가 인터페이스에 표시되지 않는 오류가 있더라고요 아예 안 만들어진건가 싶어서 순서 편집탭에 가보니 또 거기서는 잘 보이더라고요. 메인 화면에만 뜨지 않는 오류인 것 같아요. 그리고 개인적인 바람 중 첫번째는 누르면 바로 선택된 루틴 타이머가 시작되는 위젯이 필요해요. 제가 정말 그 기능 하나 때문에 루티너리 앱과 병행해서 쓰고 있는데, 마이루틴에도 추가가 된다면 정말 좋을 것 같아요. 추가하시게 된다면 루티너리 위젯 포멧들을 참고하셔도 도움이 될 것 같아요 ㅎㅎ 그 위젯 기능 말고도 마이루틴에는 없는 유용한 위젯 들이 있어서 마음같아서는 다 추가되면 좋겠네요.☺️ 그리고 두번째는 지금 위젯에서 루틴 카테고리를 선택할 때 제가 선택할 수 있는 옵션이 오전, 오후, 저녁밖엔 없는데 아예 만든 루틴을 선택할 수 있게 만들면 더 좋겠네요! 지금 그 기능이 없어서 오전에 하는 루틴이 아닌 루틴들도 따로 볼려고 오전으로 설정해둔게 좀 불편하기도 해서요 여기까지 긴 얘기 들어주셔서 감사합니다!
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