niostem User Reviews

Top reviews

Not a good App

Unfortunately, the app and the device always disconnect.

Simple and efficient

I had a great experience with this app. It’s very easy to understand and straightforward to use, which makes a big difference in daily use. It works efficiently and connects well with my Niostem device, helping me get the most out of it without any hassle. The interface is simple, and everything runs quickly and smoothly. Overall, it’s a fast, effective, and user-friendly app that has been really helpful for me.
Show more

Best user experience

Works very smooth after update

Real results. Easy to use.

The app is a great companion for staying consistent with the product. The app is easy to use and to understand. I like that it gives me routine and structure to create the habit. And the results of my hair regrowth are amazing.

Works well, Looks Great

This app is simple to use and works with the niostem device. Pairing is easy, Bluetooth stability is great and comparable with any other Bluetooth-connected device. I love they keep improving it. The new release is great, new features and works.

Achtung: Aus der Garantie wird sich rausgeredet

App ist nervig, geht nur mit Internet, ständig abbrüche. Es vibriert wie verrückt, weil gefühlt alle paar Minuten eine Diode keine Verbindung hat. Es ist schwer und anstrengend, nutze es seit fast 12 Monaten durchgehend. Ohne Erfolg, im Gegenteil. Der Support redet sich raus, blockiert einen auf Social Media und löscht Kommentare, weil sie keine echte sachliche Kritik vertragen.
Show more

Bringt nichts

Nach 6 Monaten täglicher Benutzung (nicht 1 Tag ausgelassen) ist rein gar nichts passiert. Lt. meiner Friseurin sind sogar weniger Haare als vorher vorhanden.

Von der in der Werbung hoch gepriesenen Geld-zurück-Garantie will der Support rein gar nichts mehr wissen.

Man bekommt nur den Hinweis, das Gerät ein weiteres halbes Jahr zu benutzen. Dann ist natürlich diese 180 Tage Geld-zurück-Garantie erst recht um.

Lasst die Finger von diesem Blödsinn!!!
Show more

iOS 26 Doesn’t work with app

Won’t open in my new iPhone 17 with iOS 26

Warnung Akku fast leer bei 84%

iPhone 17 Pro Max iOS 26.0.1
Die App ist an und Pfirsich intuitiv und hilft bei der Durchführung. Allerdings kommt häufig eine Akku fast leer Warnung, obwohl der Akku noch über 40 % hat. Heute kam die Warnung schon bei 84 %. Manchmal konnte ich trotz 30 % Akku nicht weitermachen und musste das Gerät erst aufladen.
Show more

Great product

The quality has been improved from the first batch. Now is a great quality

Datenkrake

Erst zahlt mal Unsummen fürs Gerät. Dann muss man erstmal minutenlang alle seine Daten und Befunde eingeben um die App überhaupt starten zu können. Ein Überspringen oder abbrechen ist nicht möglich! 👎

Wozu eine ständige Internetverbindung?

Ich nutze die App nun seit 6 Wochen und merke öfter Verbindungsprobleme. Heute gab es sogar einen internal server error, als ich mit der Routine beginnen wollte.
Nun frage ich mich, wozu eine Internetverbindung bei der Routine notwendig ist? Reicht es nicht, die Daten am Ende der Session gesammelt zu übertragen? Jetzt kann ich meine Streak nicht weiterführen und habe eine Lücke im Kalender, was die Geld-Zurück-Garantie gefährdet. Für 1000€ würde ich ein durchdachteres und weniger fehleranfälliges Konzept erwarten!
Show more

Minderwertige Bluetooth Verbindung

Die App ist so abgrundtief schlecht. Diese vermaledeite Bluetooth Verbindung hat eine Reichweite von 0,5 Metern gefühlt. Sobald man nur wagt, sich vom Mobiltelefon zu entfernen, ist die Verbindung ruckzuck weg. Abgesehen davon habe ich nach 180 Tagen Nutzung keinerlei Verbesserung bei der Haarsituation erfahren. Für 800€ hatte ich dafür fast jeden Tag 30 Minuten Ärger und Wut.
Show more

Sprache

Ich frage mich, warum man die Sprache nicht auf deutsch umstellen kann. Nicht jeder ist so firm in Fremdsprachen.

App funktioniert seit Update 2.0.1 nicht mehr

Die App funktioniert seit dem Update auf die Version 2.0.1 nicht mehr in Verbindung mit iOS 18.3 bitte dringend bug fix. Beim Starten der App hängt diese sich auf und bleibt nur das Logo stehen auf weißem Hintergrund.

Ne fonctionne plus

L’application ne fonctionne plus donc l’appareil non plus et aucun support disponible car personne ne répond aux mails
Pas sérieux du tout !

Response from developer

Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la nouvelle application. Je vous prie de nous contacter directement à l'adresse support@niostem.com. C'est la seule façon pour nous d'examiner votre cas en détail et de l'étudier. Notre service clientèle a un délai d'exécution de 24 à 48 heures et en raison de la nouvelle mise à jour de l'application, nous avons reçu un plus grand nombre de demandes. Nous vous prions de nous en excuser. niostem Team

Gerät wird nicht erkannt

Leider keine gute App. Design nicht sehr modern aber auch nicht so super wichtig. Wirklich nervig ist, dass das Gerät nicht erkannt wird und jeden Tag die App neu gestartet werden muss. Über die Wirkung vom Gerät selbst kann ich noch nicht viel sagen, aber ich bin optimistisch - erste kleine Erfolge sichtbar.
Show more

Horrible app and device

Bluetooth never connects, device keeps running out of battery total waste of money! Try to get refund asap

Gerät wird nicht gefunden, obwohl gekoppelt und an

Absolut nervig. Von einem Tag auf den anderen erkennt die App das Gerät nicht mehr. Obwohl es mit Bluetooth verbunden ist, sagt mir die App, dass ich das Gerät erst einschalten soll. Egal wie oft ich das Gerät jetzt entkoppelt und neu hinzugefügt habe, das Problem besteht weiterhin. Die einzige Lösung besteht darin, das Gerät aus den Einstellungen des Handy zu löschen, in die niostem App zu gehen, dort oben links auf das Bluetooth Symbol zu klicken, dann auf die Lupe (suchen) und wenn gefunden, niostem neu hinzuzufügen. Dieses Spiel darf ich nun jeden Tag machen.
Show more

Response from developer

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der App und der BLE-Verbindung hatten. Wir haben am 27.01.25 eine neue Version der App veröffentlicht, die kleine Fehler behebt, die bei einigen Geräten beobachtet wurden. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an support@niostem.com. Nur so können wir uns Ihren Fall im Detail ansehen und prüfen, ob vielleicht das Gerät defekt ist. Danke, Das niostem-Team