Endlich mit Ticketshop
Jetzt finde ich die App sehr gelungen und um Längen besser als die alten App
Response from developer
Guten Tag. Danke für die postive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn Ihnen die neue App gefällt. Ihr naldo
Bus Tracking
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Tatsächlich kommt es leider auf manchen Linien noch zu Abweichungen zwischen Livetracking und tatsächlicher Position, da noch nicht alle Verkehre mit Echtzeit ausgestattet sind. Wir sind hier gemeinsam mit den Verkehrsunternehmen dran, das fortwährend zu verbessern. Falls Sie hier weiterhin Probelme feststellen, schreiben Sie uns gern die betroffene Verbindung an app@naldo.de. Ihr naldo
Peinlich: (Dienst-)Leistung aus dem Jahr 2000
Ich habe aktuell keine Möglichkeit, online einen Einzelfahrschein im Verkehrsverbund zu erwerben (lediglich die teureren Tagestickets). Was soll das?
Im DB Navigator ist der Verkehrsverbund ebenfalls nicht hinterlegt (inzwischen ist dies bei jedem anderen Verkehrsverbund der Fall).
Und was soll das mit der „neuen“ App? Das ist einfach die vom Land BW (-Tarif).
Response from developer
Guten Tag, der neue Ticketshop in der naldo-App ist seit heute, 30.06.2026. verfügbar. Wir freuen uns, wenn Sie Ihn nutzen und uns eine entsprechende Bewertung hinterlassen! Wir haben gemeinsam mit den App-Entwicklern von bwegt die neue naldo-App bewusst auf der bereits bewährten Landeslösung aufgebaut, um ein einheitliches Look-and-Feel und eine gemeinsame Weiterentwicklung voranzutreiben. Das schafft Synergien und spart Zeit und Kosten - was letztlich auch dem Endkunden nur entgegenkommen kann. Parallel setzen wir mit einer eigenen naldo-App weiterehin auf einen engen Kontakt zu unseren KundInnen und auf die Platzierung aktueller Infos und Meldungen aus dem naldo-Netz (Störungen, Tarifinfos, Termine, etc). Seit langem schon verhindern die von der Deutschen Bahn geforderten hohen Vertriebsprovisionen, die bei 5-7 Prozent der Fahrscheinkosten liegen, die Freischaltung der naldo-Tarife im DB-Navigator. Das ist eine Größenordnung, die wir gerade angesichts der rasant ansteigenden Kosten für Energie, Inflation und Personal ungern unseren Verkehrsunternehmen entziehen möchten. Dennoch finden auch hier Gespräche statt. Ihr naldo
Funktioniert nicht
Response from developer
Guten Tag, tatsächlich wird der in-App-Ticketshop für die Gelegenheitstickets erst im Sommer dieses Jahre in der neuen naldo-App in Betrieb gehen. Wir werden entsprechend vroab informieren. Uns ist bewusst, dass das Fehlen des mobilen Ticketshops im Moment ein Problem darstellt, mit dem wir unseren Kunden einiges zumuten. Wir bitten um Verständnis. Tagestickets können Sie aber weiterhin online auf unserer Homepage unter https://tagestickets.naldo.de/tickets erwerben. Ihr naldo
So für mich nicht zu gebrauchen
Response from developer
Guten Tag, hier liegt aktuell leider ein technisches Problem vor, dass wir bereits an unseren Entwickler weitergegeben haben. Unsere App-Entwickler arbeiten bereit sintensiv an einer Lösung. Wir bitte noch um etwas Geduld. Ihr naldo
Positiv überrascht
Response from developer
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback! Das freut uns sehr :-) Das von Ihnen beschriebene Problem ist eine Folge der Einfeldeingabe. Unsere IT-Entwickler prüfen aktuell noch mögliche Lösungsansätze. Ganz und gar lässt sich das Problem aber vrsl. nicht oder nicht auf die Schnelle beheben. Wir arbeiten jedoch fortlaufend daran auch die neue App weiter zu verbessern und nehmen entsprechende Hinweise immer gerne auf. Ihr naldo
Bessere GUI als alte App
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Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr 😊 Ihr naldo
Neue App ohne Ticketshop
Schade
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Hallo, der neue Ticketshop in der naldo-App ist seit heute, 30.06.2026, verfügbar. Wir freuen uns, wenn Sie Ihn nutzen und uns eine entsprechende Bewertung hinterlassen! Ihr naldo
Klasse Runderneuerung
Auch gleich schon genutzt: Scooter Standorte; die Bündelung in einer App ist super komfortabel.
Wenn umsetzbar: Liniennummern auf den Fahrzeugen anzeigen, nicht erst nach Klick darauf, das vereinfacht Übersicht in Innenstadt (viele Busse sichtbar)
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Hallo, besten Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die neue naldo-App Sie überzeugt. Das Thema mit den Liniennummern nehmen wir gerne mit in die Weiterentwicklung und prüfen eine entsprechende Umsetzbarkeit. Ihr naldo
Geht nicht
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Guten Tag, das sollte natürlich nicht passieren. Damit wir Ihnen hier konkret weiterhelfen können, schreiben Sie uns bitte direkt an app@naldo.de unter Nennung Ihres Gerätemodells. Dann können wir der Ursache auf den Grund gehen, damit Sie die App problemlos nutzen können. Ihr naldo
keine Verspätungen werden angezeigt
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Guten Tag, tatsächlich hängt es von verschiedenen Faktoren ab, ob in der App Verspätung angezeigt wird. Sehr kurzfristige Ereignisse sind nicht adhoc in der Elektronischen Fahrtauskunft abbildbar. Zusätzlich kommt es darauf an, ob die entsprechenden Fahrzeuge bereits mit Echtzeit ausgestattet sind oder nicht. Das ist gerade auf der Schiene ein Projekt, das gemeinsam mit dem NVBW sukzessive vorangetrieben wird. Unterm Strich werden also bei den Bussen im naldo-Netz die Verspätungen schon sehr genau in der App angegeben, bei der Schiene ist hier tatsächlich noch Luft nach oben. Ihr naldo
Absolut empfehlenswert
Response from developer
Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr.
Funktion Abfahrt/Ankunft fehlt
Wenn man Rundtrips mit Bus und Bahn machen möchte muss man so für jeden Abschnitt von bis angeben um eine Übersicht aller Abfahrten zu bekommen.
Statt wie bisher einfach nur eine Ausgangshaltestelle.
Hochgradig unpraktisch - vor allem im ländlichen Bereich.
Bitte nachrüsten !
Response from developer
Guten Tag, Herr Wolf, die Funktion Abfahrt/Ankunft findet sich wie gewohnt direkt in der Verbindungssuche. Sie klicken nach Eingabe von Start und Ziel auf das Datumsfeld und können dann wählen zwischen Abfahrt und Ankunft. Parallel können Sie mit dem Pfeil-Icon auch jederzeit Von/Bis tauschen. Sie müssen also keineswegs umständlich fürjeden Abschnitt von/bis angeben. Für weitere Fragen kommen Sie gerne über verkerhsverbund@naldo.de auf uns zu. Ihr naldo
Klasse
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Hallo, besten Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr. 👍
