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Malísima
Los empleados son groseros, despotas, no les interesa escucharte y menos si les hablas en español, tengo 5 años hablando con ellos y hombres y mujeres son igual, se les nota que no les interesas, casi los veo con una cara de fuchi, hoy hablé con uno de ellos y nos levantó la voz!!!! A mí y a la intérprete, le colgué y marque otra vez y el otro pues que les puedo decir igual… estoy cansada de esta compañía
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Garbage customer support
Extremely sub-par communication paired with no live agents unless you’re actively buying, combined with ZERO follow up by the company after being directed to a customer support line that.. just doesn’t answer or respond to voicemails! If you have a masochism fetish, this is the company for your home lending needs!
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2FA texts never come through on time.
2FA works just fine for every other service I use.
Access Shortcut
Was in middle of checking my account and screen went black. Went to Apps and found NewRez but cannot get shortcut back. What’s going on???
